Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3992 отзыва

Мошенники.Произвольно меняют заказ.Заказываешь одно а привозят совершенно другое.

Будьте осторожны при заказе можете нарваться на мошенников. Заказал подсолнечное масло 2 упаковки по 4 бутылки в каждой по 514руб. Магазин самопроизвольно изменил заказ и привезли всего 2 бутылки. Служба поддержки с магазином разбираться не хочет. Пишет что это мой заказ на 2 бутылки по 514руб.№ заказа 46262985667 от 3 июля.Лучше не связывайтесь с этим магазином.

Оператор чат-поддержки Маркета

Ужасное место. О сотрудниках не заботятся. А принимают за рабов. Сдельная оплата труда. Платят копейки, на премию не рассчитывайте. За каждый промах - минус. Даже за малейший. А премия рейтинговая. Кто лучший - получает премию. Остальные идите мимо. Все грехи скидывают на операторов. Помимо чатов, ты должен звонить злющим клиентам и извиняться за то, что не привезли им заказ вовремя. Сиди и слушай эти крики и извиняйся. Не правильно извинился?? 0 баллов тебе по контролю качества!!! И пиши объяснительные, почему ты сделал так, а не так.

Яндекс Маркет не вернул деньги за возврат Планшета .

Яндекс Маркет верните деньги за возврат товара, Планшет HUAWEI MatePad SE 11 8/128GB LTE (53014AYK), серый. Возврат с номером 22918072 от 21 июня, номер заказа 45743706051 оформлен на Зуйкову Светлану был отправлен еще 21 июня, денег до сих пор нет, поддержка молчит. Верните мне мои деньги 15583 рублей. Прислали бракованный планшет с китайской прошивкой, на который Российские приложение не устанавливаются. Статус заказа на сегодняшний день до сих пор В Пути!

Яндекс Маркет не вернул деньги за возврат Планшета Huaway с недостатками.

На Яндекс Маркете был приобретен Планшет HUAWEI MatePad SE 11 8/128GB LTE (53014AYK), серый, заказ от 18 июня 2025 г. Номер заказа 45743706051, оформлен на Зуйкову Светлану. Приехал 20 июня, прошивка на планшете полностью китайская, установить приложения, сервисы gugl на территории РФ не возможно. Зато установилось без моего согласия куча китайской рекламы и игр. Планшет отправила на возврат от 21 июня, номер возврата 22918072, сумма возврата 15583 руб. До сих пор статус заказа числится как В пути, денег нет. Поддержка говорит одно и тоже, деньги вернуться через день, но заказ еще в пути. Прошло уже 8 дней, сюда заказ ехал чуть больше суток! Все мои отзывы и вопросы тут же удаляют. Это что за беспредел такой, ,буду писать заявление в Прокуратуру, пуская они разбираются на каком основании Яндекс Маркет присваивает чужие средства, и где соблюдение закона О защите прав потребителя. Покупатели будьте осторожны!

Потерял 3 недели времени.

Покупал барный холодильник для клиента!
Компания Яндекс 5 раз пыталась его доставить! Пять Раз, и всегда приезжала после 20-00 когда склад уже закрыт, Служба поддержки даёт шаблонные комментарии и лживые обещания.
Плохой сервис, очень сильно бьет по репутации Яндекса!
В итоге попросил изменить адрес доставки на клиента который работает до поздна... Доставка так и не случилась, обратная связь была что ждите разбираемся, а через 4 дня просто отменили заказ! В итоге я 21 день ждал доставки и остался ни с чем!
К слову у конкурента купил данный же холодильник и его доставили, внимание, на следующий день!
Больше пользоваться услугами данной организации не намерен, так как даже что то внятного в своё оправдание получить не удалось, какие то шаблонные ответы.

Удобный сервис с небольшими недостатками

Яндекс Маркет — отличный помощник при выборе товаров. Здесь удобно сравнивать цены, читать отзывы и смотреть рейтинги продавцов. Ассортимент огромный, от электроники до бытовой химии, что очень удобно.

Доставка часто быстрая, есть возможность выбрать удобный пункт выдачи или курьерскую доставку. Иногда бывают проблемы с точностью описания товара — встречались случаи, когда характеристики отличались от заявленных. Также не всегда все продавцы оказывают одинаково качественный сервис, поэтому важно внимательно читать отзывы.

Просто ужасно, обманули на 210 тыс

Просто ужасно, Яндекс маркет заказ 44420857665, заказал 2 iPhone 16 pro max ценой 210 тыс, доставку делал курьер, при вскрытии было обнаружено что пришли не тот цвет, вскрытие снимал на видео, оформил и сделал возврат в пункт выдачи, далее мне пишут что Я якобы отправил не тот товар)) и поэтому мне отказано в возврате денег.
Никому не рекомендую покупать на Яндекс Маркет. Я уже жалею что связался с ними, экономия вышла полной потерей денег и нервов.

Яндекс маркет дно пробил!

Яндекс не может привезти курьерский (платный) заказ вот уже три недели. Заказал 17 мая. 27 мая должны были привезти. Сегодня 03.06.2025. Качелей по-прежнему нет. Испорчен юбилей и подарок родителям. Два раза Яндекс переносил дату и оба раза обо.рался. Также предлагает перезаказать по другой, более высокой цене. Мол, зато приедут быстрее. Отказался, Жду. Теперь обещают 14-го июня. Верится слабо. На резонный вопрос "когда" , бот предлагает перезаказать или отменить, ссылаясь на высокую загруженность. Какой же она должна быть, чтоб за три недели не привезти?! Буду судиться. Столько лет Яндекс был топовым агрегатором и скатился в дно на ровном месте.
P S: я этот отзыв размещу ВООБЩЕ НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ

Сложный заказ на Яднекс.Марет

Заказал телефон на Яндекс.Марет с доставкой продавца, продовец оперативно отправил его через сервис Яднекс GO, скинув ссылку на отслеживание курьера. Курьер отзвонился по прибытию по адресу, я спустился на ресепшен башни Империя Москва-Сити, но курьера там небыло, после нескольких созвонов, молчания с его стороны (он очень плохо говорил по русски) пришло уведомление со статусом "заказ доставлен" (я его не получил), курьер перестал выходить на связь.
После обращения в службу поддержку Яндекс.Маркет вопрос был решен в течении одного дня, вечером мне уже отправили другой (такой-же) телефон. Первый заказ позже тоже нашелся у курьера в машине, о чем мне сообщил продавец.
Хочу поблагодарить службу поддержки Маркета и Яндекс доставки.
Номер заказа: 44665350721

Яндекс маркет обманывает курьеров

Проработал в яндексе полтора года, потом после переезда на новый склад, все начало ухудшаться.
Претензия у меня одна, на меня пытались повесить кражу ноутбука который я даже не сканировал, в итоге за отсутствием доказательств поставили утерю и высчитали его стоимость из моей ЗП, спустя месяц они нашли этот ноутбук, но деньги мои возвращать отказываются, по причине что расследование СБ еще продолжается, уже прошло 4 месяца, но денег до сих пор нет, хотя утерю с меня сняли