Отсталый сервис Банки.ру
Решил воспользоваться услугами финансового маркетплейса Банки.ру и открыть вклад в Дом.РФ.
Оставил заявку, подписал договор и пополнил счет для перевода в Банк.
Долгожданное письмо и смс в течение дня так и не пришли, написал в поддержку, ответили не переживайте, все под контролем, сегодня придут.
На следующий день все без изменений, после обращения в поддержку выяснилось, что произошел сбой и процедуру надо пройти по второму кругу и распечатать и подписать заявление на перевод денежных средств с одного на другой вклад. Принтера нет, написал от руки и отправил фото, в ответ получил обрывок фразы, что смежный отдел не принимает в таком формате, надо указать не через СБП, а номер п.п. Переписал и указал номер платежки из банка отправителя, снова не так, прислали номер п.п, который надо, вписал, и Бинго - не так, надо все переписать. Сотрудники Банки.ру научитесь работать, писать грамотно, что требуется от клиента, а не сваливать вину на Партнеров и клиентов, в итоге отказался от взаимодействия и другим не советую, потом не найдете концов с таким сервисом. Главное - потеряны 2 дня и никто не извинился не говоря о компенсации.
Последние отзывы
АСАИ БС1 РУС / БС1
Недавно воспользоваться услугами компании. Все прошло настолько гладко и быстро, что даже не успел заметить, как оформил заказ. Менеджеры были на высоте: они не...
Faberlic ( Фаберлик )
Я пользуюсь тушью для глаз уже более 50 лет, как вы понимаете перепробовала самых разных множество. Но тушь артикул 56900, на мой взгляд, это действительно супе...
Трансмиссионное масло MZD ATF FZ
Решил поменять жидкость в коробке не потому что появились неисправности, а просто подошел срок. Обычно стараюсь не затягивать с обслуживанием, потому что ремонт...
Тормозная жидкость от MZD DOT4 литровая
Тормозную жидкость MZD DOT4 заливал в свою Mazda CX-5 по рекомендации мастера. Старую жидкость давно пора было менять, поэтому решил не откладывать. После обслу...
М.Видео
Никогда не думал, что столкнусь с подобной ситуацией и подобным отношением такого крупного продавца, как М.Видео. Но, тем не менее. 23.06.2026 года в интернет-м...
Моторное масло MZD
С MZD 0W-20 познакомился случайно. Искал масло нужной вязкости, а знакомый продавец посоветовал обратить внимание именно на него. Решил попробовать, тем более ц...
Семуглин
Ну кто-то это колет и ладно, я не захотела вообще продолжать терапию . 5 месяцев терпения, попыток смириться и что "вот сейчас организм привыкнет". Не привык, т...