Помогает бизнесу стать лучше

Банки.ру — отзывы

Уровень доверия:
хороший
884 отзыва

Обман и лохатрон

Почему приходят СМС вам одобрено а все обман.кидают туда сюда .вот и все.какая же помощь.только потом списывают деньги не понятно за что.идут звонки нажмите 1 то голосовые оставляют . Не проще сразу отказать и не вводить в заблуждение

РОССЕЛЬХОЗБАНК НАРУШАЕТ УСЛОВИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ

Очень разочарован новым продуктом Россельхозбанка. 2.12.21 завёл кредитную карту в г. Ржев с льготным беспроцентным периодом 115д. и с возможностью снятия наличных в банкомате в первые 3 месяца бесплатно! Обналичил в этот же день. В начале ФЕВРАЛЯ 2022г. полностью погасил долг по карте (соответственно льготный период, если я обналичу карту снова должен начаться с 01.02.22г.), т.к. 3 месяца не прошло я опять обналичил карту в этот же месяц. По условиям договора и условий этой карты беспроцентный период должен быть с 01.02.22-25.05.22г. Но! Банк решил по-другому. 01.04.22г. банк по карте выставил % на всю сумму, хотя я вносил минимальные платежи в срок в соответствии с рекомендациями банка в смс-сообщениях. На горячей линии мне утверждают, что я неправильно погасил карту в феврале и должен был тянуть до 25 марта! Никаких сообщений со стороны банка об изменениях тарифа не поступало. Как теперь решить проблему, не знаю. Будьте осторожны при использовании этой карты!

сбербанк допустил несанкционированное списание

31 марта 2022, мне пришло смс о списание денежных средст с карты МИР СБЕРБАНК зайдя в свой онлайн банк, на своем телефоне я обнаружил, что на моей дебетовой карте МИР Сбербанк не хватает денежных средств, зайдя тут же в графу "операции" я обнаружил, что с моей карты были произведены НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЕ списания денежных средств БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и РАЗРЕШЕНИЯ, и БЕЗ СМС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, АВТОПЛАТЕЖОМ.

Операции все были по оплате товаров и услуг: АЛИ ЭКСПРЕСС, приложения АЛИ ЭКСПРЕСС у меня было закачено на телефоне, однако я давно им не пользовался, занова зарегестрировался из проверенных источников и убедилася в том, что я НИЧЕГО и НИКОГДА не заказывал в приложении Али экспресс.

Мою дебетовую карту мир Сбербанк взломали и совершили списании моих денежных средств неизвестные мне лица. Никому информацию о своей дебетовой карте мир Сбербанк я не говорил, Никому не давал свою карту мир Сбербанк личное пользование, Никому не сообщал не по телефонному звонку не по смс о своих данных карты мир Сбербанк, Никогда не терял свою дебетовую карту мир Сбербанк, свои данные дебетовой карты мир Сбербанк знал только я.

Найдя все операции в Сбербанк онлайн оказалось, что произошло 4 списания, списания по датам и по времени на сумму: 31.03.2022г. в 19:00 на сумму 999,00 руб. 31.03.2022г. в 19:11 на сумму 2998,00 руб. 31.03.2022г. в 19:11 на сумму 2998,00 руб. 31.03.2022г. в 19:12 на сумму 3998,00 руб. Общая стоимость всех списаний БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ составила 10993,00 руб.
Когда я позвонила на горячую линию Сбербанка и сообщил о проведении мошеннических операций на моей дебетовой карте мир Сбербанк, мне предложили заблокировать карту я согласился. Никаких естественно смс сообщений на мой телефон о подтвеждении списании денежных средств с моей карты мне за все это время не приходило. Я звонил в банк 31.03.2022, 01.04.2022 с просьбой вернуть деньги и разобраться в данной мошеннической операции. Меня возмущает, как можно пропускать платежи без кода подтверждения на телефон. Сотрудники банка сняли с себя ответственность, посоветовали обратиться в полицию, либо на сайт Али экспрес.

БАНК НЕ ЗАЩИЩАЕТ своих клиентов, все равно надо доказывать, что не сообщал никому информация, а разве это не прямая обязанность банка СБЕРЕГАТЬ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ??? если меры по возвращению моих денежных средств я напишу об этом в СМИ. я знаю у банка имеется такая возможность.

Невозможно добавить отзыв

Несколько дней пытался добавить отзыв о банке, не получалось. Не приходила ссылка для подтверждения почты, хотя они писали, чть ссылка отправлена. Писал письмо в поддержку - никто не ответил

Росбанк - самый ужасный банк

Самый ужасный банк, с которым я в своей жизни сталкивалась. Абсолютно неквалифицированные специалисты в разных отделениях. Из-за большой текучести кадров новые сотрудники вообще не понимают, что они делают.

Банк работает с автосалонами. И вот тут самое интересное. Кредит "на круг" входит в такууую сумму. Договор составлен таким образом, что вы в любом случае переплатите огромную сумму когда бы его не погасили. Комиссии за то, за это, за то чего не было и никогда не будет, скрытые проценты и лимит суммы возврата страховки по страхованию жизни 5900!! рублей при том, что платите вы за страховку в среднем 70-100 000 руб. Каким-то неведомым образом банк забирает бОльшую часть страховки от страховой компании себе и к возврату Вам остаются "слёзы".

Условия договоров самые бессовестные.!!!

Благодарность сотруднику сбербанка

Хотим выразить благодарность ипотечному менеджеру сбербанка Мелешкиной Елене за высокий профессионализм, оперативность, внимательное отношение к клиентам и огромную помощь в организации ипотечной сделки с заемщиком Окшиным Е.А..Спасибо.

Благодарность.

Большое спасибо Плешковой Ольге Владимиировне за безупречно грамотную,оперативную ,профессиональную работу в Сбербанке России 9038/01310 по адресу:г.Москва ул.Совхозная дом39.Обращаюсь к ней уже не впервые Отличный сотрудник сбербанка!.Таким сотрудникам нужно давать возможность карьерного роста и материально поощрять!

Благодарность

У меня было Заключительное требование в Банке Русский Стандарт . Со мной связался сотрудник Багликова Ирина Андреевна и предложила выгодные условия погашения задолженности со списанием части долга. Перед Новым годом я смогла избавиться от своих долгов. Спасибо таким сотрудникам, с которыми можно найти общий язык.

Рекомендую

Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти или Вадима. Я хотел бы от всей души поблагодарить Настю и Вадима , этих молодых и красивах людей за всё то, что они сделали для меня .

Дай Бог им здоровья!

Благодарность сотруднику Росбанк

Выражаю особую благодарность руководителю группы прямых и корпоративных продаж РОСБАНК Петровой Юлии Рузалифовне! За высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.