Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3998 отзывов

Возврат товара, не означает возврат средств

Сделал очередную покупку на Яндекс Маркет (заказ163193377). Товар пришел с дефектами. Оформил возврат 13.12.22. Отправил товар 25.12.22. Сегодня 07.02.23. Денег не вернули. На каждой стадии возврата, необходимо уговаривать, настаивать, доказывать Службе поддержки. Комиссию по сплиту возвращать не хотят, опять нужно доказывать... Такого ужасного отношения я не помню даже при СССР.

приложение очень понятная

по приложению очень легко ориентироваться, под этой фразой я подразумеваю удобные поисковые функции, сам каталог и опцию сравнения товаров. насчет цен тоже все на хорошем уровне, есть как и дорогие товары, так и приемлемые. так что ставлю лайк и 5 звезд)

Если нет времени на походы в магазин, то маркет - спасение

Использую часто, я вынужден постоянно заказывать, так как мне нужно обеспечивать большую семью. У нас расходуются как продукты, так и вещи ежедневного пользования ну крайне быстро. Для себя выбрал Яндекс маркет в этих целях, удобно, что можно положиться на них всегда, так как сервис крайне ответственно подходит к заказам от клиентов, за это наверно его и любят так.

Покупки реально бюджетные

За быстрыми, разнообразными и бюджетными покупками только на ЯМаркет. Буквально без преувеличения здесь можно купить практически что угодно. Ценовой диапазон варьируется от минимально возможный суммы до бесконечности.
Плюс здесь частенько бывают разные скидки, проводится различные акции, так что есть возможность приобрести что-то из дорогого сегмента с выгодной для своего кошелька. ЯМаркет рекомендую.
Но советую не поддаваться восторгам и подходить к покупке чуть более внимательнее, чем в магазинах. В особенности рекомендую обращать внимание на отзывы, оттуда можно почерпнуть много полезной, а также реальной информации о товаре.

Часто заказываю, проблем не наблюдал

Нормальный маркетплейс, не пойму, почему некоторые жалуются. Вполне полностью оправдывает функционал. Заказываю часто и ошибки бывают от них ну крайне редко. Привозят во время иногда даже быстрее, поэтому для меня это хороший действительно сервис, который точно заслуживает внимания и отличной оценки.

На все случаи жизни)

Экспресс быстренький и широко доступный. Особенно пригодная штука, когда запамятовал про подарок. Просто держите готовый лайф хак: нужен подарок на др, про который вы забыли, то просто зайдите на Яндекс Маркет. Примечательно, что у них экспресс иногда и на бюджетную категорию товаров распространяется.

Отношение как к ... насекомым.

Вас заставляют весь день сидеть дома - отменив для этого все свои дела.
до 22 х сидите дома и БАЦ уведомление - "Время доставки изменилось - привезем завтра"
Пишем в поддержку - отношение как к ...
Ни промокодов - ничего. КАК БУДТО ЭТО НОРМАЛЬНО И НИЧЕГО В ЭТОМ ТАКОГО НЕТ- что вы сидите с 9 до 22 ожидая того что курьер позвонит даже не за 60 - 30 минут до доставки - как должно быть - а за 5 минут или уже по факту - как это часто бывает на маркете. Отменив дела, отменив все - вы обязаны сидеть дома.
вот уже заветные часы тикают на 21:45... И ПРИХОДИТ УВЕДОМЛЕНИЕ. "А мы вам сегодня ничего не привезем"

Блокируют без объяснения причин

Заблокировали аккаунт. Когда обратился в службу поддержки для выявления причины, прислали ссылку на правила сервиса, из которых непонятно, что могло послужить причиной блокировки, так как указанные пункты не были нарушены. Сами сотрудники отказываются называть причину.
Произошла блокировка после того, как я решил компенсировать покупку бонусными баллами, а не рублями. До этого момента, пока покупки оплачивались рублями, проблем не было. То есть яндекс обещает баллы, но блокирует за их использование.

Хороший и удобный сайт, легко сравнивать товары.

Удобно сравнивать между собой разные товары, удобно выбирать с опорой на характеристики, удобно получать товар экспресс или по клику, удобно копить плюс баллы и пользоваться сплит системой. Яндекс Маркет удобен во многом, поэтому уже давно совершаю покупки здесь и пока жаловаться мне не на что.

Быстрая доставка

Я люблю онлайн шоппинг и поэтому у меня ключевой фактор играет скорость и цена. Ну тут все идеально сошлось именно в Яндекс маркете. Также, имела опыт опробовать их новую функцию доставки по клику, кстати , тоже очень хорошая. Особенно, если надо быстро получить товар в нужный день.