Помогает бизнесу стать лучше

Банки.ру — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1131 отзыв

Не засчитывают оценки за отзывы

Здравствуйте!
Проблема с оценками отзывов о банковских продуктов и игнорирования обращений на сайте banki.ru.
Написал статью о вас

Не устраняют технические ошибки.

23 августа 2024г. в личном кабинете раздела Кошелёк увидела, что на балансе минус -4000000. В истории отразились четыре операции, которые я не совершала. Написала в чат в Вацап, прикрепила скриншоты. Ответили, что это техническая ошибка. 23.08.2024г. составила обращение номер 622 об устранении данной технической ошибки. Сегодня повторно выслала скриншоты, повторно составила претензию. Мне даже не могут назвать конкретные сроки устранения данной ошибки. Завтра у меня заканчивается вклад. Каким образом и куда попадут деньги после закрытия вклада, что с ними произойдёт потом, если на Кошельке отрицательный баланс минус 4 млн.? То есть никакой ответной реакции со стороны поддержки нет. До этого тоже обращалась в техническую поддержку с просьбой убрать из личного кабинета несколько заявок, которые я не оформляла (заявки в Свой Банк). Я не знаю, как они оказались в статусе заявок. Отсылала скриншоты, но заявки до сих пор висят. У финансовой платформы Маркетплейс Банки.ру нет бесплатной горячей линии, т. е. клиент должен оплачивать звонки. Кроме этого мне постоянно звонят с каких-то непонятных номеров, предлагая не только переоформить заканчивающийся вклад, но и оформить новый вклад на деньги со вклада, который закончился на платформе уже более недели назад. Если отзывы читает представитель Маркетплейса Банки.ру, помогите решить вопрос по устранению технической ошибки в приоритетном порядке. Номер обращения от 23.08.2024г. 622 , номер обращения от 26.08.2024г. 2608245068.

легко найти выгодное предложение

Banki.ru не просто сайт про банки и финансы, а, как сами они себя называют, реально Финансовый маркетплейс. В одном месте можно определиться с самыми выгодными предложениями из доступных лично для меня, вводишь нужные данные и сайт сам выдает тебе подборку, а дальше только выбирай повыгоднее

Страхуюсь теперь здесь

Раньше страховался через агента, пока не нашел этот сайт, спасибо друзьям за наводку. Наверное, агент моя сама здесь сидела да выбирала, в какой страховой подешевле будет, а теперь я сам на это трачу 10 минут в год и плюсом еще плюшки разные дают, в этот раз сертифкат на озон подарили, в целом мелочь, но все равно приятно

Выгодно продлила страховку

Впервые воспользовалась услугой оформления страхового полиса через сайт банки ру, получилось выгодно по цене, еще и бонус получила в виде 1000 р на покупки в Озон. Сумма бонуса зависит от стоимости ОСАГО, выдают промокодом

Доверяю этому сайту

На банки.ру все честно - рейтинг, отзывы, актуальность предложений банков, акции. В плане быстрого подбора предложений сайт отличный, часто им пользуюсь. Иногда даже бывают дополнительные бонусы за то, что оформляешь именно через банки.ру

Не засчитывают оценки за отзывы

Здравствуйте
Не признают оценки за отзывы, хотя я потратил множество усилий на их тщательное составление, полные подробностей. Я обращался к модераторам, но моё обращения проигнорировали.
Надежда есть на ответ после прочтения отзыва и решения проблемы не засчитывают оценки за отзывытает.
Народный рейтинг, которому несоответствуют отзывы, шаблонные ответы модераторов.
В этом каменном безмолвии я продолжаю писать отзывы дальше.

Обман с выплатой вознаграждения.

Открыл накопительный счёт по их акции, условия все выполнил. Вознаграждение не выплатили, потом обещали до 09.08 - снова не выплатили. Все документы и данные прислал, теперь вообще молчат. Однако телефон и почта разрываются от новых "выгодных" предложений со стороны банки ру. Доверие к данному маркетплейсу подорвано. Номер последнего обращения SD-113658.

Оформление страхового полиса

Воспользовалась услугами по подбору ипотечного страхования на сайте БАНКИ.РУ, быстро оформила страховку в рассрочку и еще бонус получила. Жаль, не знала об этом сайте, когда занималась самой ипотекой, потому что здесь даже функция "ипотека под ключ" есть

Не выплачивают обещанные 6000 руб.по акции

Открывал в июне 2024 года накопительный счёт по акции. Все условия акции выполнил и должен был до 30 июля получить бонус от портала. Однако никакой выплаты не было.
1 августа обратился к ним на [email protected] с вопросом о сроках выплаты. После отправки запрашиваемых документов и доп.информации, послупил ответ, что выплата будет произведена до 9 августа.
Однако, как и следовало ожидать, никакой выплаты не было и 9 августа.
Вновь обратился с сервису с вопросами о причинах задержки, в ответ получил лишь повторный запрос информации "а что случилось" и предоставлению документов, но уже на другой адрес - на www.banki.ru/info/contacts/feedback/ (несмотря на то, что ранее вся нужная информация уже была предоставлена).
Составили обращение SD-115316, SD-115320 и по сегодняшний день - ни ответа, ни привета. Молчат.

Недавно просмотренные

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Банки.ру

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Последние отзывы

Сибирь (S7 Airlines)

Если хотите заплатить за бизнес-класс, а непосредственно перед входом в самолёт узнать, что полетите на среднем кресле в хвосте рядом с туалетом, — у меня именн...

Энлигрия

Назначил врач сыну из-за серьезных проблем с лишним весом. Кушать стал значительно меньше. Скидывает в среднем по 3кг в месяц. Появилась энергия на прогулки и с...

Редуксин форте

Получилось скинуть заветные десять килограмм. На протяжении приема таблеток аппетит был снижен, удалось сформировать правильные пищевые привычки и придерживатьс...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Двадцать первое столетие открывает новые возможности. В настоящее время украшение можно заказать украшение через всемирную паутину. Интернет-магазин Sunlight пр...

Смарт Хоум

Скорость стабильная даже вечером. Цена радует, за год ни разу не подняли платеж, скорость не падает, все работает без вопросов

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

На старте бизнеса выбирал между наймом частного специалиста и банковскими сервисами. Остановился на платной бухгалтерии от Т-Банка. Основной аргумент желание де...

Школа сексуального мастерства для женщин TouchQueen

Вот такие результаты получила от своего любимого человека и это учитывая, что раньше ответ был более скромный "просто хорошо и всё" а тут столько эмоций и чувст...