Помогает бизнесу стать лучше
Магазин украшений sunlight оставил самое приятное впечатление! Покупка серебряных серёг оказалась безукоризненной. Продавцы были вежливыми и помогли выбрать идеальную пару для меня. Качество изделий просто потрясающее - серьги выглядят роскошно и надёжно. Покупка была сопровождена приятной скидкой, а также быстрой и надёжным доставкой. Я очень довольна своей покупкой и обязательно посещу этот магазин снова! Всем рекомендую это место для покупки качественных украшений!
Акции НАДУМАННЫЕ - их нет, цена не соответствует КАЧЕСТВУ!
Качество изделий - отвратительное.
Так же хотел бы отметить отвратительную работу отдела клиентского сервиса - МЕНЕДЖЕРОВ отдела работы с клиентами.
Специально набрали хамов и грубиянов - верно?
Горячая линия.... Это просто стос какой то умственно неполноценных .... Что в обществе инвалидов квоты дают за трудоустройство с отклонениями?...
Жалобы на магазин рассматриваются НЕ КОРРЕКТНО.
Смысл жаловаться? - проще сменить постоянное место покупок и оставления своих денег в кассе другого магазина, чем терпеть хамство и НЕУВАЖЕНИЕ ЗА СВОИ ЖЕ СОБСТВЕННЫЕ ЗАМЕЧУ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ!
Да и вообще качество украшений отвратительное - если быть до конца откровенным !
Металл - аллергенный весь, камни напоминают стекло и не похожи на драгоценные камни...!
Конечно, вчера дочь сказала, что за покупками и вообще на будущее к праздникам - в САНЛАЙТ больше ходить не будем.
ПРОЩАЙТЕ.
Скоро от Вас все постоянные покупатели ОТВЕРНУТСЯ - останутся пара-тройка мимо проходящих, а на них компания долго не продержится! Держится она именно на ПОСТОЯННЫХ Клиентах.
Надоело оставлять жалобы впустую - ноль реакции, одни отписки да отмашки, в магазине грязь и хамство, устали.
А тот же Бахтияр Амираев - не знаю, уволил ли его Сергей Анатольевич - или это его "подруга" по вдуванию. На него была жалоб просто масса... И реакции не было никакой на жалобы....
Скидки и акции - вымышленные. Таких цифр не существует иначе бы Сергей Анатольевич стал бы банкротом давно!
Горячая линия - очень грубо разговаривают с клиентами, Вы вообще звонки то прослушиваете - или как оцениваете КАЧЕСТВО РАБОТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ?....
Они не компетентны, обманывают клиентов - дают ложную информацию - заготовленные шаблоны, я не раз проверил их - ложь чистой воды.
Оставлять жалобы в отдел клинентского сервиса - бессмысленно, оттуда ещё больше хамства и угроз, типа Бахтияра Амираева, там просто масса негатива и угроз, нецензурная брань от него лилась, на мои жалобы - просто 2 номера были заблокированы что бы не оставляли ЖАЛОБЫ.
Горячая линия сказала что 2 номера заблокированы данным сотрудником из 5 жалоб НА НЕГО ЛИЧНО.
Приложение САНАЛЙТ - телефон БЛОКИРУЕТ, так как оно НАРУШАЕТ ЗАКОН РФ.
Ну во первых постоянные надуманные цифры - кто и чей ум их выдумывает? то 70% скидка то 80%... Да не бывает таких скидок - иначе предприниматель Серёга - уже бы давно был закрытым !
Обманываете покупателей?...
Кого берёте на работу в горячую линию САНЛАЙТА? Звонки вообще прослушиваете - как работают "сотрудники"?
Или дали квоту на трудоустройство от ОБЩЕСТВА неких.... ?
Ещё врут - говорят что товар был с браком, это ЛОЖЬ, товар то просто не успели вывести из РЕЗЕРВА в магазине и он у меня в руках! - вот такие сотрудники, вводят в заблуждение Клиентов! - значит и в остальном ОБМАНЫВАЕТЕ ТАК ЖЕ?....
Горячая линия - не комтетенция чистой воды, особенно оператор Анна, оператор Инна, оператор Игорь..... Ужас просто ужасный.! Помощи в вопросах - НОЛЬ, от слова "ВООБЩЕ"!
Ваше приложение - левое какое то , от ино агентов да?
Его блочит ТЕЛЕФОН ДАЖЕ - настолько оно ОПАСНО!!!!
Акция - второе изделие за ПОЛЦЕНЫ, а зачем человеку ВТОРОЕ, когда покупателю нужно О Д Н О и по весьма адекватной цене! А второе - себе оставьте.
И кстати, те же изделия на известном всем сайте- за 20 - 40 рублей, где Вы их клеймите? У себя в лаборатории штамп ставите что ль????...... Изделия на ХХХ - ОДИН В ОДИН у Вас на витрине!
А пробы и клейма..... Всё покупается и всё продаётся в наше время, И ПОДКУПАЕТСЯ В ТОМ ЧИСЛЕ И ПОДДЕЛЫАЕТСЯ!!!!!
ПРИЛОЖЕНИЕ странное У ВАС - ЕГО РФ ЗАБЛОКИРОВАЛА, его даже телефон ОТКЛОНЯЕТ!!!
100% лохотрон.
обман со скидками вымышленные скидки и акции!
во вторых - какое то пиратское приложение, которое даже телефон не пропускает, видимо они сотрудничают с какими то "левыми" вражескими иноагентами - наш антивирусник блочит их шняГу на корню!!!!
Не советую устанавливать - если в телефоне есть доступ к личной информации и картам, останетесь без денег!
Раньше ничего не покупала в санлайте, весьма скептично относилась. Но случайно по акции купила колечко дочери, и понеслось! Очень нравится и ассортимент, и качество, а еще больше цены, особенно учитывая бонусную программу.
Покупала цепочку в магазине Sunlight , Приятно порадовали цены , плюс были подарочные купоны на скидки и бонусные баллы которые можно списать при покупке украшений. В целом мне нравится магазин , делаю не первую покупку там и дальше планирую покупать. Хорошие и приветливые консультанты помогают подобрать , то что Вы хотите .
Магазин украшений SUNLIGHT — это настоящий рай для любителей красоты, роскоши и элегантности. В этом месте я смогла выбрать кольцо своей мечты. Оно выглядит шикарно, сидит идеально. Высокое качество и внимательность продавцов — это то, что делает этот магазин особенным для меня. Очень рекомендую всем! Порадуйте себя новыми украшениями!
Доброе время суток!
1 (один) день назад зарегистрировала новый аккаунт в "САНЛАЙТ" - и почти через 2-3 примерно так часа в мой телефон посыпались звонки от мошенников, которые кем только мне не представлялись - и банки, и "ФСБ", и полицей заграничной - да бог весть кем ещё, чуть ли не Господом Богом с небес звонившим!
Один мошенник проговорился - что данные из приложения САНЛАЙТ взял, но данные известны ТОЛЬКО И ТОЛЬКО МНЕ, и более никому - телефон мой и все 2 часа после регистрации был в кармане юбки, неотлучно!
Персональные данные НЕ ЗАЩИЩЕНЫ, получается ТАК.
И ещё - вот 100% ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ТОГО ЧТО ДАННЫЕ С ПРИЛОЖЕНИЯ СЛИТЫ - в приложении я указала несуществующее вычурное имя типа "Элизаббет" и несуществующую фамилию такую же вычурную и отчество выдуманное - Генриховна (а я - Владимировна в реалии, да и зовут меня Машей а не Элизаббет!!!, я Мария Владимировна и фамилия у меня самая простая!).
Вывод: данные сливаются в какую то общую сеть с номерами телефонов и ФИО - с аккаунта САНЛАЙТ.
Конечно, сейчас "говорящая голова САНЛАЙТ" вылезет здесь и начнёт уверять - что всё очень чётко и идеально защищено у них, что это ошибка и я сама "тура" - но я то знаю, что мои персональные данные были каким то образом слиты\украдены\взломаны с приложения САНЛАЙТ.
Кстати, говорящая голова, приложение САНЛАЙТ ужасно глючное и выдаёт постоянно ошибки и тормозит работу телефона.
Всем удачи!
Выкупила свой онлайн-заказ, осталась очень довольна покупкой и обслуживанием, получила после этого спецпредложение по электронной почте от менеджера клиентского сервиса САНЛАЙТ, решила им вопользоваться, тем более я постоянный клиент, и довольно часто совершаю покупки и в розницу и онлайн-заказы.
Заказ был № 73080632828 - прилагаю скриншот с личного кабинета.
Кольцо весомое, крепкое и крупное, блестит дорожка фианитов, ярко и красочно, стоит проба и клеймо завода изготовителя, как полагается.
Упаковали в полиэтиленовый бесплатный пакетик - зипом закрыли и отдали в руки на кассе.
Обслуживание было вежливым с улыбкой.
Спасибо за кольцо и быструю доставку!
С уважением, с благодарностью. Желаю всем добра и успехов!
ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА.