Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3400 отзывов

Некорректно рассматривают обращения постоянных клиентов, хамят в отделе клиентского сервиса.

Специалист Анна рассмотрела моё обращение. Хамка и базарная торговка - место работы её: Б А З А Р. Мясная лавка или овощная, а не клиентский отдел!
День рождения через 1 день после установки приложения, система НЕ УСПЕЛА за 7 дней заранее начислить бонусные баллы - я по рекомендации директора магазина САНЛАЙТ составила обращение, объяснив ситуацию - и то что хочу купить украшения.
Анна - отдел клиентского сервиса ответила при звонке, что бонусы я могу получить ЧЕРЕЗ 1 ГОД - на следующий день рождения, а весь могу в САНЛАЙТ ничего не покупать!
Раньше была постоянным клиентом, сейчас удалила приложение и покупаю украшения в других магазинах, чему очень довольна!
Прощайте. (бывший постоянный клиент!)

Купила кольцо серебро с розовым крупным сердцем в САНЛАЙТ.

Купила с сестрой кольцо (Алёна и Ирина) серебро 925 пробы с купным сердецм нежно розового цвета.
Коллцо имеет пробу и клеймо - крупно, достаточно солидное смотрится богато.
Немного большемерит но это даже лучше, можно носить указательном пальчике - как я и люблю! А летом ручки отекают, что очень актуально.
Дали даже коробочку, дали мешочек из мягкого бархатистого материала яркого красного алого цвета с утяжкой для хранения украшения, чтобы не пылилось.
Колечко понравилось, очень красивое.
Вес почти 8 грамм.
Увесистое.
Делала онлайн заказ, но оно было на магазине и в этот же день забрала.
Заказ № Заказ № 73070118696, выкупила сестра для меня на мои средства.
Спасибо. Всё понравилось.
АЛЁНА И ИРИНА.

Купила кольцо-дорожку в Санлайте.

купила кольцо-дорожку 16 размера, очень удобное и красивое!
Удобное, камни изумрудного цвета по всей окружности кольца.
Использовала при покупке бонусы и скидку по промокоду "ЛЕТО" - 20%.
Кольцо было в наличии, но я оформила онлайн-заказ, чтобы оно меня дождалось!
Что как мне кажется удобно.
Кольцо имеет пробу государственной пробирной палаты и клеймо завода изготовителя 925 пробы.
Дали мешочек красный бархотный, удобно хранить колечко.
Консультант Елизавета была услужливой, подала и зеркало и лоток для изделия - что важно ведь камни не любят резких ударов о поверхность.

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Постоянный Клиент. А.М.

Купила яркое летнее кольцо в САНАЛЙТ.

Купила очень красивое кольцо в САНЛАЙТ.
Делала предварительный онлайн-заказ, что очень удобно, применила промокод и бонусы - мне нравится система скидок.
Консультант была вежлива, помогла кольцемером уточнить точный размер - для моего удобства.)
Вообще мне понравилась атмосфера в магазине!
Кольцо имеет яркий фиолетовый камень круглого формата - покрыто позолотой. Стоит проба и клеймо завода - изготовителя.
Красивое и не давит.
Упаковали как положено в коробочку с бантом и мешочек, выдали чек - так же и на электронную почту пришёл электронный чек, удобство для нас - Клиентов.
Изделие было в наличии в магазине.
Спасибо.
Так же прилагаю фото колечка.)
С уважением, Виктория Павловна.

Хороший выбор по адекватным ценам

В принципе, я уже в заголовке всю суть описала. Моя симпатия к Санлайт легко объяснима. У нас большой выбор по всем позициям кольца/серьги/браслеты/цепочки/кулоны, даже брошей хватает и на все всегда есть %. Иногда смотрю на цену и удивляюсь, что драг металл так не дорого обходится. Про качество можете не писать, с ним все в порядке, на нем не экономят, все реально серебро и золото.

Недавняя покупка

Купила классный серебряный браслет вчера. Для повседневной носки, в пару к часам. Он не цепочкой, а не замыкается на руке, стрела руку «обнимает». Очень интересная модель, по мне куда лучше знаменитого гвоздя. Наконечник и хвостик украшены фианитами. На руке комфортно сидит, за одежду не цепляется. Я купила 18 размер, были до 20. У меня вышло вообще недорого, потому что к скидке, была еще скидка, короче чуть больше 2 тысяч заплатила. Приятная цена.

Купила недорогую, но прочную цепь в САНЛАЙТЕ.

Добрый день.
Купила в магазине прочную цепь с хорошим плетением в САНЛАЙТЕ, стоимость низкая, цепочка моя тонкая, я купила в качестве презента, чтобы порадовать чем то недорогим, потому подойдёт отлично.
Хотела сделать онлайн-заказ, но цепь была в наличии, потому купила в розницу - в магазине на кассе рассчиталась, что очень удобно.
Успела до закрытия магазина!
Девушка-консультант была новенькая, я сама её подучила)))
Цепь длиной 55 см, серебро 925 пробы производитель "Линия" - российский производитель, не Китай, что радует.
Цепочка понравилась, тонкая и крепкая, российского производства.
всего доброго магазину, сейчас не простые времена, кризисы всякие, тяготы - но нужно иногда радовать себя и других, если позволяет финансовая возможность.
с уважением, Вика.)!!!

Выкупила заказ - быстро и удобно

выкупила заказ.
делала онлайн заказ предварительно, применила скидку, что очень удобно, изделие хорошего веса более 10 грамм, что радует, люблю массивные весомые украшения!
здесь всё сошлось и вес и модель и дизайн и всё как мне нравится.
на пункте выдачи заказ хранится сколько мне было удобно но срок тоже ограничен несколькими днями по моему не более 7 дней вроде бы как.
на кольце стоит проба и клеймо - серебро 925 пробы.
фианиты красивые.
доставлено в коробке и мешке. коробка правда порванная. мешок был развязан.
кольцо понравилось очень.
спасибо.
фото прикрепила.

Выгодно купила то, что искала

Для кого-то банальность, но я такой браслет и искала, со знаком бесконечности. Там по знаку фианиты дорожкой и дополнено еще одним элементом, кружочком, тоже с фианитами. Красиво очень на руке смотрится. Ношу с часами, на этой же руке. Он серебряный, замок надежный. Купила в два раза дешевле, по акции, всего за 2 тыщи плюс-минус.

Инструкция для тех кто столкнулся с БРАКОМ В Санлайте.

ВАЖНЫЙ СОВЕТ: ИДИТЕ В ПРОКУРАТУРУ ЛИЧНО ИЛИ НАПРАВЛЯЙТЕ ПОЧТОЙ С ЖИВОЙ ПОДПИСЬЮ ЗАЯВЛЕНИЕ ПРКУРОРУ: ВОТ ОБРАЗЕЦ:
________________________________________________________________
В прокуратуру ХХХ района г. ХХХ
Прокурору ХХХ района г. ХХХ

От ХХХ ___________________________________
адрес: ХХХ ________________
телефон для связи т. ХХХ.....

ЗАЯВЛЕНИЕ (ЖАЛОБА) ПРОКУРОРУ +
РОСПОТРЕБНАДЗОР + В ПОЛИЦИЮ

27 мая 2023 года у меня было принято кольцо по гарантии с производственным браком (бирка не срезана, оригинал чек).
Кольцо куплено 26 мая 2023 года, бирка на кольце не срезана – на обороте квитанции о приёмке изделия это подтвердил лично подписью директор магазина ХХХ , магазин «САНЛАЙТ» г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 59 А (ТЦ «ДОМ ОДЕЖДЫ» 1 этаж).
Заявка № ХХХХ ........__________ от 27.05.2023 г. на обмен брака "САНЛАЙТ".
На кольце на третьем камне сбоку большой скол – потому я сразу обратилась с обменом в магазин, БИРКУ НЕ СРЕЗАЛА - БИРКА НА КОЛЬЦЕ ЗАВОДСКАЯ см. приложенные ФОТО И ВИДЕО ИЗДЕЛИЯ ПРИ ПРИЁМКЕ.
Кольцо без моего ведома оформили на экспертизу – забрав оригинал чека без моего согласия, на мои возражения вернуть оригинал чека – не было реакции директора магазина ХХХ (с продавцом «САНЛАЙТ»: ХХХХ - согласно оформленной квитанции).
Прошло уже более 20 дней, чем положено по закону, но до сих пор изделие на некой неведомой мне - «экспертизе», бирка не срезана, имеется квитанция о приёмке, изделие с биркой и чеком были изъяты.
Прошу провести проверку при нарушении сроков обмена бракованного украшения и изъятия оригинала чека с изделием.
Приложение: копия квитанции о приёмке, фото кольца с биркой и оригиналом чека в магазине 2 шт. + ВИДЕО ПРОЦЕДУРЫ ИЗЪЯТИЯ ИЗДЕЛИЯ В МАГАЗИНЕ ЛИЦАМИ (СОТРУДНИКАМИ) САНЛАЙТа).
19 мая 2023 года

Недавно просмотренные

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

1

bestmebelshop.ru интернет-магазин

1

Тинькофф банк

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...