Помогает бизнесу стать лучше

Яуза Моторс — отзывы

Уровень доверия:
высокий
317 отзывов

Безобразие!

Просто ужас! Записался на диагностику ходовой на 10 утра. Машину приняли, обещали через 2 часа выдать предварительный результат. В итоге оказалось, что в течение всей смены машиной не занимались, о задержке диагностики мастер-приемщик не сообщил. Информацию о том, что диагностика задерживается, удалось получить только после самостоятельного звонка. Обещали перезвонить через 2 часа, но до конца рабочего дня никто со мной не связывался. В итоге о состоянии машины ничего неизвестно, и в итоге срывается командировка.

Плохое обслуживание

Записалась на то. Приехала к назначенному времени , в офисе только охранник. Оказалось , что менеджер заболел, естественно никто Охранник записал фио , сказал, что передаст, когда подъедет менеджер . Естественно никто не перезвонил. Это не первый случай наплевательского отношения к клиентам. Девиз об обслуживании в день обращения вообще не работает. Ранее на автомобиле загорелась инф- я о проблемах с тормозами, назначили время дня через три. Единый телефон вообще не работает, каждый раз автоответчик сообщает, о том, что перезвонят, и, конечно, никто не перезванивает. У компании явно проблема с кадрами, 9.39 утра, а в офисе (Медведково) никого, кроме охранника нет.

Обходите стороной

Работал в этой компании достаточно долго, чтоб оставить достоверный отзыв как для сотрудников, так и для клиентов. Вся работа строится на обмане клиентов и работников. Изменить ничего не возможно. Даже если приходишь туда работать ( выполнять свою работу ), то постоянно приходится следить, чтоб тебя не обманули. То пропадают работы которые сделаны, то появляются работы которые не нужно делать, но их втюхали клиенту мастера, чтоб продать запчасти и расходники. Мастерам приёмщикам тоже конечно не сладко, от них требуют выполнять дикие вещи. Но одним оплата начисляется с продажи запчастей, другим с выполненной работы. Это очень влияет на рабочий процесс. Мастера пытаются продать запчасти и что заработают в цеху их не волнует. А в цеху люди работают и работать бесплатно не хотят, им надо сделать авто. Клиентов жаль. Вместо ремонта авто, людей обувают. Ген.дир. ( редкостное г.) . Решить ничего не может. Сейчас скажет одно, через час другое. Организации рабочего процесса нет. Всё происходит очень долго. Запчасти для клиентов, которые не разбираются, наценивают от 100-200%. Работы очень дорогие для клиентов. Рассказывать всё, не хватит книги. Как сказал главный по станциям: " Ду__ки всё-равно найдутся ". Обходите эту контору стороной.

Не рекомендую

24 января 2020 года записалась в автосервис ЯУЗА МОТОРС по адресу: Электродная ул., д. 14 к.1 (далее – КОНТОРА) с проблемой авто – перебои в работе двигателя, возникающие и пропадающие сами по себе (двигатель троит время от времени), а именно, на холостых оборотах из моторного отсека в салон проникают неравномерные вибрации, меняется звук работающего мотора.
24 января специалистами КОНТОРЫ авто было продиагностировано, выданы рекомендации, которые, со слов представителей данной КОНТОРЫ, однозначно, 100 % решат проблему, а так уверены специалисты потому как, с их же правда слов, они очень хорошие, честные и надежные специалисты.
Так вот, по выданным рекомендациям, в моем авто были заменены свечи зажигания, провода катушки зажигания, прокладка клапанной крышки двигателя (потому как именно из -под нее текло рекой масло на свечи и затапливало их…ну да Бог с ним, текло так текло).
Естественно, после проведенных работ, ошибки КОНТОРОЙ сброшены, чек двигателя не горит.
Спустя 2 дня чек вновь загорелся.
Второй визит в КОНТОРУ, новые обещания менеджера и директора во всем-всем разобраться, решить проблему и т.д. Повторная диагностика, новый приговор – заменить прокладку впускного коллектора. И снова заверения, что именно в том проблема.
Вуаля, заменено, ошибки снова сброшены, чек двигателя не горит.
Спустя 3 дня злополучная проблема, которая уже давно и продиагностирована, и найдена, и даже дважды устранена возвращается.
Третий визит в КОНТОРУ, снова диагностика, и вот оно, уже готово новое решение – промывка инжектора и форсунок без снятия их с мотора. Естественно, решение единственно верное и самое точное. Авто же диагностировали специалисты!
Вуаля, система промыта, ошибки сброшены, чек двигателя не горит.
Спустя 1 день авто вообще не захотело заводиться, но протанцевав с бубном вокруг него несколько раз, все же запустилось…Теперь троит не время от времени, а уже постоянно, да еще и глохнет.
Четвертый визит в КОНТОРУ, все как положено, опять диагностика, опять решение – замена клапанов двигателя. Решение, снова, конечно, единственно верное.
На вопросы ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ, внятных ответов не получила.
На вопрос проверена ЛИ компрессия в цилиндрах и какова она, специалисты, вместе с директором КОНТОРЫ, развели руками и сказали, что им нужно уточниться друг у друга…
Пока уточнялись, мной было принято решение забрать свое несчастное и натерпевшееся от КОНТОРЫ авто. Ибо данный приговор, на мой взгляд, то есть до проверки компрессии, звучал устрашающе и для моего авто при дальнейшем его нахождении в данной КОНТОРЕ, и для моего кошелька.
Для кого я это пишу?
Для автовладельцев, которые ценят свое время, авто и деньги.
Будьте бдительны!
Спасибо за внимание!

Вроде все норм

В целом неплохой сервисный центр. Мастера с опытом и хорошими знаниями. Доверил им ремонт своего авто, пока не жалею

Благодарю вас

Отличная СТО. Обратилась к ним за заменой сцепления PowerShift на Форд. работу нужно было сделать срочно, так как новый год не за горами. Замена сцепления обошлась всего за 34 900р. Норм работа! Рекомендую.

Доверяю сервису

Ремонтируюсь в Яузе постоянно. Езжу в АТЦ Таганка на Михайловском, мне там близко от дома. Нравится то, что мастера знают толк в своём деле.Удобно

Спасибо за устранение неполадок

Хочу выразить им благодарность за то, что устранили несколько небольших мелочей, которые другие автомастерские устранить не смогли. Во первых за то, что нормально установили на моём рено логане датчик абс (сколько бы его не делали в других местах, хватало максимум на полдня и он снова начинал гореть), во вторых - за то, что сделали нормальное крепление глушителя (тоже, где бы не делали, хватало максимум на неделю), и третье - поставили мне новую антенну на радио (тут уже прошлая маленькая меня достала, и я купили большую новую, а как поменять не знала). Спасибо вам ребята, уже второй месяц пошёл и всё нормально с машиной!

Вопросов не имею

В автосервисе "ЯузаМоторс" неоднократно "переобувал" резину, а так же проводилась замена масла. Вопросов к сервису не имею.

Пока что все нравится

Отзывчивый персонал, прислушиваются к любым пожеланием клиента. По ремонту обращался несколько раз, пока все нравится

Недавно просмотренные

Яуза Моторс

«ЯузаМоторс» предоставляет полный спектр услуг в области обслуживания и ремонта самых различных систем транспортного средства. Качество всех работ гарантируется...

kompas-moto.ru

Окна Хоббит

Последние отзывы

kompas-moto.ru

Брал Ducati Monster 821 через kompas-moto. До этого сам пытался найти мотоцикл в Европе, но с доставкой и документами вообще не хотелось заморачиваться. Тут всё...

Анвифен

Пью анвифен по назначению специалиста и пока могу сказать только хорошее. Мне нравится, что в целом переношу его нормально, никаких выраженных неприятных эффект...

EcoFinance

Практически нон-стопом сижу на телефоне. Но смена не особо тяжелая. Прокачал коммуникативные навыки и стрессоустойчивость, в жизни пригодится. Своя crm, все под...

Адвирос

В целом нормальный вариант для тех, кто ищет работу на производстве. Условия озвучивают заранее, зарплата приходит два раза в месяц. Есть спецодежда, по рабочим...

Soir de Lune

Этот аромат делает образ более взрослым и дорогим. Шипры красиво подчеркивают статус дамы. В Soir de Lune доля романтики из-за жасминовых и цветочных акцентов, ...

moto-ok.ru

Заказывал Honda CB400 из Японии. Сначала переживал, всё-таки деньги переводишь, а мотоцикл даже вживую не видел. Обратился в moto-ok, ребята объяснили как прохо...

Эстрогиал крем

Я в климаксе довольно давно, думала, привыкла уже ко всем неудобствам. Но года полтора назад сухость стала такая, что хоть плачь. Белье натирало, я даже переста...