Помогает бизнесу стать лучше

Интернет от МГТС — отзывы

Уровень доверия:
хороший
275 отзывов

Обманывают своих клиентов!

1. Компания обманывает клиентов через объединение счетов разных услуг, через невыполнение своих обязательств, через очень сложную систему отказа от услуг компании (приезжать в офисы, писать там заявления и прочая чушь).

2. Качество услуг оставляет желать лучшего, мастера не знают как правильно размещать роутеры, чтобы интернет расходился по всей площади квартиры.

3. Обратная связь не работает, никто не решает ваш вопрос, только делают вид.

Устраивает на все 100%

Наконец-то подключили домашний интернет. Провайдером был выбран МГТС. Зашли на их сайт, выбрали тариф. В обусловленное время приехали специалисты и подключили. Все аккуратно, оборудование разместили на стене в коридоре в районе входной двери. Никаких лишних проводов или кабеля через всю квартиру. Роутер хороший, инет во всех комнатах нормальный. Отключений не заметили. Скорость тоже устраивает. Телевизор смотрим тоже через инет, каналы и фильмы тянет нормально. Рекомендуем!)

Быстрый интернет

Пару месяцев уже на Мгтс, по оптоволокну совсем другое качество связи, тв картинка качественная, интернет летает по сравнению с прошлым провайдером, тем более мы платим сейчас 449 рублей, это в 2 раза меньше, расходы сократились, а интернет улучшился, пару месяцев пользуемся и пока на этом провайдере и останемся.

Бесплатно поставили новое оборудование

Ранее писала отзыв о плохой работе интернета и к тому же не смогла дозвониться в Call-центр, позже все же дозвонилась, оказалась у меня проблема в стареньком роутере, МГТС поменяли мне его бесплатно на следующий день после обращения, теперь интернет больше не виснет, спасибо большое, вы реабилитировались в моих глазах.

Интернет-провайдер МГТС (Россия, Москва) - Совсем беда- "150" по цене "300", и расторгаться не хотят

Два года как в МГТС - подключили пакетник: Инет(200МБит)+Мобилка(20 ГБайт инета)+ТВ(145 прог.). По скорости проблемы были изначально - лишь с третьего и более дозвона корректировали до 170...190 - и это хорошо. С марта 2019 добавили абонплату и на сайте объявили о прибавке Инета до 300 Мбит. Но 300 так ни разу не замерил, 120...170 Мбит, сколько ни звони все в пустую:"сбоев и повреждений в работе сети передачи данных...по вине Оператора не выявлено." НАДОЕЛО!!! Решили отказаться от ИХ услуг и разбить на два пакетника: РТК и Билайн, конечно 100Мбит билайновских не дотягивают, но две мобилки(безлимитный Инет)+Два ТВ на две комнаты+ два инета 100+200Мбит практически за ту же сумму, что один в МГТС наверно лучше и как показала практика значительно качественней и надежнее. Наверно и МГТС кого-то устраивает - при небольшом трафике стабильные 120...150 Мбит с названием "300 Мбит" за "какие-то" 1000...1500р.- на любителя. Даже при расторжении договора ТВ и Мобилки на Осеннем 4, ТВ отключили, мобилку нет. При обращении в конт. центр "слепоглухонемые" сотрудники и их "колеги":"..пишите заявление в офисе", так оно передо мной - апофигей полный. Для приличной ГРУППЫ КОМПАНИЙ - слегка позорно!!!

Обман для любителей игр и тв!!!

Не заходит на сервера во всех онлайн играх, а если заходит только без друзей, и на турецкие сервера. Телевизор работает ужасно, картинка глучит. Во время телефонного звонка операторы при переключение на мастера просто сбрасывают. Перезванивают на след день или рано утром или поздно ночью

Обман мастера при установке

10/10 мастер пришёл проводить интернет от Мгтс установка бесплатно
Повесил роутер И спросил нужно ли кабель убрать под плинтус
А вопрос сколько по цене ответ 100 руб спишут со счета абонента
Затем мастер даёт подписать акт о работах но все обман в том что в акте не написана сумма работ
Вы подписываете акт и только через 2 месяца узнаёте что вы должны 590 руб и это за то что убрали кабель под плинтус (длина все 20 см) при подписании акта сумма не стояла
И жалобу не можете оставит ведь якобы вы

Отвратительное выполнение договора!

Больше месяца скорость интернета по вечерам проседает с обещанных 300Мбит до 40-50. Техподдержка, обычно ничем помочь не может, кроме как советами перезагрузить модем... И коронный вопрос, вы компьютер подключаете по вай-фаю? Но даже при wi fi разницы в 5-6 раз быть не может! До последнего времени , после звонка, положительные сдвиги происходили, но сегодня более чем до 90 подняться не смогли. Возможно ли решить проблему или надо начинать искать нового провайдера? Жаль, раньше все устраивало.

Ужасный оператор.

Интернет,телефон,телевидение и смартфон за 1рубль. Не советую. Нарушение договоров, повышение цены 2 раза в году. Захотите отключить хоть одну услугу будете платить в 2 раза больше. Телевидение зависает, вайфай также ни какой.

Интернет от МГТС очень хорош .

Хорошая скорость до 500 , 1 гиг , стабильна . Тех поддержка уже начинает работать лучше . Рекомендую всем
Минус - это на счет турбокнопки , я так не понял как ее использовать , до 1 гиг не доходит . максимум 650-720 .