Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3998 отзывов

Ужас ное отношение к людям

Оплатила товар 100%.
13января, 2023 года.
6 раз переносили доставку. Потом сами отменили. Теперь не могу дождать своих денег.
Ужас.
Одни отписки. Говорят, что мы вам деньги вернули. Как это понять, если деньги на счёт мне не поступили.
Мошенники,..

Заказываю крупные партии

Тут постоянно покупаю с доставкой в больших объемах детское питание, пюре детское и соки. Курьер сразу к квартире все привозит, по сути нужно только забрать, тем более эта опция бесплатная. Поэтоум именно и пользуюсь только их сервсиом

Не хотят развиваться

Всем доброго дня. Хотели открыть точки ПВЗ Яндекс.Маркет, но столкнулись с непонятным мышлением Яндекса. По их мнению, если охраняемая зона проходит через
половину дома и ближайшая точка находится на другой стороне проспекта через несколько домов, то пункт открыть запрещено. Сложно им подумать, что сидит целый квартал без Яндекса? По каким критериям рисует Яндекс эти зоны не понятно... Рисуйте дома четко, что входит, а что не входит в охраняемую зону. Это так же как "стакан наполовину полон".🤷🏼‍♀️

К качеству никаких претензий.

Купила себе коньки со скидкой в 30%. Помимо того, что на маркете вышла приятная цена, еще для себя я отметила следующий момент. Ходила по всяким спортивным магазинам и там ассортимент был беднее. Собственно поэтому я долгое временя не покупала коньки.

А потом как только стукнули холода, на маркете появилась отличная подборка с коньками какого угодного цвета, хоккейные, фигурные и короче всякие. И вот на прошлой неделе наконец свершилось. Заказала себе коньки, которые пришли в пункт выдачи через два дня (на третий), так что уже на выходных я на наших покаталась на катке. К качеству никаких претензий.

Мой опыт 2х месяцев

Оставлю тоже свой отзыв и по возможности напишу везде . Начала делать продажи с конца декабря 2022 года до начала февраля и скрыла пока все товары кроме парочки , чтоб закрыть долг .
Имеют новых продавцов , как л@хов , кем я и оказалась . Это мой первый МП , есть 2 работы и из одной , решила продавать товар со своего склада . Каждый шаг согласовывала , мне звонили , я писала , отвечали быстро. Но среди кучи этой инфы , конечно же получилась ошибка и я ушла в минус и они , даже не сказали , что я делаю , что-то не так . Дело в том, что есть мелкий товар и его , чтобы выгодно продавать , желательно ставить от 5/10/15 и тд . Что я и сделала , ставила от 10 шт, а оказалось , надо было вкладке квант ставить тоже самое , на х era эти 2 поля делать не понятно . Логистика до 99 р , 50 р , и подучилось . Что продаю товар за 17 р от 10 шт , получалось 170 р и я думала , что заказ раз на 170 р , то и считать от 170 будут . А фиг мне , каждую позицию они считали 50 р доставки , комиссию и эквайринг . То есть , как в карточке ошибку найти , они пишут, с фото не так -пишут , любое , что не так пишут . А как новый продавец затупил и уходит в минус им поfigure 🙈. Типо мы не говорим про цены , это ваше дело. Ну наше , так наше , пошли в пень тогда . Благо за месяц увидела минус, но минус существенный , я на столько не на торговала . Очень обидно , плакала всю ночь, обидно больше за время потраченное . Написали претензию с бухгалтером , посмотрим , пойдут или нет на встречу . Если нет , то уйду на другой мп со своими крутыми ценами .

Возврат не работает

Доставка быстрая, никаких документов, товар - деньги. Возврат некачественного товара НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ! Просто не работает возврат!

Где деньги Лебовски?

Сделал заказ 31 января, 2 числа его отменил, через какое то время мне вернули часть, попрошу заметить часть средств, не всю сумму , в данный момент отвечают отписками, мы занимаемся , мы передали информацию ... Бла бла бла, нашли дурака что ли, можно мне мои деньги назад или давайте цепочку разбирательств начнем?)

Ужас, никому не рекомендую

Операторы блокирую заявку на открытие ПВЗ, что препятствует Яндексу развиваться, видимо руководство компании это устраивает, дозвониться за консультацией невозможно, чтобы уточнить детали, одни отписки и блокировки, ужас, ненормально

Пункт выдачи прям у дома

Увидел их совершенно случайно, когда возле дома открыли пункт выдачи и такой яркий желто черный цвет трудно пропустить.
Использую часто, после первых доставок я понял, что вот он мой маркетплейс, который теперь буду использовать для повседневных заказов. Мне сложно было такой найти, но повезло, так что теперь я ваш клиент.

Хорошие цены

Пару лет назад узнал о существовании такого сервиса, как Яндекс маркет и с тех пор очень часто заказываю тут.

Вполне оправданные цены, за счет ассортимента и логистики, а также огромного штата персонала, которые также стараются на благо покупателя. Заказываю тут детское питание и подгузники, у них самая приятная цена в интернете, мне нравится все