Полное гуано
Удивительная компания S7, никогда нет вовремя вылета.
Почему нет оценки с отрицательной звездой? Влупил бы минус 5 звёзд!
Не летайте данной авиакомпанией
Сибирь (S7 Airlines) — отзывы
Уровень доверия:
хороший
303 отзыва
Ужасный сервис и пренебрежение пассажирами. Держать за скот пасс скот
На борту 2625 от 3.12.2021.идёт распитие спиртных напитков в экомон классе на глазах стюардев.эти крендели пронесли алкоголь под видом лекарств и в открытую с тостами и закусками бухали весь весь полет с молчаливого согласия и на глазах у стюардесс . шатание пьяных по проходу во время взлетала и посадки . грубость стюардов и не выдача воды обычным пассажирам . Постоянная задержка полетов без объявления задержки ... Просто просидели в самолёте 2 часа перед взлетом (кстати я опоздал на смежный рейс из за задержки) без предупреждений и объявлений о задержке и тем более без извинений .
прошу вернуть денежные средства на карту с которой была произведена оплата и аннулировать билет.
Добрый день
На вашем сайте 08.10.2021г был оформлен билет.
В момент оформления билета были введены данные пассажира, после проверки данных перешли на вкладку оплата. Оплатили билет стоимостью 19 551,00 руб .
После чего на почту пришло подтверждение оплаты и маршрутная квитанция на совершенно другого человека.
После обнаружения не корректности билета был совершен звонок в контактный центр, в ответ сотрудники сначала предложили оставить заявку на проверку корректности работы сайта (которая длится 5 дней, а до момента вылета осталось 4 дня), затем сотрудник попросил подождать на линии, после сообщила, что при оформлении билета на вашем сайте автоматически меняются данные пассажира на данные указанные в личном кабинете.
Далее ваш сотрудник сообщил, что через личный кабинет не возможно приобрести билеты на другого пассажира и никакая проверка данных пассажира не возможна.
Прошу обратить внимание, что информации о невозможности приобретения билета на другого человека на сайте не отражена, но при этом есть возможность ввести паспортные данные другого человека , а так же оплатить билеты.
Также прошу пояснить позицию вашей компании по поводу того, что провести проверку на наличие ошибок можно лишь из приложения, но с сайта никак нельзя.
Прошу прослушать разговор с ваши сотрудником Анной (сотрудник контактного центра, специалист 1 категории) доб. 2698, в котором она рассказала о невозможности изменить данные пассажира, о невозможности возврата денежных средств .
Никак не прокомментировала тот факт, что мы заплатили 19 551,00 руб. за некорректную и не продуманную работу вашего сайта.
Звонок был совершен с тел. Номера 8(812)449-71-97
Также прошу вернуть денежные средства на карту с которой была произведена оплата и аннулировать билет.
Сумма возврата: 19 551,00 руб.
О питании на борту.
Рейс из Сочи 5106 22.09.21г 16:50. Всё устраивало , пока не начали кормить . Про последние ряды три ряда забыли , потом вспомнили когда уже все поели . Принесли контейнеры с барского стола . Жена открыла и не поняла что это . Рядом сидел паренёк , тоже самое сказал. Это для поросят . Не надо разделять так людей . Пусть они даже сидят на последних рядах , около туалета . Но они люди. После полёта я сказал спасибо , бортпроводнице. Спасибо что жену оставили голодной.
Москва-Сеул
Куплен был билет из Москвы Рейс S7-5791 Новосибирск-Сеул от 13 августа 22:35, долетев до Новосибирска, за 15 минут до пересадки снимают с рейса, говорят о том, что Корея не принимает граждан РФ. Тогда как продают билеты по этому направлению??? В посольстве Южной Кореи нет отмены для Граждан РФ. Компенсации за билет нет, обратный билет в Москву не оплатили, никаких объяснений!!! У меня нет слов, тем более билет стоит не 5 тыс рублей!!! Неужели нет никакой управы на такое отношении авиакомпании к гражданам страны! Почему всегда один негатив, неужели нельзя с людьми по людски!
Хреновая авиакомпания
Рейс Иркутск- Москва 08.08. Не допустили на рейс, так как я опоздала на регистрацию на 3 минуты. Хотя сам самолёт улетел на 20 минут позже.
Я очень возмущена и НИКОГДА больше не буду летать этой авиакомпанией. Если им наплевать на своих клиентов, то мне тем более.
Представитель этой, так сказать, авиакомпании в Иркутске на 5 стойке, ничего не захотел сделать.
Не профессионал, одним словом.
А я попала на 28000, купив билет на завтра.
Больше не полетим с S7!
Добрый день. Очень не порадовал перелет с S7. Покупала билеты родителям. Они в возрасте, у отца серьезное заболевание. Очень много лет ездили в отпуск на машине. В связи со здоровьем уговорила их лететь самолетом. В итоге рейс 1227, вылет из Москвы в Мурманск 03.08.2021 переносят на 12 часов. При этом родителей гоняют в аэропорту вылета от одной стойки к другой. Сотрудники никто ничего не знает, смена меняется. У каждой стойки они вновь объясняют ситуацию. Ночь, отец с больными ногами, ходят от стойки к стойке! В итоге рейс перенесли, т.к. подали МАЛЕНЬКИЙ САМОЛЕТ и все не помещаются! Постите Вы когда билеты продаете не знаете сколько пассажиров у вас летит?
Ужасная авиакомпания
1) Вылетал из ДМД, ходил по магазинам, в кафе и смотрел на табло. В итоге никуда не улетел - на табло информации о смене сектора и о начале посадки не было, самолёт улетел без меня. Опоздал к родителям на 31 января, прилетел только 1-го утром. Ни с одной авиакомпанией такой бредовой ситуации не было. На претензию представитель ответил - "Надо было сидеть у выхода и никуда не ходить". Как говорится - наша раша.
2) Прилетел в ДМД, после выхода из самолета вспомнил что забыл книгу в кармашке кресла, кинулся обратно. Стюард сказал что всё, поздно, все вышли из самолёта и туда никого уже не пускают, подсказали обратится в комнату выдачи утерянных вещей после получения багажа - туда, мол отдают всё найденное в самолёте. Книги среди забытых на борту вещей не оказалось. Вроде бы мелочь, но: 1) персонал авиакомпании вороватый, как, в принципе, и вся раша; 2) книжка редкая очень, Устинов "Год и вся жизнь медведя", я так и не нашел где такую теперь купить
Испорченный конец отпуска
Вылетали из Анапы рейсом С7. Заранее забронировали места на сайте и через телефон С7. Забронировали места в 8 ряду. Приехали в аэропорт на регистрацию, и получаем посадочные талоны на 33 ряд (из 35). Начал выяснять. Оказалось, что компания заменила самолет и самостоятельно нас зарегистрировала на 33 ряд (с ребенком, без всякого уведомления). Представитель С7, молодой хлыщ, только ручками разводил. Самолет вылетел с задержкой. Когда прошли в самолет, то пришлось звать стюардессу, так как кресло было грязным и на нем валялась салфетка в крови. Стюардесса с кислой миной выполнила наше требование навести порядок. Непонятно, почему это не сделали до посадки пассажиров. Еда отвратительная, какой то батончик. Сильно разочаровались в данной авиакомпании.
Ужас. Полная неграмотность итне профессионализм.
Очень не профессиональная безответственная компания. Держитесь от нее в стороне, что бы избежать в дальнейшем неприятностей. Будет спокойнее, не пользуясь ее услугами.
Недавно просмотренные
Сибирь (S7 Airlines)
Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты ос...
Росбанк
Росбанк частный универсальный банк в составе международной банковской группы Societe Generale, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. Доче...
Последние отзывы
Энлигрия
Назначил врач сыну из-за серьезных проблем с лишним весом. Кушать стал значительно меньше. Скидывает в среднем по 3кг в месяц. Появилась энергия на прогулки и с...
Редуксин форте
Получилось скинуть заветные десять килограмм. На протяжении приема таблеток аппетит был снижен, удалось сформировать правильные пищевые привычки и придерживатьс...
Интернет-магазин SUNLIGHT
Двадцать первое столетие открывает новые возможности. В настоящее время украшение можно заказать украшение через всемирную паутину. Интернет-магазин Sunlight пр...
Смарт Хоум
Скорость стабильная даже вечером. Цена радует, за год ни разу не подняли платеж, скорость не падает, все работает без вопросов
Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"
На старте бизнеса выбирал между наймом частного специалиста и банковскими сервисами. Остановился на платной бухгалтерии от Т-Банка. Основной аргумент желание де...
Школа сексуального мастерства для женщин TouchQueen
Вот такие результаты получила от своего любимого человека и это учитывая, что раньше ответ был более скромный "просто хорошо и всё" а тут столько эмоций и чувст...
Винлайт
Ходим уже всей семьей в эту клинику. Я, супруг и дочь. Вообще даже как-то удивительно, что перед походом к стоматологу дочь перестала закатывать истерики, боять...