Помогает бизнесу стать лучше

Сибирь (S7 Airlines) — отзывы

Уровень доверия:
хороший
301 отзыв

самая плохая компания России

Не верьте ушам своим! Информацию, которую озвучивают сотрудники колл-центра S7 ложная. Люди не владеют элементарными знаниями о тарифах своей компании. Я хотела вернуть билет и звонила уточнить сумму возврата. ТРИ раза мне озвучили 21.000 руб, я решила вернуть билет. Через две недели (после моего звонка о напоминании о возврате денег) мне вернули 8.000, сказали, что сумма билета невозвратная. На вопрос: 'почему по телефону сказали другую сумму?', не отвечают. Про запись тел разговоров не вспоминают. Переписка (претензия в головной офис) затянулась на месяц и не дала результатов. Сплошные отписки и отговорки об информации на сайте. Так почему бы не обучить своих сотрудников??? S7 вводит в заблуждение людей ложной информацией, надеясь, что люди не будут связываться с судебной волокитой из-за небольших сумм. Безответственность компании говорит о её ненадежности и небезопасности полетов! НЕ ЛЕТАЙТЕ s7.

не рекомендую, мошенники

Здравствуйте, 28 ноября 2017 года я летела Вашей авиакомпанией из г. Барнаул в Москву рейсом s7 218 в 8:10 утра. Началось все с регистрации на рейс в аэропорту. Подошёл невменяемый пьяный пассажир, который вёл себя неподобающим образом орал, ругался матом, после того как он при
всех оскорбил сотрудницу регистрации она вызвала полицию. Пришла пришла девушка в форме, но это его не угомонило и вызвали ещё 2 полицейских, его увели в отделение. Затем я спросила у девушки полицейского: — Надеюсь этот пассажир с нами не полетит, она ответила: — полетит. Дальше оказалось, что этот пьяный гражданин сидит сзади меня в самолёте на месте A28. Он постоянно долбил мне в спинку, вытянул внизу ноги так, что я не могла нормально сидеть, орал матом. Затем, когда всем разнесли еду он разулся и сунул мне свои ноги между сидениями так, что они оказались около меня. Я вызвала стюардессу нажав на кнопку, без кнопки когда я им махала рукой и звала они сделали вид что не видят меня и не слышат, хотя были в соседнем пролёте, продолжали раздавать еду. Мне предложили пересесть на время полёта. Затем пересели все пассажиры которые сидели рядом с пьяным хамом, поскольку он начал толкаться и заваливаться на них и посылал их матом во все стороны. Затем я спросила у стюардессы: надеюсь когда мы прилетим Вы сообщите в полицию об этом инциденте и это не окажется безнаказанно, на что стюардесса улыбнулась и сказала: а надо!? Я сказала естественно! Далее последовала фраза: — мне некогда, я к Вам позже подойду, позже ко мне никто не подошёл. Добавлю тот факт, что я летела после операции на нос ( риносептопластики), нервничать мне нельзя было могло начаться кровотечение. После того, как объявили о снижении самолета, мне нужно было пересесть на своё место, тк там остались мои личные вещи. Пришла женщина, которая сидела с невменяемым пассажиром и хотела сесть на своё место, вежливо его попросила подвинуться ( он спал на трёх сидениях). Он начал оскарблять ее, проходиться по ее внешности орать матом и не пускать ее, это продолжалось довольно длительно. Мне очень хотелось заступиться за неё ( я не смогла этого сделать в силу того, что была после операции и это было большим риском для моего здоровья) , для меня было шоком, что ни один мужчина не вступился и ни один член экипажа. Я до сих пор не понимаю!!!! Как пассажира в таком состоянии посадили в самолёт и отпустили из отделения аэропорта! И почему команда бортпроводников не сообщила в полицию!!! На выходе из самолета, я опять спросила у стюардессы : Вы вызвали полицию, она сказала нет улыбаясь. …….Хочу добавить, я не из тех людей, кто сидит на форумах и пишет отзывы, это первый. Меня на столько возмутил этот полет и остался осадок, что никто не заступился за ту взрослую женщину. Я часто летаю Вашей авиакомпанией, больше у меня такого желания нет! Прошу руководство авиакомпании разобраться со сложившейся ситуацией и донести до своих сотрудников, как действовать в таких ситуациях, если не хотите окончательно растерять своих клиентов пассажиров.

Клиент для них пустое место

При вылете из Домодедово опоздали на регистрацию на несколько минут, отправили на 8-ю стойку для опоздавших где девушка сказала сейчас вас посажу только с каждого по 3000 руб, спросили кто может помочь отправили к трём бугаям с пустыми взглядами, не какого диалога, заточены на кэш.

Мой опыт

Владивосток-Сеул! Длинный перелёт, но вкусное питание, удобные кресла и внимательные бортпроводники. Хорошая идея, делать онлайн чекин прямо с главной страницы сайта. У других такого не видела. Один совет - из-за наличия безбагажного тарифа, очень много пассажиров с ручной кладью. Думайте, что брать у самолёт, так как небольшие затруднения с местом на полках имеются

небо-наш родимый дом)

27.09.17Летела впервые этими авиалиниями :НСК-МСК(- и далее-Варна),прекрасно..да,была небольшая задержка рейса,но прилетели вовремя,пилот просто красавчег)и девочки умнички, и укрывают . и кормят и поят непрерывно)) А на самом деле,считаю,важен профессионализм пилота и мягкая посадка!!!Вернулась с отпуска, и не забыла выразить благодарность! Пилоту Браво!!!(Рейс 178)Всем здоровья.

Приорити

Летаю часто с S7, могу уже сказать, что это одна из самых моих любимых авиакомпаний. Среди плюсов - хороший выбор рейсов, разумное сочетание цена-качество, нормальные самолёты. И хочется сказать отдельное спасибо за программу милей и кооперацию с тинькоф. Банком пользуюсь давно, а после появления программы накопления милей с S7 включилась и в неё. Сейчас периодически получается пересаживаться в бизнес, даже когда билет изначально самый базовый эконом

Нерадивая авиакомпания

Один из плюсов - реклама. Остальное только минусы. Цены билетов взлетают до небес, чем ближе к отлёту, даже если самолёт будет лететь полупустой, ценник не опускают. Обслуживание никакое. За всё доплата. И эта авиакомпания может позволить себе затверживать рейсы. 24 августа в Домодедово рейса Москва - Ставрополь три раза меняли выход на посадку, задержали на час вылет и объединили 2 рейса. Уважаемая S7, берите пример с Катарских авиалиний, там и дисциплина и сервис на высшем уровне.

Супер..

Пересели с Уральских.. просто небо и земля! Вкусное питание, никаких задержек, нормальная электронная регистрация. Спасибо, что вы есть!

+

Летели из Мюнхена в Москву, очень понравилось! Очень приятный и дружелюбный экипаж, сразу помогли разобраться с ручной кладью. Кормили неплохо. Приземлились вовремя. Самолёт новый. При всём при этом, самый недорогой из всех вариантов. Здорово)

Аликанте

Летели в Аликанте с мужем и детьми. Авиакомпания понравилась. Весь стандартный набор (коляску, детское питание) можно беспроблемно проносить на борт. Мы поступили хитро и купили все билеты по базовому тарифу и приобрели дополнительно два багажа. Сэкономили при этом около 8000. Полет туда и обратно нам понравился: очень чистые самолеты, эконом достаточно просторный, кормят хорошо. Сильно работает кондиционер при взлете, но это, как я поняла, в каком-то плане техническая необходимость. Пледы нам по запросу выдали, так что претензий нет.

Недавно просмотренные

Лигаре Ligare passione

Капсулы для похудения- Бунси

Сибирь (S7 Airlines)

Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты ос...

Последние отзывы

Девятова Алёна Вячеславовна

Экзема на кистях рук — это кошмар. Зимой кожа трескалась до крови, постоянно чесалась, спать не могла нормально. Перепробовала горы мазей, но помогало только на...

Бизнес-брокер Совкоминвест

" Совкоминвест" - отличная компания с командой профессионалов! Здесь можно приобрести готовый бизнес, например, производство с оборудованием и всей документацие...

lowcostsmm.com

Услуги на этом сайте лучше, чем на многих других. Развиваю больше пяти лет свою страницу в ВК и есть с чем сравнивать. Показатели списываются в минимальных коли...

Кредитный доктор Совкомбанк

Коллега по работе пожаловалась что имеет проблемы с кредитной историей. Я ей посоветовала данную программу. Программа рассчитана на год. Сотрудница в офисе прош...

Школа Юного Банкира

Школа юного банкира - очень нужная, обучающая финансовой грамотности, и просто любимая! Мы с внучкой смотрим вместе ролики, проходим тесты. Очень нравится, так ...

Детская карта "Халвёнок"

Согласна со многими, кто восторгается данной детской картой. Действительно она очень стильная, красивая и очень удобная в использовании . Есть карта или стикер,...

Автосалон Рольф Центр г.Москва

Когда решили менять машину, выбрали рольф, потому что по Monjaro там дали самое выгодное предложение. Жанна была с нами от оценки старого авто в трейд ин до выд...