Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4023 отзыва

Обман, непрофессионализм, ужасная работа поддержки и доставки

Я заказала металлическую дверь. Заказ 280856467. Доставка была без вариантов курьером. Мало того, что период доставки -- с 10 часов до 23 часов, Надо отпрашиваться с работы на целый день, сидеть, ждать, так еще и дверь не приехала. Начиная с 14-ти часов я начала писать в чат-бот, т.к. курьер был за 150 км. от Воронежа. Мне отвечали, что все нормально ,ждите до 23. В 20-00 курьер ,видимо, приехал домой, т.к. стоял на месте. За 100 км. от меня, а поддержка отвечала, ждите, все едет. После 22 часов я позвонила по платному номеру ,т.к. у беднейшей компании нет бесплатной горячей линии, только для Москвы. Все остальные звонят платно. Меня больше 5 минут продержали на ожидании и потом ответили, что заказ в доставку не отдан, доставки не будет. На все вопросы один ответ - я напишу коллегам, они разберутся в кратчайшее время. Когда это время наступит ,нет сведений. ЧАт-бот ответил, что пробки, водитель едет. В итоге, я сегодня опять сижу, жду. Дождусь ли - не знаю. ПРи вопросе о компенсации денег ответ поддержки - мы не можем дать промокод. Хотя я его не просила ,я спрашивала о компенсации времени ожидания. Заказывала в Яндекс- маркете уже очень давно, последнее время начался дурдом. Мешок с собачьим кормом пришел рваный, двери нет вообще. Посмотрю, как сегодня будет доставка, но теперь заказывать здесь буду минимально. Надежны никакой, что все будет нормальное и вовремя.

Оплата товара частями

У меня не было возможности купить ребёнку телефон за полную стоимость, хоть и выбирали недорогой и по акции, всё потому что покупка была не запланирована, а разбитый на прогулке телефон не функционировал совсем. Отлично, что Маркет даёт возможность сплитовать, тоесть забить сумму по частям и после первой оплаты товар уже будет у нас, а остаток оплатить я смогу позже.

Категория "Уценка" на Яндекс Маркет

Вы никогда не заходили в Маркете в "Уценку"? А может зря, я советую, возможно там подобрать товар по сниженной цене. Так я приобрёл телек с уценкой со склада. Я взял из категории "как новый", а есть ещё вариант "отличный" и "хороший". Цена была снижена из-за повреждения упаковки, а как вы понимаете на работу TV это не влияла. Вот так можно выгодно купить не только телевизор.

Быстрая доставка и оперативный заказ

Ребёнок очень хотел себе в комнату кресло-мешок, вот и решили купить ему ко дню рождения. Выбирать решили вместе с ним, чтобы уж точно понравилось. Большой выбор был представлен кресел, чтобы ускорить процесс воспользовались фильтром: стоило задать размер, формау, цвет кресла и вуа-ля выбор сделан, понравился и мне и сыну, срок доставки поставили на следующий день, даже не ожидали такой скорости, поэтому были довольны в двойне.

Реализация брака

Пришел заказ.Заказ № 282440948 Коробка вскрыта и сильно повреждена. Теперь надо отправлять назад, ждать каких-то там решений, и в случае решения о возврате, через 10 рабочих дней, возможно, деньги вернуться на карту. Но еще нужно, чтобы курьер забрал товар, а это возможно только через 4 дня. Все заняты, никто брак менять не хочет. Это последняя покупка через яндекс маркет. Площадка для слива брака

Взяла с хорошими скидками на маркете

Сыну искала умную колонку, на Маркете были хорошие скидки, да ещё был выбор не только по функциональной части и цвета были в ассортименте. Сразу понятно, что выбор товара огромный, только нужно найти то что подходит нам, тут мне помогли подробные характеристики товара, а ещё и возможность сравнить кололни. Быстрый не толтко подбор товара, но и доставка это Маркет!

Оплатили через сплит

Покупка стиральной машины у нас была не в планах, на ремонт старой мы не согласились, а вот покупать новую пришлось срочно. Зашли на Маркет и стали выбирать. Нужная нам машинка была по акции, но мы решили с женой, что воспользуемся сплитом. Разбить сумму на два месяца и без переплат нас вполне устроило, классно что не надо, как раньше брать кредит, вотбщем сплит это хорошая штука, проверили, отдавали всё как было написано.

Мошенничество

Добрый день! Третий раз оформлял покупку на Яндекс Маркете и столкнулся с проблемой. При поиске очередного товара и попытке его оформления получаю СМС-сообщение: "оплатите заказ за 15 мин. и мы начнем его собирать". Я оформил и оплатил заказы 2830822169, ... 68, ...67, ...66 27.0823 в 21.18 , получил подтверждение и кассовый чек на сумму 1705 руб. Сегодня обнаружил, что все мои заказы отменены в 21.25 в связи с несвоевременной оплатой (в течении 30 минут). Обращаюсь в Поддержку магазина, ответ: "Деньги за заказ заморожены на вашем счёте. Через некоторое время эта сумма разблокируется и вернётся на карту. Точный срок возврата можно узнать в службе поддержки вашего банка". В общем с "Поддержкой" я общался около 2 часов и внятного ответа не получил.
Я ведь обратился в Маркет за покупкой, а не для разбирательства с ним и тем более с банками. Придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы по факту мошенничества. Начинаю писать, в т.ч. делать вам антирекламу. Что мне делать? Жду ответа!

Заказываю вообщ всё теперь

Я уже привыкла заказывать на Маркете разную химию для кухни и санузла, у меня товары которые очень нравятся стоят с списке с сердечком))), делаю это для того чтобы быстро найти товар. Может он и продаётся в магазинах, но с продуктами я не люблю покупать, да и две руки всего, проще чтобы Курьер привёз.

КРАСИВАЯ ОБЁРТКА, А ВНУТРИ ПШИК!

КРАСИВАЯ ОБЁРТКА, А ВНУТРИ ПШИК!
Заказ № 275627360
Хорошая, декларируемая на сайте Яндекс маркет цена\
Длительный, но всё-таки приемлемый, декларируемый на сайте Яндекс маркет, срок доставки.
Заверения поддержки на сайте Яндекс маркет, что всё идёт по плану, и что, «с минуты на минуту, заказ будет доставлен.
По факту приходит смс извините, но заказ пришлось отменить!
Выводы делайте сами. Я сделал. И даром не нужен такой «сервис» от «яши».

Недавно просмотренные

Яндекс.Маркет

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Окна Хоббит

Последние отзывы

Гриффония Coral Club

Здравствуйте Хочу поделиться своим опытом приёма Корал Артишок от Кораллового Клуба. Если вы, как и я, не всегда можете удержаться от вкусной, но не самой лёгко...

Тирзетта инъекции для похудения

Спасибо тирзетте за -20 кг! Это первое за многие годы лето, когда я не мучаюсь повышенной потливостью и отдышкой, начала часто гулять и чувствую себя прекрасно

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Купил этот комод и очень доволен. Сборка простая, инструкция понятная. Выглядит стильно, вписался в интерьер идеально. Материалы качественные, устойчивый и вмес...

Ютека

Очень удобное и отличное приложение, по сравнению с другими в Ютеке можно найти лекарства по наиболее выгодной цене, можно заказать, забронировать или оформить ...

Яндекс Забота

Пользуюсь банковским сервисом Яндекса постоянно, да и другими сервисами, а тут удивился, так как не знал, что у Яндекса есть свой страховой сервис. Увидел в Кар...

Семуглин

Такое разочарование, ладно аппетита мне не снизил, обидно конечно, но тут ничего не поделать. Ну хотя бы не давал бы таких сильных сбоев по ЖКТ 😫

Матч ТВ

Боже, бедные комментаторы, как у вас хватает сил и слов такой футбол комментировать - клоунада Матч Эквадор - Германия Немцы уже не знали как хоть помочь заби...