Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Пустая ячейка в постомате

При получении в постомате заказа, ячейка оказалась пустая. Позвонил сразу в тех поддержку, пообещали разобраться, сказали что обычно такие проблемы решаются в течение суток. Прошел почти месяц, кормят только отписками, что их коллеги работают с проблемой и им очень жаль. Заказываю онлайн более 10 лет, с таким столкнулся впервые, поражает поведение Яндекса, был лучшего мнения о компании, вообще не парятся о репутации получается, заказывать больше ничего не хочется в Я маркете, много моих знакомых следят за ситуацией, недоумевают также!
Заказ №171655665

Много не заказывала, но все равно впечатление положительное

Маркет среди прочих можно выделить как минимум только за то, с какой скоростью он развивается.
Я не заказываю здесь буквально в каждой категории, но заказываю периодически что-то по необходимости.
И вот в такие моменты подмечаю, как развивается сервис, добавляются новый категории и популярные бренды. Это круто.

Заказывала и заказываю здесь всякое для дома

Заказывала и заказываю здесь всякое для дома. Обычно выходит дешевле из-за каких-нибудь скидок. Но вообще заказываю здесь не только из-за этого. На маркете шире ассортимент и это иногда на руку. К примеру, если жест большая линейка гипоаллергенных чистящих средств. Ну и доставка здесь быстрая. Максимум два дня, ну лично у меня такой опыт.

весь ассортимент стоит дешевле официальных магазинов.

Отличное место для покупки электроники. Еще когда маркет был "Беру" приобрел там смартфон. И вот сейчас наконец обновил смартфон считай здесь же, только платформа уже под другим названием. Яндекс Маркет в этом плане то самое место, так как здесь весь ассортимент стоит дешевле официальных магазинов.

Пустая ячейка

Все банально. Заказала, оплатила, получила код и пошла получать. В ячейке товара не оказалось. Камера висит все фиксирует, надеюсь.Но чат поддержки все еще продолжает усердно «разбираться». Будет ли порядок в яндексе или это очередная команда по отмыванию денег?

Максимально быстро привезли заказ

Яндекс в последний раз меня буквально удивил, привез мой товар спустя два часа, заказал экспресс доставку - бытовую технику и рассчитывала, что привезут где-то ближе к концу дня, но произошел какой-то рекорд, давно у меня не было такого, чтобы доставка привозила какой-то товар спустя два часа, а тем более такой тяжелый и габаритный, по качеству товара никаких проблем не было.

Крайний раз моей покупкой стала дрель

Крайний раз моей покупкой стала дрель, вот такой подарок решил себе сделать на день рождения.
Выбирал кстати долго, потому что реально есть из чего выбрать, разные мощности, свёрла, на любой вкус и цвет) Хорошо хоть сделали специальную опцию через сравнение.
А то раньше несколько вкладок надо отрыть и листать. А сейчас нажал «сравнить» и сидишь проверяешь характеристики между несколькими вариантами.
Очень облегчает жизнь и кстати я больше такого нигде не видел, хотя штука очень элементарная и важная

Быстрые покупки тут

За быстрыми покупками и такой же быстрой доставкой я обычно прибегаю к Яндекс Маркету. Во первых уже сложилось такое положительное впечатление о сервисе, что заказывать где то ещё будет просто приступлением) Да и тут меня все моменты только радует, не вижу смысла искать какой-то другой аналог. Тем более что я подключена к Плюсу, мне приходят баллы кэшбек на аккаунт с большинства покупок, раньше был кэшбек прям с каждого товара, сейчас у них что о поменялось, но все равно у других агрегаторов и такого нет.

Так я ещё и за доставку домой не плачу, бесплатно привозят, сплошные положительные критерии.

Не привезли

Заказ ждал 2недели по несколько раз переносили. Итог отменили. Не рекомндую . Яндексу все равно. Писали в службу поддержки а там роботы. Дорогая доставка и итог яндекс обманул и не выполнил свои условтя.

Обман акции "приведи друга"

данная контора на все запросы отвечает, исключительно, по шаблону.
причем на заданный вопрос так и не смогли ответить ))
ситуация очень простая - отправил другу промокод, он выкупил заказ и теперь мне должны были начислить 500 баллов. начислили ? фиг вам ))
пишу в поддержку, получаю 1 ответ - "баллы отменены за нарушение правил сервиса или акции... правила проведения акции https://yandex.ru/legal/market_referral/ (п. 3.1.2)"
посмотрел данные пункты, все выполнено без нарушений
снова пишу в поддержку прошу "ответить конкретно - что именно нарушено и почему нет баллов". получаю 2 ответ - "Технически нет возможности предоставить ответ на ваш вопрос" т е баллы, фактически, украли, а причина неизвестна )) это как ? я понимаю, что есть некая программа, которая что-то там делает и регулярно ошибается, но техподдержка зачем ? чтобы писать глупые ответы или чтобы разобраться в ситуации и поправить ее в ручную если нарушений нет ? с точки зрения яндекса - чтобы писать глупые ответы ))
еще несколько раз задавал вопрос с требованием назвать причину - не получил ни одного дельного ответа. зато вариантов - вагон и огромная тележка )) - все что в методичке прописано...
не знаю как Вы, а я с этими жуликами не хочу иметь никаких дел, придет последний заказ и все - прощайте