Помогает бизнесу стать лучше

Интернет от МГТС — отзывы

Уровень доверия:
хороший
275 отзывов

Не доволен

Не советую. Не знаю, может это только у меня так, но очень не доволен скоростью. Вечно отлетает и приходится перезагружать роутер. Думал дело в роутере, купил новый, но проблема осталась

Как монтажник МГТС обманул мою бабушку на 3000 рублей

Здравствуйте, недавно заехал к бабушке в гости и зашел разговор, про домашний телефон и вот какая информация всплыла... Около года назад , точно бабуля не вспомнила (в принципе не так уж и важна дата, кому надо будет, тот найдет по адресу и номеру роутера), перестал работать домашний телефон , так и дошло до звонка в мгтс, не работает дом. телефон , проверьте и т.д.). После звонка приходит монтажник и рассказывает историю , сломался говорит - роутер и нужно его менять, тогда все заработает, как раз чисто случайно есть с собой
б.у. роутер за 3000 руб , а новый стоил бы 4000, скидка 1000!!! Всем пенсионерам, непонятно зачем нужен домашний телефон, 3000 быстро были отданы монтажнику, роутер висит по сей день, бабушка врят ли вообще понимает зачем он нужен, но суть не в этом, каким нужно быть "низким" человеком , чтобы разводить 75ти летнюю бабушку, которая очень не хотела , чтобы я куда то звонил и писал где то эту историю, потому что она уверена в порядочности и честности монтажника фирмы МГТС. Услышав эту историю решил написать и предостеречь от таких бизнесменов...

С уважением, Александр

Не интернет от МГТС

«Не интернет от МГТС» — это ваш персональный выделенный канал доступа в не интернет. Вы не сможете пользоваться всеми интернет-ресурсами: быстро передавать и принимать большие объемы информации, скачивать фотографии, мелодии, видеоклипы и, конечно,...

Павел Павел Павел

Не связывайтесь с этой конторой. Именно конторой, а не Московским телефоном, как было в названии. Почему конторой? Потому, что они ставят интернет, а потом даже поддержку не предоставляют когда интернет падает но нуля несколько раз в сутки. В указанном телефоне стоит автоответчик, который не дает даже возможности поговорить с человеком.
В интернете нет другого даже телефона с указанием на эту контору. Тишина. Деньги получили и пропали. Форева 90-е.
Невозможно даже сообщить мастерам о том, что интернет "упал".
Такое отношение к клиентам - это соответствует серьезно компании или просто конторе?

Никому не советую

1. Изменение тарифа без уведомления. Повысили на 200 рублей и аргументировали тем , что есть информация в личном кабинете.
2. Интернет вместо 100 падает до 7. И так происходит постоянно. На протяжении 10 месяцев.
3. До них невозможно дозвониться или вызвать техподдержку.
4. Договор составлен так, что они имеют право изменять вам тариф без предупреждения! Вы должны сами заходить в личный Кабинет и узнавать, а не изменят ли вам тариф. Полный бред !
Нарушение моих Конституционных прави свобод человека!

Интернетом от МГТС полностью доволен!

Недавно возник вопрос оптимизации семейного бюджета и я полез смотреть, можно ли что-то изменить в провайдере МГТС.

Телевизора у нас дома нет, нужен только интернет. Мне казалось, что можно найти более подходящий тариф. На сайте ничего лучше того, что было на данный момент я не нашёл. Интернет в 200мбит.

Казалось бы норм, но я решил написать в поддержку через Твиттер. На удивление мне ответили, попросили в личку написать номер договора, чтобы посмотрели, что можно мне предложить.

Написали мне на следующий день. Предложили 250 мбит с небольшой, но очень приятной, экономией по деньгам.

Продолжаю пользоваться интернетом от мгтс и не собираюсь валить. А работаю я дома с женой (создание и продвижение сайтов) и круглые сутки на этом интернете (ВАО г. Москва, м. Семеновская, ул. Щербаковская), так что о качестве соединения знаю что сказать. :)

Благодарность

Перестал работать интернет от МГТС. Заявку № 13695155 была подана 17.01.20.Мастер Цыпкин пришёл на след. день. Быстро и чётко определил причину. Поменял старый роутер на новый и всё заработало. Спасибо Вам огромное !!!
С уважением Панова Галина Георгиевна.

Не компетентные операторы, не дают полную информацию, вводят в заблуждение!

В октябре месяце решила перейти с МТС на МГТС в рамхах семейного тарифа-торая сим-ка за 350 руб. Сделала заявку, приехал курьер, оформили. Через несколько дней пришло СМС, что так как мои паспортные данные не совпадают с данными владельца симки МТС, мне отказано в переводе номера.Ну, ладно, решила я, буду пользоваться МТС. Каково же было мое удивление, когда через месяц мне пришел счет от МГТС -350 руб?! Звоню оператору, объясняю ситуацию, что вашу сим-ку я не активировала, не пользовалась, т к мне отказано в переходе На что мне ответили, что в переходе с номером отказано, но карту с новым номером мне оформили, значит нужно платить! Хорошо, заплатила. Устранила несоответствия в паспортных данных, вновь подала заявку. Приехал курьер, вновь все оформили. Через некоторое время- вновь отказ! Поехала в офис-разобрались, подключили. Но радовалась рано. В декабре счет пришел на 500 руб. Звоню оператору, спрашиваю в чем дело? Отвечают -акция закончилась, сдекабря на вашем тарифе оплата -500 руб! На вопрос, почему меня не проинформировали, сказали, что есть информация на сайте, нужно читать!!! Попросила сменить тариф, на что мне в грубой форме ответили, что где я еще найду столько интернета за такие деньги! А мне столько (40 ГБ) и не нужно! В результате предложил мне другой тариф за 300 руб, я согласилась, но перевести он меня не смог. Предложил мне сделать эо самостоятельно в своем личном кабинете. Я попыталась, но у меня тоже не получилось. Поехала в офис в пятницу, 10 декабря. Оператор мне сказала, все, перевел, с завтрашнего, т е 11 декабря у вас будет новый тариф. Прождав до вечера, не видя никаких изменений, звоню вновь оператору. Меня несколько раз переключали от одного оператора к другому, в результате сказали, что выбранный мной тариф доступен только для новых клиентов!!! Потом обещали разобраться в моем вопросе, жду ответа. если вопрос не решится, завтра иду в офис в очередной раз и откаываюсь от услуг МГТС, меняю оператора, "хождения по мукам" НАДОЕЛИ!!!!

Два в одном

Мы пользуемся не только собственно интернетом, но еще и цифровым тв от Мгтс. Работают эти услуги четко, жаловаться не приходится. Платим тоже единым счетом, лишнюю бюрократию разводить не надо. Даже роутер, который фирма нам давала при подключении, вполне нормально работает, без перезагрузок обходится. За свои деньги считаю, что это просто идеальный провайдер.

Провайдер без проблем

Отличный провайдер, мы МГТС очень довольны, по сравнению с бывшим от которого меня тикало, этот просто Вау. Интернет у нас и моб связь у всей семьи, пользуемся вообще ноу проблем. Скорость домашнего интернета в пределах нормы всегда. Хотим еще попробовать у них цифровое ТВ себе подключить. Я думаю это Мега удобно все услуги от одного оператора и оплата одним махом.