Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3162 отзыва

Sunlight дарит хорошее настроение

Sunlight снова подарил отличное настроение от покупки и приятного обслуживания. Быстрая доставка в магазин, отслеживание заказа на сайте - порадовали. Приобрела кольцо Костромского завода из золота 585 пробы с фианитами. Очень достойно смотрится.

Клиентов любят до первой проблемы.

В течении месяца сделала в Санлайт покупок примерно на 40т. р. Писала хорошие отзывы, которые сейчас придётся редактировать на всех площадках. А неуважение к клиенту компания продемонстрировала с копеечным заказом серебра по акции 2=3. Одно изделие пришло с грубым браком, и оказывается эту проблему решить нельзя. В тех. поддержке операторы меняются каждую минуту, никто не вникают, пишут разное и не по теме. В итоге, мне предложили получить мой ранее оплаченный заказ с браком и заняться оформлением возврата. Просила на замену изделие, выбрала даже дешевле, как итог - едете сами за ним на другой конец города и покупайте по полной цене. А как же акция, по которой я оформляла заказ? Или это не компания Санлайт укомплектовала мой заказ бракованным изделием? К слову, крестик деформирован, как будто побывал в аварии с Камазом, как вообще его можно было вложить в заказ, на что был рассчёт, непонятно. Заказ в итоге отменила, это легче, чем себе нервы портить. Но вместе с ним, я отменяю и несколько действительно дорогих заказов, уже готовых к получению. Крайне неприятно. Компания не такая клиентоориентированная, какой хочет казаться. Их лояльность до первой пустяковой проблемы. Делайте выводы.


П. С. Отдельная тема, это колесо фортуны. Вот, где смех!)) Поскольку у меня было много покупок, часто давались вращения, примерно 7-10 раз вращала. Как первый раз выпало 10% на серебро, так все остальные ращы тоже, с вердиктом- вы этот приз уже получили. Только вчера три раза подряд вращала, все одно и то же. Такое просто нереально с точки зрения теории вероятности.

Обслуживание Sunlight

Отличный, один из любимых магазинов ювелирных украшений. Отличное обслуживание. Приложение удобное и всё фильтры работают. Широкий ассортимент товара в наличии, постоянные акции и скидки. Накопительная система бонусов. Обслуживание в магазине на уровне, всё консультанты очень приветливые. Особенно хочу отметить консультантов Парк Хаус, Казань, замечательные.

Сбылась мечта!

Уже давно мечтаю о кольце с изумрудами, но почему-то всегда думала, что эта мечта заоблачная и ценник на изумруды достаточно велик. Однако, зайдя на сайт Sunlight, была в приятном удивлении, что могу позволить себе эту роскошь. Приглянулось золотое колечко с изумрудной вставкой за 11 тысяч рублей. Оно шло по скидке, и я решила не упустить момент, купила, долго не думая. Девочки на работе осыпали меня комплиментами, сказали, что колечко очень красиво сверкает и выглядит роскошно. Стоимость я им конечно же говорить не стала :)

Серебряные серьги гвоздики с фианитами!

Хорошие, простые, но стильные серьги гвоздики.
Сели очень аккуратно на ушко. Давно такие искала, для повседневной носки. Хотя и куда-то на выход, тоже будут очень кстати, засчет их минимализма. Красиво блестят.
Имеют винтовую застежку, что для меня очень здорово, так как меньше вероятность потери.
Товаром довольна.
Думаю они отлично сядут и на детские ушки, так как достаточно миниатюрные! Позже приобрету такие же для дочки, когда ушки проколем.

Люблю серебряные украшения

Собрала уже достаточно неплохую такую коллекцию. Много чего из серебряной ювелирки покупала в Санлайте. Из последних приобретений – пирсинг серебро 925 пробы с фианитами и серебряные серьги-продевки. Сережки аккуратные, смотрятся эффектно, блестят. Вставки-камешки миниатюрные, но в общем и целом блестят не хуже брюликов) За свою стоимость просто суперский вариант, причем такие сережки можно носить как на каждый день, так и в качестве дополнения к вечернему наряду. В магазинах сети много всего есть, нравится что украшения стильные, много бюджетных вариантов.

Не хотели продавать ювелирные изделия

Сегодня 29.01.2023 пришли с супругой в ювелирный магазин SUNLIGHT, расположенный в ТЦ «Континент», г. Омска. Выбрали две подвески золотые. Продавец Анастасия сообщила сумму к оплате, поинтересовалась, как будем оплачивать. Сообщили, что по карте. Продавец попросила сообщить номер телефона. На вопрос: а это обязательно, получен ответ: у нас такие правила, без номера телефона мы не можем вам продать ювелирные изделия. ЭТО КАК????!!! После общения с начальствующим продавцом нам милостливо разрешили купить изделия. Оплатили, попросили упаковку под изделия, оплатили. Продавец Анастасия начала упаковывать в какую-то малюсенькую коробчонку, которая совсем не соответствовала заказу. (ни по размеру, ни цене). На уточняющий вопрос о подарочной коробочке, выдала «А-а-а», нырнув под витрину, покопавшись, таки нашла нужный предмет. P.S. все-таки гложет вопрос: какие-такие циркуляционные документы имеются у фирмы, которые запрещают продажу товара потребителю без предоставления контактных данных? Про персонал вы и так знаете.

Работа приемлемая

Обычная розница, только с украшениями. Хороший выбор, есть что посоветовать, в ступор не впадаю. Есть возможность взять оплачиваемый отпуск, больничный, мотивационные программы, с них тоже заработок идет. Но есть и что улучшить: я бы очень хотела скидку для сотрудников на украшения, купила бы не 1 и не 2 точно :)

Любой подарок ищу в санлайт

Моя любимая сеть ювелирных изделий. Приобретала разные - есть кольца золотые с вставками из бриллиантов и фианитов,есть из серебра и позолоченного серебра. Всегда ищу здесь подарки для родных и знакомых - затейливые серьги,необычные модели колец,пирсинг или милые часики. Обязательно найдется что-то по душе. Мне всегда попадались приветливые консультанты,всегда помогали с выбором. Всем советую данные магазины

Часы лучший вариант для подарка я считаю

Сам такие ношу, и дарил братьям– все остались довольны качеством. Относительно недорогие часы Грибняков с неплохой швейцарской начинкой. Стальной корпус с сапфировым стеклом, четкий циферблат, плюс водозащита до 100 м. Не знаю, насколько хорошо выдерживают, но работаю во влажном помещении, пока тьфу-тьфу, никаких нареканий. Ничего нигде не запотело, все ок. Собраны также отлично и для своей цены весьма презентабельно выглядят.