Яуза Моторс — отзывы

Обслуживаюсь в Яуза моторс с 2019 года на Бартеневской, 55.
Обслуживание в целом устраивает. Соотношение цена/качество на уровне.
Но бонусная программа для постоянных клиентов в последнее время - полная профанация.
Если на начало её действия - в 2020 программа работала - бонусами действительно можно было воспользоваться, то сейчас эти бонусы только копятся, а списать их за работы практически невозможно.
Приведу в пример последние два обращения:
1. Обратился в свой день рождения. Роботы выполнены на сумму 6700, бонусами смог оплатить лишь 371 (5%), не смотря на то, что программой заявлена возможность оплаты бонусами 50%
2. Следующее обращение - выполнены работы на сумму более 30 т.р. Бонусами оплачено - НОЛЬ.

Нравится Яуза своим подходом. С мастером можно свободно проконсультироваться, всегда подскажут, что можно сделать для профилактики и т.д. у них вот прям приятно обслуживать машину))

Если б раньше узнал о Яузе, диагностику, шиномонтаж и ТО делал бы только здесь. Приятные цены, скидки, вежливый персонал, да и сама клиентская зона комфортная - если и есть сервисы лучше, то я в них пока не был)

Хороший техцентр. Простой, но при этом чистый, аккуратный с вежливым персоналом. Пока машину ждал с ТО, меня никто не беспокоил. С мастером после ТО удалось проконсультироваться

Первый раз сюда приехал весной 2023 на шиномонтаж, ну и понравилось мне у них. Атмосфера приятная, специалисты хорошие, да и отношение менеджеров дружелюбное такое. С тех пор сюда только и записываюсь.

Нравится, что здесь опытная команда. Несколько раз проходил диагностику, чинил подвеску, тормоза, менял тут стойку - всегда принимают машину чистой и возвращают чистой, в салоне не следят и самое главное - проблему, с которой обращаешься, решают. Не нравится только, что на запчасти вешают наценку в последнее время

После диагностики проконсультировался с мастером по поводу ремонта рулевой рейки. Он мне описал несколько сценариев, помог выбрать, как лучше поступить в моем случае. Сказал о сроках и расходах. Не стал раскручивать на дополнительные услуги - всё по человечески.

Тот случай, когда машину забираешь с диагностики с улыбкой. Нашли сразу, почему тускнела фара, заменили провод и всё исправили, а не стали раскручивать на деньги. 5 баллов!

Готовил здесь авто к продаже. Делал диагностику, кучу разных работ по мелочи. В общей сложности где-то 3-4 дня она у них провели. Хочу сказать, что сделали всё замечательно, и сегодня она ушла с молотка, так сказать. Деньги, естественно, отбил)

В Яузе мне понравился подход. Видно, что хотят превзойти конкурентов. Стараются и цены держать на комфортном уровне, и при этом всё у них опрятно, чистенько, подход к обслуживанию профессиональный. Всегда приятно здесь обслуживать машину. Большие молодцы!