Интернет от МГТС — отзывы

Много лет пользуюсь услугами интернета и тв от МГТС. Не сказать, что шикарно, но у меня нет другого выбора, ни один провайдер по моему адресу не работает(( Последнее время интернет стал не просто хуже, он уже тупо слетает))) Обратилась в службу поддержки 07.11.24, обещали мастера, но он почему-то не пришел вообще. Хотя они говорят, что был в подъезде))) И нужно удаленно что-то чинить. Что-то)) починили, да так что вдобавок у меня и ТВ накрылось цифрой даже федеральные каналы.И вот уже 13.11.24 все чинят. На мои звонки отвечают только, что мы передали заявку, а "когда почините?" - не знаем, ждите))) Кинули мне 200 р. на счет в порядке извинения.)) Я сказала, раз не знаете, буду звонить каждый день. В ответ услышала, что тогда мы вас поставим в бан, мы это можем)) ЭТО НОРМАЛЬНО???!!! АУ, МГТС!!!!

Стоимость услуг растет, качество стабильно падает. Постоянные разрывы соединений. Перезагрузаешь смартфон, он видит сеть с 3-4 раза. Скорость намного ниже заявленной. Пытаюсь второй раз оставить негативный отзыв, не публикуют.

Являюсь клиентом МГТС, домашние телефон, интернет и телевидение. Несколько раз меняли роутер и оборудование для телевиление, т.к. работа аппаратуры на долго не расчитана, бесконечно ломается. Последние полгода вообще ужас с интернетом. Ютуб не поддерживает, звонишь в техподдержку, робот отвечает, что когда ситуация изменится, компания не знает. Но при этом интернет с Сим-карты с Ютубом справляется. Последний месяц бесконечные разрывы, интернет работает очень плохо. Перезагружаешь смартфон, а он видит сеть с 3-4 раза. Скорость намного ниже той, за что платим. Сплошное разочарование. Но не забывают регулярно повышать плату. Качество услуг стабильно падает, а плата растет также стабильно.

долбанные пи**8дарасы этот мгтс - интеренет постоянно отваливается
Совещание, игры, кино - неважно - постоянные обрывы...
из-за домашнего телефона привязан к ним

Единственное ,что делают быстро и без проблем списывают деньги со счета .Главное без предоставления услуг.Вернули роутер ,а деньги списывают.Они красавцы ,главное получить доступ к вашему счету .Не допускайте их к вашим картам и телефону мостовому .

Пользуюсь МГТС около 4х лет, подключена услуга домашний интернет + телефон 10гб интернета, 500минут, 500см за все плочу около 1100, конечно изначально стоило около 800р, цены повысили постепенно не предупреждая, хотя это понятно в условиях инфляции и всего остального но как то предупредить стоило бы в цел проблем со связью или интернетом не испытывал

БЕСКОНЕЧНО ОТКЛЮЧАЕТСЯ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЕ НА ТВ. ДНЁМ ВСЁ НОРМАЛЬНО, ТОЛЬКО НАСТУПАЕТ ВЕЧЕР И ВСЁ, БЕСКОНЕЧНОЕ НА ЭКРАНЕ ТЕЛЕВИЗОРА : ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЕ ПОТЕРЯНО. ЧЕРЕЗ КАЖДЫЕ 2 ДНЯ ПРИХОДИТСЯ ЗВОНИТЬ И ПЕРЕЗАГРУЖАТЬ ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА. ОПЛАТУ СНИМАЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, Я ПОПОЛНЯЮ СЧЁТ ИСПРАВНО, А ПОЧЕМУ НЕ МОГУ НОРМАЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ, ЗА КОТОРЫЕ ОПЛАЧИВАЮ? ПУСТЬ ТОГДА ДЕЛАЮТ ПЕРЕРАСЧЁТ, ЗА ТО ВРЕМЯ, ЧТО НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕЛЕВИДЕГИЕМ.

Постоянно списываются деньги, хотя все опции, роуминг, сотовые данные выключены, списываются деньги регулярно, 450 рублей, то в итоге 3000 оплатили. Так 30 марта произошло списание денег, в интернет не выходил.
Мошенники, не связывайтесь с этой компанией, на наши вопросы отвечают расплывчато. МГТС верните украденные деньги…

Подключилась к МГТС и до сих пор расхлебываю проблемы с данным горе провайдером. Подключиться легко, а вот отключить это надовсе круги ада пройти, ла ещё и должна останешься. Пользовалась с сентября по декабрь 2021, в конце декабря 2021 г оставила заявку на расторжение на горячей линии, сказали придет код и зайдете в личный кабинет, там будет кнопка расторгнуть. Так вот, никакие смс коды мне на телефон не пришли, и я благополучно оставила этот вопрос, тк я же оставляла заявку на расторжение. Каково было мое удивление, когда мне пришёл долг за 2 месяца интернета, который я отключила, снова звоню на гор линию, снова говорят вам придет код, снова не приходит. Прошло время, в марте 2023 меня окончательно достали звонки с требованием погасить долг, который они сами себе начислили, тк я давно уже оставила заявку на расторжение, через группу вк и неделю переписки они все таки прислали мне код (причем самое интересное, что прямым текстом мне написали, что не гарантируют поступления кода на номера других операторов, те они ещё и связь свою навязыват), я зашла в лк и наконец нашла ту заветную кнопку, долг списали. А се час эти мошенники не хотят возвращать мне остаток средств, который был на балансе на декабрь 2021 те на момент расторжения договора, тк типо они его списали, когда образовалась задолженность, которая не могла образоваться, тк я на тот момент уже оставила заявку на расторжение договора с ними.
Вот так компания нагло обворовывает клиентов, никому не советую пользоваться этим дном, как 90ые ей богу, воруют и не краснеют

Уже больше года пользовался домашним интернетом от МГТС по оптоволокну. Но тут, похоже, случился очередной ребрендинг и всё испортилось: мало того, что при оплате 500Мбит скорости такой по сути никогда и не было, хотя клиентов в сети минимум (уже все телефоны отключены от WiFi, поскольку даже 4G быстрее). Теперь же ежедневно и еженочно интернет просто отваливается и пропадает. Просто будто роутер уходит в ребут по удалённой команде провайдера. В итоге завтра же буду менять поставщика услуг. Тем более, что за 500р есть 500Мбит, а не 200 как тут.