Помогает бизнесу стать лучше
Были очень много лет клиентами совковбанка и в жизни сложилась ситуация что кредит мы платить не в силах поступаю постоянно звонки и соседям и родственникам распространяют информацию о долге хотя по закону не имеют права распространять информацию третим лицам,общаясь с банком говорим подавайте в суд там уже что назначат то назначат будем выплачивать,постоянно пытаются запугать ,что заберут и квартиру и пенсию будут орестовывать а мне 77 лет!!!
Сайт банкиру хороший, прям много информации про банкам. Я искала кредит повыгоднее, процентная ставка чтобы была нормальная. Боялась, что откажут, но дали добро
Благодарю сотрудника банка ,, Русский стандарт'' Баранову Ольгу Анатольевну , распололоженого по проспекту Косыгина, за профессионализм и доброту, очень обаятельная девушка.
31.03 мною был заключен договор по вкладу . В связи с напряженной ситуацией в мире я заказала деньги по телефону заранее в Филиал "Центральный" ПАО "СОВКОМБАНК" г.Новосибирск ул.Станиславского 15 25.05.2022. 31.05.2022 я пришла получать денежные средства Горносталь Анастасия Сергеевна отказала в выдаче без объяснения причин. На звонки руководство данного банка не отвечает, операторы информацией не владеют. Это как вообще может быть? Получается банк спокойно нарушает Гражданский кодекс РФ (пункт 2 статьи 837) закрепляет обязанность банка по любому договору вклада выдать деньги по первому требованию вкладчика. Речь идет как о полной сумме вклада, так и части, в том числе с начисленными процентами (за исключением депозитов, удостоверенных сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию). И еще со мной было три человека с такой же ситуацией. Что за произвол? Почему сотрудники банка ведут себя неадекватно и нарушают законодательство.
Сбербанк списывал суммы по добровольному страхованию жизни и здоровья по кредитовой карте, хотя при получении специалист Сбербанка утверждал что все бесплатно. Страховка добровольная, включили по умолчанию. При письменном обращении, ответили что возврат денег не предусмотрен. Все программы Сбера которыми пользовалась от ипотеки с аннуитентными платежам ( при получении кредитный специалист сказал что дифференцированные платежи отменили, но отменили в СБ, в банках типа ВТБ и Газпромбанк они действовали как оказалось) что до вкладов под очень низкие ставки очень непривлекательны. Очень низкое качество обслуживания в итоге у самого богатого банка страны!
Выражаю благодарность сотруднику Росбанка Вандзьо Татьяне, за внимательность и просто супер челевеческие качества в работе с клиентом!!!
Хочу выразить большую благодарность Катюхину Виталию Вадимовичу и Ереминой Екатерине Сергеевна, которые работают в ПАО Сбербанк в г. Мытищи ул. Новомытищинский проспект. Профессионалы своего дела!!!! Очень внимательные! Терпеливый! Объясняют все доступными словами!!! Они ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!
Выражаем особую благодарность Людмиле Балясниковой,за ее оказанную помощь при обращении в банк,за решение вопроса,за доброжелательность и отзывчивость. Очень рады ,что обратились к этому специалисту и она нам помогла в решении нашей ситуации. Осталось только хорошее впечатление об этом сотруднике,спасибо Сбербанку за таких специалистов!!!
Хочу выразить огромную благодарность заместителю начальника отдела банка ВТБ Денисовой Екатерине Валерьевне (отделение 1038 по адресу г.Калининград, Ленинский проспект). 3 мая 2022 года мошенниками была предпринята попытка хищения денежных средств с моего личного счета. Благодаря чётким и грамотным действиям Денисовой Е.В. хищение было предотвращено. Большое спасибо ей за понимание, доброту и профессионализм.
В марте обратилась в Альфа банк для закрытия счета и карты. Я первый раз столкнулась с тем, что сотрудница не смогла закрыть счёт. Она сообщила мне, что счёт не закрывается. Настолько низкая подготовка кадров! Это филиал банка на Лермонтовском проспекте. А сегодня, 15 мая 2022г. сын перевёл мне 3000 рублей на карту в 13 часов. Сейчас 18часов, деньги так и не поступили. Дозвониться невозможно. Телефон стоит на автоответчике. Причём в тексте автоответчика даже нет вариантов, что вас соединят. В тексте только о кредитных картах. Кто работает в этом банке? Что за специалисты? Ужасное обслуживание!