Яндекс Плюс — отзывы

Как то раз, сдуру, решила подключить Плюс. ну чтоб фильмы посмотреть, была типа "акция" 299 р за месяц, ну думаю ок, рискну, оплатила, заранее меня предупредили что в следующем месяце будет подороже стоить данная функция, а именно 599 , ну думаю в следующем месяце я не потяну, поэтому сразу поставлю запрет на списание в сбере, и что вы думаете, через месяц в этот же день хлоп и нет на карте 599 р, я конечно в панике, звоню в их "замечательный колл-центр", каждый оператор там норовит переключить на следующего, в итоге подождав 18 мин на линии, я узнаю что деньги вернуть не смогут, так как я пользовалась плюсом после списания (списали 13.02.23 в 15:49, отписалась от всего ровно через пол часа, но я успела использовать подписку в полной мере за это время!!!Но!!мне начислены какие то баллы, но чтобы их использовать нужно подключить "плюс" снова! Вуаля!Ход продуманный! Естественно ты просто даришь эти деньги несчастной компании Яндекс! Люди смотрите фильмы и интернете)) Мой совет))

Люди, не рекомендую Яндекс плюс подписку, у меня подключено списание с номера, так они мне с карты навязали, на минуту у меня привязано к почте, к номеру невозможно такое сделать, так они мне сделали списание и с почты и с номера телефона, т.е я плачу с мобильного счета + с банковской карты. Рассказывают мне об аккаунте о котором я даже не слышала. Я пользуюсь одним единственным и про другое я даже знать не могу, у меня номер привязан к почте, как он может идти отдельно от нее для входа, пор логам все можно проверить.

Заманили за подписку халявными баллами. Хорошо, подписалась на пробный период. Воспользовалась баллами за такси. Потом отписалась, ничего не нужно было из предлагаемого ими. Прошло 6 месяцев… и ночью снимают с карты 199= живых денег за несуществующую подписку. Полдня бодалась с техподдержкой. Вернули баллами 199. А воспользоваться ими невозможно было, пока снова не подпишешься на их 💩предложения ненужные. Так и сгорели через промежуток времени!!! Чистое мошенничество!!!💩👎🏼Списали деньгами, а вернули 💩баллы, которые невозможно использовать.

Снимали деньги без предупреждения, пытался отключить , но очень долгой процесс и выносят мозг , но наконец отключил

Подключил подписку через теле2 на 2 месяца бесплатно, после через приложение Яндекса оплатил подписку на год. В итоге через месяц у меня списывают 299 рублей в теле 2 за подписку. В итоге мне сказали, если бы я оплатил ещё и через МТС, с меня бы трижды списали.
По поводу возврата денежных средств меня мягко говоря послали.

Пользуемся колонкой с Алисой, при очередной оплате не удалось списать так как не хватило несколько рублей, доложили на карту нужную сумму написали в тех поддержку для списания ( так как кнопки списать нет, номера телефона у них тоже нет) и все тишина больше суток прошло все молчат. Оставили обращения, тоже тишина. В итоге отключили колонку, оплачивать и пользоваться ей не будем. Сделали заказ на Сбере. Ни в коем случае не связывайтесь с Яндексом ни в каком сервисе!!!

Никогда, ни в коем случае не оформляйте ПОДПИСКУ!!! Тольку ноль,проблем вагон!
Я отменила подписку, период оплаченный заканчивается 3 .02.2023. Начиная с 29.01.23 планомерно, пытаются продлить ,списать деньги с карты !!! Написала тонну обращений, вопрос пока не решён.

Здравствуйте! Может кто знает как отключить подписку яндекс плюс!
Ужасная контора это яндекс плюс, обсалютно не доработан ая, поддержка вообще никакая, на элементарный вопрос как отключить, написали что пошол думать и уже 4 часа некто не отвечает вообще!

Если бы не Кинопоиск и Маркет, ушёл бы на любой другой сервис, лишь бы не связываться с этим. Поддержки хуже сотрудников Яндекс.Плюс в жизни не встречал. Ни одного внятного ответа, агрессивные сотрудники, которые повышают голос, смеются над твоей проблемой и отвечают по методичке. Руководство не волнует некомпетентность своих сотрудников. Жду ответа с 10.12.2022, за них узнал всё, что требовалось от другого их сервиса (ведь коммуникации между сервисами у них отсутствуют). На телефоне в поддержке сидят сотрудники, которые могут игнорируют поставленные вопросы, повторяя "ожидайте 5-7 дней, получите ответ на почту, по телефону помочь не можем". Чат ещё хуже, пока добьёшься переключения с бота на сотрудника, пройдёт дня два, после чего сотрудник отвечает, что ничем помочь не может и выскакивает сообщение для оценки помощи сотрудника. А никакой помощи и не было. Ужасная организованность, руководство не делает абсолютно ничего для улучшения работы службы поддержки!
Ваша поддержка просто закрывает мои обращения! Не получил ни одного ответа!!! При этом все обращения автоматически закрыты!!

Списывают деньги с 3 карт, отменяешь подписку, они сами ее восстанавливают и списывают бабки!!!!! Единственное не пойму , откуда у них данные моих карт, причем кредитных!!!! Ни при каких обстоятельствах не оформляйте это еб*учую подписку!!!!