Мошенничесво
Списываются деньги, даже при отмененной подписке!!!
Не вводите данные карт!
Потом придётся их менять
Списываются деньги, даже при отмененной подписке!!!
Не вводите данные карт!
Потом придётся их менять
Как обманывает Яндекс Плюс!
Ситуация следующая, в одной из групп в которой Яндекс сделал рекламу о том что «пройдите тест и получите Яндекс плюс бесплатно на 60 дней»
Обсудить
50 просмотров
Я прошла тест, условия были такие: «Проверьте, насколько хорошо вы разбираетесь в кино и получите Яндекс Плюс бесплатно с Музыкой, Кинопоиском, кешбэком баллами на Еду и поездки в Такси.»
Я проверила, разбираюсь отлично. Но потом началось самое интересное, приходит ссылка, я прохожу по ней мне говорят оплатите 299 рублей. Я пишу в поддержу вопрос «почему надо оплатить, если сказано пройдите тест и получите бесплатно» в ответ я получила «что это только для новых пользователей»
Почему это не указали ранее? Перед тем как я начала проходить тест? Ссылаясь на статьи 9 и 10 прав потребителя:Статья 9. Реклама о проведении стимулирующих мероприятий
В рекламе, сообщающей о проведении конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее - стимулирующее мероприятие), должны быть указаны:
(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 416-ФЗ)
Акция не должна нарушать Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В силу частей 1, 2 ст. 10 данного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), предоставляющую возможность их правильного выбора. Информация о товарах, работах и услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, работ, услуг.
Если эти требования не соблюдаются, то имеет место правонарушение в виде обмана потребителя, то есть преднамеренное введение его в заблуждение путем ложного заявления, обещания, а также умолчания о фактах, которые могли бы повлиять на совершение сделки.
Мне начали доказывать обратное, что если пройти по ссылке (которую они отправили мне в конце теста) там всё написано. Но договор у нас был заключено ранее когда они мне предложили пройти тест и получить за него бесплатный период.
Теперь меня игнорируют, нарушили закон прав потребителя.
Приложу сюда ещё скриншот.
Скриншот где они предлагают пройти тест и как у нас проходит общение с поддержкой
Если вы хотите получить какой либо сервис на услуги то не когда не рассчитывайте на подарки от него просто купите его как товар в магазине и пользуйтесь уже давно пора знать что любая компания всегда будет применять маркетинговые уловки чтобы привлекать клиентов делайте вывод, если оно вам надо просто пользуйтесь и платите за услуги, бесплатно пока только воздух.
Мошенничество. Сперва дают подписку за 1 рубль, после того как месяц проходит, если ты забыл отключить подписку, без уведомления списывают с твоей карточки около 190 рублей.
Подключился к системе Яндекс плюс совсем недавно, по акции 90 первых дней практически бесплатно. И очень жалею, что раньше не пользовался ей.
Включены все нужные мне сервисы: такси, кинопоиск, музыка, маркет. Есть еще накопление баллов в сервиса, где после можно оплачивать этими же баллами.
А еще различные акции и скидки. Особо это удобно кто пользуется такси, доставкой и есть закрытые распродажи. Еще возможно подключить яндекс.плюс до 4 человек по подписке. После пробного периода подписка стоит всего 199 руб. Так же можно получить яндекс. станцию по подписке. Если брать все по отдельности, то обойдется все намного дороже.
В целом эта подписка будет выгодна для вас если пользуетесь Яндексом и всеми сервисами. Потому что если не пользоваться этими сервисами, то подписка вам в принципе не нужна.