Столкнулись с такой ситуацией:
Яндекс снял наш магазин с продажи, аргументировав тем, что есть нарекания на продукцию, и они, яко бы, "провели проверку товара ... в аккредитованной лаборатории."
Мы продаем оригинальное моторное масло Shell и Castrol. Это проверено 100500+ раз. Все защитные коды присутствуют, масло пробивалось через сайт Shell, как оигинал.
Год торговали через Яндекс, отзывы только положительные.
Льем это масло клиентам на сервисе. Уверены на 100% в том что это оригинал.
Яндекс отключает магазин. Поддержка говорит, что решение нельзя оспорить и изменений не будет. Как проводилась проверка - это секрет. "Секретные алгоритмы".
При этом на протяжении полугода мы сделали около 10 контрольных закупок такого же масла на Яндексе, естественно по низким ценам. Приходил только контрафакт.
Получается, что Яндекс снимает с продажи оригинал и продает контрафакт.
Видимо, недобросовестные конкуренты научились манипулировать Яндексом.