Ужасно, 1 октября при вылете из Аликанте я столкнулась с вымогательством со стороны представителя компании в Аликанте, просто шантаж и беспредел , меня заставили заплатить за багаж, хотя он не превышал 9 кг и если бы я не заплатила, то осталась бы в Аликанте Мерзко и противно.
Летела 27.08.2019 СПБ-Аликанте регулярным рейсом №6101. Вылет задержали на 40 мин, якобы в связи с подготовкой самолета. В Аликанте не давали посадку, ясно, что вследствие опоздания, и в течение 50 мин. мы наматывали круги над Аликанте в ожидании посадки. Обратный регулярный рейс 07.09.2019 г. Аликанте-СПб 6102 задержали на примерно на 45 минут. В итоге посадка произведена на 30 мин позже (15 мин пилоты нагнали в полете). Бортпроводники положительные, питание сносное.
Купил билеты на рейс Бургас-Москва, № 924 август 2019 года.
Заранее прибыл в аэропорт, на стойке регистрации сказали, что мест на самолет нет. Хотя билеты были куплены (оплачены) заранее. Куплены на сайте авиакомпании s7, т.е. напрямую.
Никаких предупреждений от компаний не поступало.
Более того: я был зарегистрировался на рейс на сайте, и система показывала мой статус, как "зарегистрирован".
Как такое вообще возможно: я заплатил деньги, купил билет, зарегистрировался на сайте, но по прибытии на рейс мне говорят, что мест нет?
Я полез на сайт авиакомпании s7, -- там было несколько билетов в наличии в бизнес-класс. Я попробовал их купить -- и о чудо -- это было возможно! Тем не менее мне их не давали, и по прежнему говорили, что мест нет, несмотря на то, что билеты я заранее оплатил и купил непосредственно у s7.
Как вы понимаете, в данной ситуации может быть исключительно негативный опыт. Летать авиакомпанией s7 я и мои родственники больше не будем.
Воспользовалась услугами S7 впервые .Летели Москва-Пиза и обратно. Обратный рейс: задержка рейса на 1,5 часа по неизвестным причинам, сидели в душном салоне ( правда, воды предложили); грязные и вонючие туалеты;отвратительная еда. Наверно, самые дешевые паштет и плавленный сырок с ужасным запахом. Бортпроводники безразличные ,уставшие. Я очень активный пассажир с большим стажем, но с таким столкнулась
впервые.
Последние 4 раза бронирую места при регистрации и с удивительным постоянством за мной закреплены места около туалета. Писала жалобы, звонила- бесполезно. Обьясняют автоматическим выбором места. Не верю. Сегодня зарегистрировалась на рейс из Берлина и опять то же место - около туалета. Думаю придется сменить авиаперевозчика.
На сайтах-агрегаторах по поиску билетов и НА САМОМ САЙТЕ S7 есть билеты на смежный с Катаром рейс из Москвы в Гоа, там конкретно указана цена 78 992 рубля туда-обратно за двоих. При попытке оформления бронирования сайт выдает ошибку "Что-то пошло не так, обратитесь в поддержку". Поддержка долго-долго переключала мой звонок то одному оператору, то другому. В итоге время ожидания ответа оператора не уменьшалось, приходилось перезванивать и опять всё по кругу. В итоге сегодня утром я наконец дозвонилась и мне решили забронировать билеты по телефону. Те же даты, те же рейсы, НО мне вдруг объявляют цену в 160 000 рублей! Уважаемая компания S7, вы знаете, что это не законно? Предложение одно, а в итоге в два раза выше цена! Ссылка на билеты ibe.s7.ru/air?execution=e1s1&ibe_conversation=174b3e28-c7c0-427e-819d-8bfa41819346&id=deeplink&AA1=DOH&AA2=GOI&AA3=DOH&AA4=DME&DT1=13%3A05%3A00&CUR=RUB&DT3=03%3A40%3A00&_openstat=ticket.yandex.ru%3Bs_seven%3B%D0%9A%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C+%D0%90%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%82%3Bavia.yandex.ru&DT2=20%3A10%3A00&DT4=06%3A55%3A00&SUP=SITA&cookiePartner=161b0f3d01&DD1=2019-10-07&DD3=2020-03-23&DD2=2019-10-07&yaclid=IjIwMTktMDctMTJUMTE6NDE6Mzci.ewlBzNpGo_4-Jfv33SiBcclPe68&DD4=2020-03-23&marker=69bc055f-a5e969-a963-4943-bba3-cc35c89350f31&FLC=2&AC1=S7&AC2=QR&AC3=QR&AC4=S7&DA2=DOH&DA1=DME&DA4=DOH&DA3=GOI&AT1=18%3A15%3A00&AT2=02%3A45%3A00&SC1=N&AT3=05%3A30%3A00&AT4=12%3A15%3A00&SC3=N&SC2=N&SC4=N&FN1=4877&FN3=523&FN2=522&TA=2&CP=F&FN4=4878&AD1=2019-10-07&AD2=2019-10-08&TC=0&FF1=F&AD3=2020-03-23&AD4=2020-03-23&FF3=F&TF=78992&FF2=F&FF4=F&TI=0&LAN=RU&FSC1=2&FSC2=2&utm_medium=metasearch&utm_campaign=ticket.yandex&utm_source=ticket.yandex&partner=161b0f3d01
www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8728939-r688911984-S7_airlines-World.html#
Сказать что плохо, ничего не сказать.
Так случилось, что мне было срочно вылететь в субботний день из Новосибирска в Красноярск и на следующий день вернуться. «Замечательная» компания s7 как раз осуществляла перевоз в удобные для меня дни. Вылетая из Новосибирска задержали рейс почти на полтора часа, но это было бы не так страшно, если бы всех пассажиров не загнали в автобус. И ждали вылета мы полтора часа стоя в автобусе :(
Возвращаясь на следующий день, в предвкушении что вылет будет по расписанию. Ну не тут то было, за ночь авиакомпания дважды меняла время вылета, в итоге утром убедившись что вместо 6:35 мой вылет назначили на 7:55, я выдвинулась в аэропорт.
Но как же я была «счастлива» находясь в аэропорту что рейс перенесли ещё раз и теперь уже на 8:55.
Ребята, Вах.... как так то? Перелёт между городами составляет один час. Издевательство над людьми, длится часами. Даже Небольшие компании как Ютейр или Ямал, не задерживали так рейсы.
Из иронии, контакт центр работает отлично, смс оповещение о задержке рейса присылают регулярно.
добрым добрА,а таким как сибирь - того что заслуживают,а именно оттока пассажиров!
если вы хотите испортить свой отдых с самого начала - то купите авиабилеты на офИциальном сайте авиакомпании! программа сама найдёт способ "содрать" в аэропорту с вас штраф за якобы "неправильно" оформленный билет и при этом будет горячо доказывать,что "ошибку" совершили именно вЫ,а они типа "святые" и неприкасаемые!
оценку поставить не представляется возможным - просто игнОр!
система увы требует хотя бы одну звезду,иначе отзыв не пройдёт. придётся поставить,но это нЕправильно!
даже однУ звезду ещё надо заслужить!
Сегодня, 29.04.2019 г., окончилась неудачей моя первая и, безусловно, последняя попытка воспользоваться услугами авиакомпании S7. В 08.00 дежурным представителем перевозчика (окно регистрации №108 аэропорта Домодедово) мне было отказано в регистрации на международный рейс по причине того, что мягкая сумка-переноска для перевозки собаки по высоте на 4см превысила размер, предусмотренный правилами авиакомпании. При этом, по сумме трех измерений, она на 10см. меньше допустимых правилами 115см: сумка короче нормы на 5см, уже нормы на 5см, но на 4см выше нормы. Мои доводы, что мягкая переноска легко деформируется, свободно размещается под сиденьем, не мешает другим пассажирам и обеспечивает комфортные условия для перевозки животных полностью игнорировались и натыкались на полнейшее равнодушие и махровый формализм. Представитель авиакомпании, бездумно прикрываясь правилами, решил, что этих 4-х см. вполне достаточно, чтобы сорвать пассажиру отпуск, перечеркнуть его планы, заставить нести существенные финансовые потери. Вдвойне обидно, что подобная «принципиальность» ни коим образом не направлена на заботу о безопасности и удобствах пассажиров и животных, а наоборот, вызывает крайний негатив, отталкивает потенциальных клиентов и наносит вред имиджу перевозчика. Мой единичный частный случай не дает мне оснований однозначно утверждать, является ли он следствием официально принятой и жестко насаждаемой политики авиакомпании, или это результат некомпетентности, низкого профессионализма и сомнительных морально-деловых качеств отдельно взятого сотрудника. В любом случае, хотелось бы пожелать авиакомпании S7 не на словах, а на деле иметь свои абсолютным приоритетом заботу о пассажирах, и именно этому подчинить все правила и нормы, именно этому учить своих сотрудников и этого требовать от них. Ну а дежурному представителю авиакомпании (08.00-08.30 29.04.2019 г. окно регистрации №108 аэропорта Домодедово) хочу выразить признательность за приобретенный бесценный жизненный опыт, пожелать побольше удачи, аналогичной улыбнувшейся мне сегодня, и почаще встречать на своем жизненном пути таких принципиальных и отзывчивых людей, как он сам.
Надеюсь, что мой печальный опыт будет полезен всем, кто стоит перед выбором авиакомпании для путешествий или деловых поездок.
Авиакомпания совершенно не заботится о безопасности полётов своих самолётов.
Ранее всегда верил этой авиакомпании, которая заявляет, что заботится о нашей безопасности. Думал, что низкое качество еды - это не страшно, огромные очереди на сдачу багажа - это экономия ради того чтобы потратить больше денег на безопасность полётов, тормозящий сайт и кривая бонусная программа - это для того чтобы заработать больше денег и потратить их на безопасность полётов...
Но нет. Когда почти весь мир уже запретил полёты Boeing 737 MAX (там уже был выявлен дефект, который ставит стабилизатор на пикирование и ниодин экипаж не может вырулить самолёт в боевых условиях (исключение - экипаж из 3 пилотов, но такие не летают не только в S7, но и вообще нигде), так вот после того как это уже было понятно всем, S7 продолжала заявлять, что самолёт безопасен.
Прекратить его эксплуатацию она могла легко - у компании S7 всего два таких самолёта. У тех, кто уже посадил свои самолёты их было по несколько десятков. В итоге, когда запретили полёты этих самолётов ВСЕ страны вокруг (то есть этот самолёт стало просто невозможно эксплуатировать - некуда летать на нём), авиакомпания была вынуждена посадить свои два самолёта.
При этом любой вопрос об этих самолётах компанией в соц. сетях удалялся, а вопрошающий - банился. Я уже не говорю об откровенном хамстве сотрудников авиакомпании в публичном пространстве.
Росбанк частный универсальный банк в составе международной банковской группы Societe Generale, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. Доче...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Энлигрия
Назначил врач сыну из-за серьезных проблем с лишним весом. Кушать стал значительно меньше. Скидывает в среднем по 3кг в месяц. Появилась энергия на прогулки и с...
Редуксин форте
Получилось скинуть заветные десять килограмм. На протяжении приема таблеток аппетит был снижен, удалось сформировать правильные пищевые привычки и придерживатьс...
Интернет-магазин SUNLIGHT
Двадцать первое столетие открывает новые возможности. В настоящее время украшение можно заказать украшение через всемирную паутину. Интернет-магазин Sunlight пр...
Смарт Хоум
Скорость стабильная даже вечером. Цена радует, за год ни разу не подняли платеж, скорость не падает, все работает без вопросов
Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"
На старте бизнеса выбирал между наймом частного специалиста и банковскими сервисами. Остановился на платной бухгалтерии от Т-Банка. Основной аргумент желание де...
Школа сексуального мастерства для женщин TouchQueen
Вот такие результаты получила от своего любимого человека и это учитывая, что раньше ответ был более скромный "просто хорошо и всё" а тут столько эмоций и чувст...
Винлайт
Ходим уже всей семьей в эту клинику. Я, супруг и дочь. Вообще даже как-то удивительно, что перед походом к стоматологу дочь перестала закатывать истерики, боять...