Помогает бизнесу стать лучше
В целом, качество классное, все нравится, но БЛИН ПОЧЕМУ 3 ДНИ ПОДРЯД ОНИ ОФАЮТ ИНТЕРНЕТ НОЧЬЮ, ПО 2 екалемене раза, почему когда я отыгрываю в кс на максимум я должен проиграть, из-за того что вы решаете поиграться с кнопкой выключателя, жду ответ ;)
В 2013 году протянули в квартиры дома оптико-волокно, поставили роутер.
01.02.2022 по телефону 495-636-06-36 сделал заявку на замену роутера (не дает wi-fi) с его переустановкой на другое место. Мастер был назначен на 04.02.2022 на 14:00-16:00 часов (брал полдня за свой счет). Не пришел.
04.02.202 повторная заявка на 05.02.2022 на 10:00-12:00 часов (оператор Наталья), мастер не пришел. В этот же день (05.02.2022) через старшего специалиста Титову Любовь была сделана новая заявка № 18955814 от 05.02.2022 на замену роутера с его переустановкой на 06.02.2022 на 12:00-14:00. Замечу, что Титова Л.заверила меня, что на этот раз всё будет сделано. Мастер пришел, который может только заменить роутер и не может его переустановить. Он звонит своему старшему о сложившейся ситуации. Слышно, что старший ему говорит: "Напиши, что не правильно составлена заявка". Мастер ушел.
Сразу (06.02.2022) звоню по телефону 495-636-06-36 объясняю ситуацию, после 35 минут (!) общения с Алексеем, он мне подтверждает что заявка была оставлена на замену роутера с его переустановкой, что он пишет претензию, только чрез 5 дней мне дадут ответ. На мою просьбу оформить новую заявку, Алексей спросил мой номер сотового, сказал что мне перезвонят. Думаю, что не дождусь.
Вот такой бардак в этой конторе под названием МГТС, такое хамское отношение к клиентам, которые ежемесячно оплачивают зарплату и операторам, и мастерам с их старшими, и конечно же их самых больших начальников Гильманов, Казачков, Медведев, Карева и другие.
Интернет отстой, постоянное отсутствие соединения. Скорость не соответствует заявленной. Короче не рекомендую.
Хороший интернет провайдер. Погрешностей не замечал. Интернет стабильный и быстрый. Ошибок в его работе нет. В общем, доволен качеством интернета. Сотрудникам отдельное спасибо за их отзывчивость. Пользуюсь провайдером несколько месяцев. Всё нравится. Рекомендую всем.
Советую. Доволен данным сервисом и особенно качеством. Пользуюсь довольно долго и за это время нет жалоб. Скорость интернета стабильная (резкие скачки отсутствуют). Не было непредвиденных отключений, что очень даже радует. Отдельно е спасибо сотрудникам. Дали не мало советов, когда возникли проблемы со старым роутером.
Решила открыть свой магазин одежды,и подумала ,что нужен интернет провайдер для комфорта клиентов)Выбор остановила на провайдере МГТС,интернет скоростной,скорость отличная))никаких погрешностней с подключением,специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Долгое время пользуюсь МГТС и не жалею,что перешли на него.Интернет-провайдеры предоставляют комплексные предложения.Компании дают хорошую скидку на подключение ТВ. Подписка на домашнее ТВ обходится недорого.Подала заявку через официальный сайт.Монтажная бригада прибыла через 4 часа,после подачи заявки.Работники довольно вежливые,объяснили как всë работает.Очень высокое качество соединения.Самый главный плюс - это просмотр пропущенных передач, транслировавшихся в течение текущего и предыдущего дня,так-же можно поставить на стоп трансляцию телеканала.Я не жалею,что подключила данную услугу. Всем очень довольна и советую.
Из плюсов могу выделить то, что за два года пользования этим провайдером, проблем почти не возникало. Если и были какие-то незначительные вопросы, техподдержка решала на раз два! Интернетом пользуемся всей семьей, хватает на всех. Минусов не обнаружено
Пользуемся провайдером уже на протяжение полугода.До этого перепробовали другие и всегда сталкивались с подводными камнями,с этим такого не было.Оперативно подключили в течение суток и этого времени поддержка всегда на связи.Интернет быстрей ,стабильный,мне для работы с дома самое то .Поэтому всем рекомендую.
Я и мои родители пользуемся интернетом и телевидением компании МГТС. Мне нравится, что нет сбоев в сети, ни разу не приходилось обращаться в тех поддержку. Подключение тоже простое, монтажники быстро и качественно выполнили свою работу.