Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Яндекс Маркет, ты в порядке?

Расскажу момент из личного опыта, когда техподдержка просто регулярно на протяжении нескольких дней издевалась над нами, пока наконец не послала нас к чертям) Заказали настольный микрофон для стриминга, все было замечательно до тех пор, пока он не пришел к нам бракованным. Но, как оказалось, это только полбеды, ведь сама головная боль заключалась не в ненадлежащем качестве товара, а в его возврате. ВРОДЕ БЫ отправили товар обратно, ВРОДЕ БЫ все хорошо, осталось то дождаться подтверждения продавца и возврата денежных средств, но тут начинается самое вкусное: товар тупо пропал с радаров, статус возврата не меняется на протяжении нескольких дней, ежедневно нам написывает продавец на почту с вопросами по типу "Когда мы отправим товар обратно?", а техподдержка динамит нас каждый божий день с ответом, а в конце уже грубо нас отшивает с мыслей, что мы уже достали писать каждый день))) Развязка, кстати, хорошая, товар по итогу вернулся к продавцу, деньги вернули (даже за доставку обратно), но обслуживание Яндекс Маркета нас далеко не порадовало, скорее разочаровало.

Ассортимент реально большой тут

Очень классный онлайн шоп с большим ассортиментом товаров. Раз за разом удается найти именно то, что нужно. На многое есть экспресс доставка, что очень выручает в моменты, когда залез на сайт в последний момент. Много вариантов для подарков близким с самыми разными увлечениями и в разных ценовых вариациях

Удобный сервис

Яндекс маркет нравится. Покупая на нём есть реальная возможность сэкономить на чем-то. Здесь много скидок и разных акций. Для удобства есть несколько способов доставки. Лайфхак, если у вас есть подписка Яндекс плюс, то доставка будет бесплатной. Существенных изъянов в Яндекс маркете я не нашел. Просто рекомендую относится с большей дотошностью к поиску товаров.

покупаю здесь уже не в первый раз, все нравится

покупаю здесь уже не в первый раз. на данный момент без происшествий. Здесь очень нравится заказывать технику. есть выбор и есть скидки. еще у них мне понравилась одна услуга, возможность установки техники. это удобно, когда живешь один и явно не будешь устанавливать стиралку себе сам. стоит не много, но не дороже мастеров, которых вы себе вызовете.

Обычные магазины теперь кажутся очень неудобными)

Сама не поняла, как обычные магазины вытеснил мой любимый маркетплейс) таким образом, что теперь все покупки совершаю только там. Беру сразу много, чтоб использовать максимум протоколов и запастись товарами надолго, Яндекс это все позволяет и для меня это намного удобнее, чем через день ходить в магазины. Давно уже на такое «развлечение» нет времени) трачу с пользой)

Как доставка 7 марта стала доставкой 14 марта с припиской "Постараемся доставить".

20 февраля был заказан дровяной титан номер заказа 195239244, доставка на 7 марта, именно доставка и подкупила "С заносом в подъезд и подъемом на этаж" не тащить же эту бандуру одному. 7 числа в часов 10 начинаю проверять смс как обычно, а его нет, пишу в поддержку в вк в ответ все хорошо передан в доставку смс скоро придет, в первом часу тоже самое, пишу в поддержку на сайте в ответ нелепица: Приняли ушли за ответом, через некоторое время приходит на маил что посылки задерживаются доставим в ближайшее время, пишу в вк по этому поводу в ответ что титан передан курьеру, проверяю действительно началось движение ладно. В 19.42 звонок курьер яндекса говорит что не успевает привезет после 23.00, соглашаюсь на доставку. После 23.00 начались чудеса на виражах начинаю отслеживать как бы время подходит да и курьер в 20минутах от меня и всего 3 доставки осталось, и вот она опа от яндекса в 00.20 дата доставки меняется на 14марта причем очень интересно вторая посылка которая шла с этой поменялась на 9 марта, как и почему в ответ стараемся отправить как можно быстрее, неделя это быстрее? для яндекса наверное быстрее, на мои возмущения кинули прмокод на 200р от 1000, в ответ я им предложил перевести 400 что бы доставили 9,10 или 11, в ответ не нравятся сроки доставки отменяйте заказ деньги вернутся в течении 30 дней, вот такая клиенто ориентированность от яндекса

очень много тут уже поназаказывала

пару лет назад узнала о его существовании и теперь заказываю частенько. в расход идет все: и для машины товары покупаю и для уборки и для готовки, в общем на все глаз положила)) оно и понятно, так как цены ну действительно ниже, чем в остальных магазинах. Так что скажу, что с Яндексом я точно надолго, понравился мне очень!

Всегда много товаров

Как не зайду на маркет, так там всегда что-то новенькое.

Ну или то, чего я раньше не замечала и это теперь "бросили" мне в глаза в хорошем смысле этого слова. Короче речь о функции округления суммы заказа в пользу помощи благотворительным фондам. Серьезно, какие-то 45 рублей сверху для меня ничего, но если так человек 50 хотя бы сделает, то уже ого ого. Почитала статистику, там вроде получаются БОЛЬШИЕ суммы. Спасибо яндекс маркету, за такой человеческий посыл.

Хороший и прогрессирующий сервис

Яндекс Маркет прогрессирует и растет. За этим как минимум приятно наблюдать, ну и конечно приятно этим непосредственно пользоваться. Смело рекомендую данный маркетплейс, как один из вариантов для онлайн покупок разного толку. Возврат тут если что имеется по таким же условиям как и везде, так что можно не переживать и смело покупать желаемый товар.

Платформа удобная для заказа

Яндекс маркет мне нравится, у них есть еще Яндекс еда, которая мне тоже очень полюбилась, заказываю продукты и часто бывает, что курьеры приезжают даже быстрее заявленного времени, это меня всегда удивляет, так как там итак буквально 20 минут , а они приезжают раньше, это один из больших плюсов этого сервиса - скорость доставки!