Где-то пол года назад на свою голову повелась на бесплатный месяц. Потом пару раз продлила что бы посмотреть какие то фильмы. Пользуюсь несколькими операторами- так назову. И в сравнении с другими - яндекс сильно проигрывает. Решила в этом месяце его отключить, помню что списывают в конце месяца. Вчера (20.12) работая до поздна, единственное залезла ипосмотрела, следующее списание 22.12 и я со спокойной душой решила сделать это на следующий день. А дальше начались приколы, еду я в такси знаю что денег в притык, но оплатить поездку хватает и тут происходит списание за плюс 21.12 Т. Е. НА СУТКИ РАНЬШЕ, В чем расчёта ну никак не было. Добравшись с проблемами домой я начинаю писать в поддержку и спрашивать какого х так произошло. Поперпеисывшись со мной оператор написал, отошёл уточнить вашу проблему, скоро вернусь, иииии три часа тишины. Я позвонила в службу поддержки и продав двадцать минут мне наконец ответили, я объяснила свою проблему и пыталась уточнить почему же списали то раньше, а оператор как отчи нашь повторял что бы я посмотрела соглашение пункт 2.8. Я спрашиваю что же в нем, а он опять посмотрите. Я ему говорю что 20 мин ждала ответа оператора не для того что бы сейчас положить трубку и побежать читать соглашение. В итоге прилично повысив голос меня наконец услышали, спросили мои данные и сказали что вернут деньги. Потом сказал что сейчас уточнит один момент и удалился, а дальше ещё больший прикол. Он говорит я посмотрел и оказывается вы пользовались приложением поэтому мне не вернут деньги, я подумала что может заэти три часа после оплаты куда то зашла, а оказывается я пользовалась им с августа месяца. Я говорю, конечно пользовалась, не зря же я его оплачивал, и вот по этой причине вернуть деньги мне не могут. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РИМИ, ШАРАШКИНА КОНТОРА