Помогает бизнесу стать лучше
Хотели купить ковёр для ребёнка
,оказалась ,что на данный момен консультант по этому отделу отсутствует,обратились к другим,кто был в магазине,один ответ ,мы не можем .....нам просто ,нужно было достать выбранный ковёр и все ....
Классный выбор по сантехнике. Купил акриловую ванну, так точно такая же модель того же самого производителя в другом магазине стоит на несколько тысяч дороже. Установку тоже заказывал в Кастораме. Ребята сделали все быстро и аккуратно, хотя за плитку уж очень жена переживала) Мелочевка типа полочек, крючков и шторок тоже по качеству норм.
Рекомендовать Кастораму могу тем, кто хочет быстро и без проблем найти строительные или отделочные материалы. Это магазин, в котором всегда все есть и все в наличии. Цены нормальные, обслуживание тоже. есть некоторые косяки, но они незначительные, так что твердая четверка!
Семена растений подменные (вместо мяты - сорняк), либо совсем не плодоносят. Накупили семян в Castorama но ничего не плодоносит, даже не завязывается. А вместо мяты подсунули вообще какой-то сорняк. Термотетр наружный изначально был сломан - температура зависла на нуле, видимо, совсем не проверяют свой китайский хлам перед отправкой покупателям.
12 июня купил несколько видов плитки и заказал доставку. Ждал доставку неделю каждый день звонки и какие то отговорки, в конце концов договорились до того что у них отдельная транспортная компания и когда она привезет тогда и привезет, не нравится не берите. Такого хамства я не слышал еще нигде. Свой товар так и не получил, думаю идти писать заявление в полицию по факту мошенничества.
В Оренбурге хуже строительно магазина нет.ни как не идут на встречу клиентам , свои личный внутренние проблемы сети заставляют решать клиентам.ни ногой больше туда
В то время, как все торговые сети идут в ногу с конкурентами, развивая доставку, интернет сайт и обслуживание, касторама же имитируя сервис, просто себя закапывает!!! 02 июня на сайте оформила заказ с доставкой, оплатила онлайн, сумма 23 тыс 290 рублей. 03 июня позвонил оператор и сказал, что отсутствует товар на сумму 59 рублей, думаю ну и ладно. Вечером увидела, что повторно списана сумма 23231, за минусом 59 рублей отсутствующего товара. Позвонила в магазин, они отправляют в банк, позвонила в банк, они все прояснили... только легче от этого не стало, из за некомпетентных сотрудников магазина, которые не сняли резерв, а повторно списали средства, резервные средства разморозятся только через 10 рабочих дней. На сегодняшний день, деньги так и висят в резерве, остается только ждать. Я вообще не понимаю, что за персонал работает, который ничего не понимает в банковских операциях.
Решили сделать на даче ремонт, переделать ее под лофт. Освещение тут покупали, нашли подходящие по стилю и цвету подвесы и забрали, всего 5 штук получилось, они были в наличии, коробки не коцанные. Люстру в гостиную тоже тут подбирали, помог консультант, показал как она светит, купили. Могу рекомендовать этот магазин.
Услуга : по распилу дерева работает отлично,Роман молодец режет чётко ,быстро ,спасибо. Только очень душно в самом магазине надеюсь поправят?!
как по мне это один из лучших гипермаркетов по строительным и отделочным материалам. МЫ пока на начальном этапе ремонта, недавно покупали тут сухие смеси, все в наличии, просто приехали и купили то что нам было нужно. Быстро и просто.