Интернет от МГТС — отзывы

В общем, в заголовке отзыва я все сказал, что хотел.
Прерывается по 3-4 раза в день, это минимум. 2 раза в сутки, утром и вечером, у них обязательно какие-то перезагрузки или перенастройки, когда интернет не работает от 15 минут до получаса. В вечерние часы пик вообще пользоваться не возможно, медленно, все время прерывается.
В общем, прощайте ребята! Альтернативы, слава Богу, есть.

В 2015 году подключил по акции тарифный план Премиальный Интернет GPON - 70 Мбит/с за 399 рублей в месяц. На сайте МГТС (https://mgts.ru/home/internet/actions/955/ ) было заявлено следующее: Успейте подключить домашний Интернет GPON по невероятной цене до 31 августа 2015г. и пользуйтесь им всегда – цена не изменится после завершения акции!
И вот, с марта этого года, без какого либо предупреждения со стороны компании МГТС, стоимость данного тарифного плана выросла до 450 рублей. В платёжках информация о повышении стоимости не отображалась, по СМС компания МГТС предлагала установку и поверку счетчиков на воду или скидку на мытьё окон. А вот проинформировать клиента по СМС, об изменении тарифного плана, они не удосужились…
Позвонил в контактный центр для уточнения. Оператор выслушав мою претензию сообщил, что мой тарифный план устарел и компания больше не оказывает услуг по данному тарифу, и в целях увеличения скорости интернета и повышения качества обслуживания, теперь у меня подключен тарифный план Домашний Интернет 150 Мбит/с за 450 руб/мес. О том, нужно это мне или нет, компания МГТС у меня не спросила, и это её особо не волнует. Повысили скорость – улучшили качество, теперь плати больше. Вот только в платежке почему-то по прежнему указывается тарифный план Премиальный Интернет GPON - 70 Мбит/с., только уже за 450 рублей. На мой вопрос по поводу предварительного уведомления об изменении условий договора, т.к. одностороннее изменение условий, мягко говоря, не очень красиво для уважающей себя компании, оператор сообщил, что данная информация была опубликована на сайте МГТС. СМС информирования у них нет, т.к. они не компания сотовой связи. Выходит, клиент должен постоянно мониторить их сайт на предмет изменений различного рода, даже если по договору у него указана фиксированная стоимость услуг. Не смутило оператора и то, что роутер, который установлен у меня в квартире не поддерживает скорость передачи данных 150 Мбит/с . После данной беседы, оставил заявку на расторжение договора. Не хочется быть обманутым таким образом мошенниками из МГТС. Сейчас на рынке услуг связи присутствует достаточное количество компаний, которые могут предоставить качественный сервис и при этом ценят своих клиентов и заботятся об имидже и престиже компании, а не ведут себя как барыги из подворотни.
Пользовался интернетом от МГТС почти два года. Из плюсов можно отметить то, что перебоев с интернетом не было. Из минусов – заявленная скорость по договору доступна только по кабелю, в основном в дневное или в ночное время. В вечернее время скорость зачастую не соответствует заявленной. Про скорость по WiFi и говорить нечего. Максимум, что было при тестировании – 22 Мбит/с, основной показатель 7-15 Мбит/с .
Не пользуйтесь услугами МГТС, если у вас есть чувство собственного достоинства! Сегодня предлагают выгодные условия, завтра повысят стоимость и не спросят об этом клиента.

выключают преимущественно по ночам, 3-5 раз за месяц именно в тот момент когда интернет нужен "по зарез" по работе и вообще. девушка отвечает что профилактика, но девушке надо дозвонится! ждать минут 20-30! толком она не скажет ничего, пишите заявку... надо ехать и писать, ну кто поедет? тех поддержка на 3 с минусом. скорость у меня 30 м/с включение по вайфай, если всё работает, то всё замечательно, вполне хватает для меня, скорость проверяю на www.speedtest.net, всегда разная, скорость получения преимущественно в норме что радует, скорость передачи всегда на 70-80 % ниже! роутер устанавливается только при входе, телефон переключили на роутер! зачем? это самое ужасное. теперь телефон не работает при отключённом электричестве! не рекомендую! плохо, очень плохо мгтс

Год назад случайно узнала, кто занимается постоянным обзвоном по городскому телефону. Ничего случайного и удивительно тут нет, при наличии Интернета обо всем можно легко узнать (сама бы я не догадалась). Была немного в недоумении. МГТС пошел по такому пути... МГТС, по темной дорожке ступать легко, а что вас ждет в конце? Поймите, бесконечный обзвон чести вам не прибавляет, а, наоборот, заставляет многих ваших абонентов расторгать с вами договора. Просьбы прекратить идиотские звонки на наш номер ни к чему не привели совершенно - как одолевали назойливо, так и продолжают (если забывать выкл.). Но телефон нужен не мне, а то бы я давно с вами рассталась. Не понимают ребята ничего.
Полгода назад докопались до родственника-инвалида, заманили его "выгодным" предложением "Тв+Интернет+сим-карта". Он повелся на развод, счета приходят баснословные. Однажды звонила ему с МТС, думала, что звонок внутрисетевой, а оказалось, что это был звонок на мобильный МГТС - у нас это др. оператор, видите ли (это только в нашей стране одни и те же "яйца" - не одна и та же компания). Поняла это спустя время, т.к. с моего счета сняли средства, подумала про воровство очередное со стороны МТС, а на самом деле это хитро спланированная схема по отъему денег у абонентов сразу двух сетей: мобильный номер МГТС с префиксом 985 от МТС. Забавно! Все вранье про то, что МТС и МГТС не объединялись. Вы - одна конторка. И к гадалке не ходи. Аферы все вместе проворачиваете шустро и не краснеете. Т.е. для этого человека нет никакой выгоды общаться с помощью этой несчастной сим-карты. Никто из его окружения не пользуется мобильной связью от МГТС (и вряд ли станет когда-либо), звонить на др. сети ему дорого. Позвонить ему и не разориться можно только с Теле2. Телевизор он не смотрит лет 20. Так в чем выгода? Ответ: ни в чем. Она мифическая. Я ему объяснила за что снимают кучу денег, он уже принял решение относительно сим-карты от МГТС. Кстати, на днях выписался из больницы, рассказывал, что мобильный Интернет от МГТС там не работал. Так что, люди, не ведитесь на уловки каких-либо организаций. Если вам предлагают что-то на более выгодных условиях или бесплатно. Сначала изучите всю информацию досканально, все пункты, которые пишут обычно мелким шрифтом, почитайте по теме отзывы в Интернете, а затем решайте, нужно ли вам это или нет. Будьте мудрее, внимательнее, включайте мозги, если имеются. Бесплатный сыр где раздают? Ответ знаете сами.

Я - студент, работаю удаленно, и, соответственно, мне нужен работающий без перебоев интернет. Сменил уже приличное количество мест жительства, попадался разный интернет.
Сейчас у меня МГТС, и я решил, почему бы не сказать несколько хороших слов о них.
Первое, что хочется выделить - цена. Для студента это крайне важно! За 60 М/бит я плачу 400 р, а это очень даже, скажу я вам, за такую скорость. Если учесть, что он мой инет вообще почти не лагает, это вообще отлично. Мне этого тарифа хватает на все: фильмы, просто серфинг в интернете, скачивание и прослушивание музыки и тд.
Второе - это самое меньшее количество торможений,которые были на моей памяти. Прошлый провайдер стабильно глючил раз в полторы-две недели, а тут за 3 месяца пользования перебои были лишь 1 раз, и то, их очень быстро устранили по моему звонку.
Кстати, общаются операторы очень вежливо, досконально вникают в суть проблемы. Пока что МГТС - лучшие для меня)

Когда надумал сменить провайдер, пересмотрел кучу вариантов, среди которых попался МГТС. Может это рекламный ход, но столько всяких акций!
Признаюсь, люблю я поиграть во всякие онлайн-игрушки, а тут как раз по этой теме акция, мол, если играешь в "Проект Армата", то скорость во время этой игры 500 м/бит, а в остальных случаях 200. Вообще крутые условия, подумал я. Взял да и поставил себе этот тариф. Все очень быстро подключили, Интернет работает вообще без перебоев. А как-то раз забыл пополнить счет и по привычке зашел в игру. Так она запустилась и я смог поиграть!
Т.е. они разрешают играть даже когда нулевой баланс. В общем, я остался доволен.
Крутые ребята!

Ребята в МГТС работают толковые.
Пользуюсь их интернетом и охраной. Все работает стабильно, всего два раза были технические проблемы за год. Я не знаю компанию которая бы так быстро реагировала на проблему как они. Приедут, все оперативно сделают и уедут, приятно работать с ними. У меня партнеры по бизнесу не такие оперативные и пунктуальные как они. Я лично их работой доволен - и услугами, и отношением к клиентам.

Мы давно уже перешли на мгтс, подключив телевидение, интернет и даже домашний телефон. Все услуги подключили пакетом, так выгоднее. Интернет у нас быстрый, скоростной. Никаких проблем с ним не возникало. Всегда работает, и днем, и ночью, так сказать. Телевидение устраивает, 64 канала, все только самые необходимые - смотрим не так часто, поэтому лишнего нам не надо.
А домашний телефон - ну, просто телефон )) связь есть, звук хороший, тут как бы ничего больше не надо))

У меня уже давно подключен домашний телефон и интернет от МГТС.
Плачу в одну платежку. Очень удобно. Позвонили мне с МГТС молодой человек порекомендовал мне поменять свой тарифный план на более выгодный. И начал мне рассказывать по цифровое телевидение. Я и так телевизор очень редко смотрю, так он мне еще начал предлагать дополнительные каналы подключить. Я конечно долго сопротивлялась, но в итоге не смогла устоять, уж больно он доходчиво мне все объяснил о всех плюсах цифрового ТВ,в итоге согласилась.
Мастера направил уже на следующий день, пришел знающий свое дело мастер. Я ему начала задавать кучу вопросов, он с терпение на них отвечал. Конечно каналов много, но меня больше поразило качество. Особенно HД. Картинка просто реалистичная, тем более у меня плазма.
За все дело я плачу 600 рублей и ничуть не жалею, что подключила цифровое телевидение!

Я не знаю чем руководствуется компания МГТС, но видимо на репутацию им плевать главное заполучить как можно больше новых клиентов. Постоянно звонят с различных номеров 84957807767, 84992350004, 84992702771 все они видимо принадлежат сторонним организациям (подрядчикам) которые терроризируют своими звонками по несколько раз в день и в обманной манере навязывают установку оборудования в вашей квартире. Вся эта махинация начинается со слов "В вашем доме идет плановая замена медных проводов на оптоволокно и тд" после чего если соглашаетесь к вам приедет мастер и повесит над дверью роутер. Только вот плановой замены нет никакой, это просто мошенничество и обман потребителя, чтобы под это дело заполучить еще одного клиента.