Спасибо за ужасное обслуживание
Ужасный магазин. Не имею ничего против сотрудников магазина, но политика компании и руководство магазина это полный ад. Мне подарили браслет на ДР. Он не подошел по размеру т.к. был очень большой. Я его померил один раз и больше не носил. Спустя 10 дней я приехал в магазин в г. Саратов в ТРЦ «Триумф Молл» На ул. Зарубина - попросил поменять на такой же браслет, но размером поменьше. Находился я в магазине около часа пока все это дело оформляли. Мне сообщили, что нужна экспертиза что бы они проверили носил я этот браслет или нет. Мы заполнили все необходимые документы, я отдал браслет на экспертизу. Спустя пару недель мне поступает смс от Магазина - Производственный дефект по обращению №43102563738 не подтвержден. Ваше требование удовлетворению не подлежит. Обратитесь лично с квитанцией о приемке и паспортом в SUNLIGHT по адресу: 410005, Саратовская обл, Саратов г, им Зарубина В.С. ул, дом № 167.
В смс указано что дефект не подтвержден- но у меня не было никаких претензий по поводу дефекта- я лишь хотел поменять его на другой размер. Сегодня я приехал в тот же магазин - объяснил всю ситуацию, мне сказали ок, давайте мерить другой браслет, выбрали размер - меня все устроило и попросили пройти на кассу для оформления. В итоге у сотрудников не получилось оформить возврат и замену, начали звонить специалистам кто проводил экспертизу не дозвонились, начали звонить региональному директору и все это в течении 2 часов я ждал пока решат данный вопрос. В итоге мне вернули браслет и сказали что сегодня уже ничего не смогут решить. Потрачено кучу времени и все бестолку. Смысл было мерить другие размеры? Смысл было говорить по горячей линии что я смогу произвести замену? И какой смысл теперь у вас что либо покупать? До сегодняшнего дня был постоянным клиентом покупали у вас обручальные кольца, подарки для близких и тд. Проще обратиться в любой другой магазин и приобрести товар. Никому не советую. Пару лет назад была похожая ситуация в магазине 585 - все решили буквально за 15 минут. Спасибо за потраченное зря время
Последние отзывы
УК "Высота-сервис"
С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...