Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3229 отзывов

Ужасная работа сотрудников горячая линия САНЛАЙТ и ужасная работа клиентского сервиса!

Оцениваю работу сотрудников горячей линии "САНЛАЙТ": Артём, Елена, Анна, Леонид, Светлана - особенный шок от этой пожилой великовозрастной тётички!, как резко отрицательную.
Никогда ничего не знают. Не помогут. Не найдут решения. А обращение я сама и через форму скину за минуту....
Второй момент по которому я покидаю Н А В С Е Г Д А Санлайт - враньё и качество украшения, безобразная работа отдела клиентского сервиса.
Сертификаты за отзыв пришлось "выбивать ногами" просто! 5 суток подряд я писала жалобы на все сайты - и когда их рейтинг упал до единицы - очнулись за мокрую влажную от пота позора репутацию.
Клиентский отдел - ПОЗОР данной компании.
Кстати - огромное количество брака.
А теперь: прощайте, я разочарована в Вас до глубины костей и глубины моей души. Вы не цените клиентов! Безобразно относитесь к людям и обманываете их!
Прощайте. Ухожу в другие сети и магазины.
Рано или поздно от Вас отвернутся люди - особенно постоянные покупатели, коим была и я.

Обманули не выдав сертификат на 300 рублей. Компания не держит обязательств.

Компания - не держащая обязательств перед покупателями - ненадёжная компания.
Предложили сертификат на 300 рублей за отзыв с фото на стороннем сайте.
Обманули!
Вот скриншоты - в личном кабинете пусто.
Больше у Вас ничего не куплю и опубликую тысячи негативных отзывов. На всех досках и сайтах!
Украшения много Китай, люди тоже жалуются при мне человек 10 стояли по браку сдавали изделия - брак, брак сплошной брак почему то!

Обман в выдаче сертификата за отзыв на 300 рублей ! Как не стыдно позорится.

Не выдали сертификат за опубликованный отзыв на 300 рублей!!!
Прилагаю скриншоты!!!
Зачем обманывать людей то???..... Зачем врать людям?
Пишут что выдали на какой то другой номер, а на моём номере - пусто.

Зачем обещать сертификат за отзыв и врать людям?

Потратила кучу времени на публикацию отзыва и фото.
До сих пор обещанный сертификат мною не получен!
Ссылка на отзыв отправлена ещё 2 декабря утро! и вот 06 декабря - обращение просто проигнорировано!
Как деньги нести в кассу- так несите милости просим! А как обещанное дать - как говорится "отдаёшь руками - забираешь ногами".
Откровенная ложь!!!!
Показала что ничего не получено. Ни маме ни сестре ни подруге так же ничего не дали за отзыв и отправленную ссылку!

Обманывают и не держаь обещания

Обманывают и не выдают обещанный сертификат за отзыв.
Обманули четверых человек! Вам не стыдно??? Три жалобы написаны через форму обращения с каждого профиля.
Бессовестные люди. Вот как Вы с людьми поступаете! Или покупатели для Вас не люди а "покупашки"? Как в рыбном отделе за селёдкой?

Пришло мне маме и сестре, а также подруге Арине предложение на почту САНЛАЙТ

Пришло предложение опубликовать отзыв с фото о выкупленном заказе.
Отзыв опубликован а обещанный сертификат на 300 р так и не начислен! Зачем так обманывать людей, которые носят в магазин свои деньги?.... К чему такой "развод"?
Ведь отзывы можно и отрицательные и много написать! И люди перестанут Вам верить!

Кольцо в Санлайте

Красивое колечко. Интересный выбор украшений в магазине. Продавец помогла определиться с выбором. Спасибо!

Красивое кольцо

В санлайте нашла очень красивое кольцо. Консультанты помогли с подбором размера кольца. Очень красивое и переливается на свету.

Очень понравилось. У них огромный выбор украшений, было тяжело определится с моделью, но я смогла. Очень рада, что приобрела его. Ещё и скидка на него была, очень вкусная цена получилась.
Так же в подарок дали красивую и милую подвеску с драконом. Как раз сейчас наступает год дракона, как по мне, очень мило со стороны компании

Отличный интернет магазин.

Искала зятю на юбилей подарок. По рекомендации коллеги по работе зашла на сайт магазина Санлайт и выбрала часы на подарок. Сразу за установку и регистрацию начислили бонусы, коллега поделилась своим промокодом и часы вышли за небольшую сумму. В подарок, еще дали небольшой серебряный кулон. Обслуживание в магазине вежливое. Продавцы улыбаются, видно,что покупателям рады. Надеюсь,что это у меня не последняя покупка.

Классный браслет

Получил в подарок от девушки на годовщину, очень красивый браслет. Крепкий и довольно лёгкий, что очень понравилось.
Так же дали подвеску в подарок с символом наступающего года, что довольно приятно. Оказывается цены в данном магазине не дорогие и очень большой выбор. Консультанты помогли нам подобрать размер браслета
Будем заходить ещё в этот магазин, и в следующий раз за подарком девушке