Сервис, который защищает интересы банков, а не людей
Представьте ситуацию: вы купили новый телефон, установили нужные вам приложения, в том числе банковские и затем вы обнаруживаете, что приложения некоторых банков некорректно работают с отпечатком пальца. Если быть точным, то вход по отпечатку пальца перестает работать в этих приложениях после перезагрузки телефона. Остальные приложения, в том числе приложения других банков работают абсолютно нормально после перезагрузки телефона. Какой вывод вы бы сделали ? Логично, что проблема именно в определенных приложениях, а не в вашем телефоне, т.к в противном случае ВСЕ приложения на вашем телефоне некорректно бы работали с отпечатком пальца после перезагрузки, верно ?
Вообщем с этой проблемой я обратился в соответствующие банки, в приложениях которых был найдет этот баг. Сбербанк и ТБанк официально признали эту проблему в своих приложениях и обещали ее исправить в ближайшем будущем. Но также среди банков нашлись и те, кто отказался признавать неисправность в своем приложении, несмотря на всю очевидность ситуации. Например, Газпромбанк оказался в их числе. Этот банк решил не париться и просто на мой отрицательный отзыв, оставленный на банки.ру, ответил, что какого либо сбоя в их мобильном приложении не было зафиксировано. Я также попросил Газпромбанк прокоментировать почему в таком случае другие приложения на моем телефоне работают без каких-либо проблем, а также почему два крупных банка уже признали эту неисправность в своих приложениях. По понятной причине моя просьба так и осталась без ответа. Вот ссылка на отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12217158/
Но самое печальное в этой истории то, как повели себя модераторы банки.ру: они не засчитали мой отрицательный отзыв. Полностью проигнорировав мои аргументы относительно корректной работы других приложений на моем телефоне, а также тот факт, что два других банка подтвердили наличие неисправности в их приложениях, банки.ру не засчитали мой отрицательный отзыв только потому, что Газпромбанк сказал "проблема не на нашей стороне". О какой объективной и непредвзятой модерации мы говорим, если банки.ру на слово верят банкам и не проводят какого-либо объективного анализа/расследования ? Можете сами в этом убедиться, взглянув на ответ банки.ру :
Выходит, достаточно любому банку сказать, что проблема не на его стороне и модератор банки.ру не будет засчитывать негативный отзыв о банке. И плевать они хотели на ваши доказательства и аргументы, какими бы убедительными они не были.
Вывод: Из-за абсолютно непрозрачной, предвзятой и непрофессиональной модерации банки.ру уже давно перестали быть площадкой, предоставляющей объективный народный рейтинг банков.
Последние отзывы
Кухни Mixx
Кухня на заказ это всегда лотерея, но тут нам повезло. Всё в размер, зазоры ровные. Сервис на уровне.
Ютека
Очень удобный сервис. Можно узнать цену и выбрать аптеку. Заказать и забронировать препарат, но забрать когда нужно тебе, тк сразу прописаны сроки действия брон...
Право онлайн
Очень хорошая компания ,обращался к ним за помощью в решении вопроса возврата задолженности и остались только положительные впечатления.Решили проблему довольно...
Planpokera.com
Я недавно начала посещать сайт Planpokera.com, чтобы выбрать подходящий покер-рум. Этот портал хорошо подходит для тех, кто ищет честные обзоры и рейтинг покер-...
ИМУНОРИКС
Для профилактики вирусов и для работы иммунитета столько препаратов, что в аптеке теряешься. Я раньше болела редко, а потом что-то видимо случилось с иммунитето...
Stavkinasport.com
Недавно благодаря другу я познакомился с сайтом Stavkinasport.com и был приятно удивлен его содержанием. Во-первых, здесь очень много интервью с разными спортсм...
Zengram
Я протестировал его недавно, мне все понравилось, в целом. Работает продвижение, люди явно начали более активно подписываться, чем до этого. В моем случае это п...