Спасибо за ужасное обслуживание
Ужасный магазин. Не имею ничего против сотрудников магазина, но политика компании и руководство магазина это полный ад. Мне подарили браслет на ДР. Он не подошел по размеру т.к. был очень большой. Я его померил один раз и больше не носил. Спустя 10 дней я приехал в магазин в г. Саратов в ТРЦ «Триумф Молл» На ул. Зарубина - попросил поменять на такой же браслет, но размером поменьше. Находился я в магазине около часа пока все это дело оформляли. Мне сообщили, что нужна экспертиза что бы они проверили носил я этот браслет или нет. Мы заполнили все необходимые документы, я отдал браслет на экспертизу. Спустя пару недель мне поступает смс от Магазина - Производственный дефект по обращению №43102563738 не подтвержден. Ваше требование удовлетворению не подлежит. Обратитесь лично с квитанцией о приемке и паспортом в SUNLIGHT по адресу: 410005, Саратовская обл, Саратов г, им Зарубина В.С. ул, дом № 167.
В смс указано что дефект не подтвержден- но у меня не было никаких претензий по поводу дефекта- я лишь хотел поменять его на другой размер. Сегодня я приехал в тот же магазин - объяснил всю ситуацию, мне сказали ок, давайте мерить другой браслет, выбрали размер - меня все устроило и попросили пройти на кассу для оформления. В итоге у сотрудников не получилось оформить возврат и замену, начали звонить специалистам кто проводил экспертизу не дозвонились, начали звонить региональному директору и все это в течении 2 часов я ждал пока решат данный вопрос. В итоге мне вернули браслет и сказали что сегодня уже ничего не смогут решить. Потрачено кучу времени и все бестолку. Смысл было мерить другие размеры? Смысл было говорить по горячей линии что я смогу произвести замену? И какой смысл теперь у вас что либо покупать? До сегодняшнего дня был постоянным клиентом покупали у вас обручальные кольца, подарки для близких и тд. Проще обратиться в любой другой магазин и приобрести товар. Никому не советую. Пару лет назад была похожая ситуация в магазине 585 - все решили буквально за 15 минут. Спасибо за потраченное зря время
Последние отзывы
Детские смеси НЭННИ
Мы вообще не набирали вес. Родились 2800, к двум месяцам еле 3200 набрали, педиатр даже уже запаниковал. На Нэнни за первый месяц прибавили почти 900 грамм! Сме...
Be First Multivitamin Daily 90 таблеток
Просыпаться по утрам стало лучше. Без диоксида титана в составе, так как выпускается в таблетках, с других витаминов от другого бренда пошла сыпь на плечах и из...
AMGRADES
Никогда не работал в подобной компании. Коллектив состоит на 70% из интриганов, сплетников, наговорщиков. Руководство относится предвзято. Только Анна и Алексей...
Эндокринол
Пью для поддержки щитовидки. У меня нет ни сонливости, ни неприятных ощущений, всё ок, думаю попробовать еще крем из этой же серии
Be First Chromium Picolinate (хром пиколинат)
Наела лишние кг., так как люблю тортики пироженки и и прочие вкусности. Решила, что срочно надо похудеть пока не поздно и в помощь заказала данный бад. Как ни с...
Be First Mens Multivitamin 60 капсул
За свои деньги неплохой считаю ВМК. Аллергических реакций и проблем с ЖКТ не отмечается. Мне нравится формат, мне нравится состав, меня устраивает цена. Короче,...
Альфа-липоевая кислота 100 мг Эвалар
Отличное дополнение к активному образу жизни. С ней процесс похудения идет как-то естественнее и без стресса для организма