Помогает бизнесу стать лучше

Компания "Автомир" — отзывы

Уровень доверия:
средний
121 отзыв

Автомир Рено на Озерной

Оперативно отреагировали на мою просьбу, помогли в сервисе и отрегулировали колесо. Но хотелось бы, чтобы машины стояли в помещении до выдачи, на улице холодно было. Сотрудники хорошие, отдельное спасибо Юрию Коломейцеву. Приходится записываться в сервис заранее, нет возможности записи день в день. Хотелось, чтобы была возможность наблюдать за работами из зоны ожидания.

Автомир Рено Озерная 44

На протяжении лет 8, обращаюсь только в этот сервис.
Делаю тех.обслуживание и шиномонтаж. В принципе, больше ничего не требуется.
Нравятся приемщики, которые всегда ответят на вопросы, дают рекомендации.
Сотрудники очень вежливы, обходительны.

Ужас с не сервис!! Чинят все кроме того, что надо!

В автомир митсубиси Крылатское приехала делать диагностику. Сделала мне порекомендовали все срочно сделать ( фильт поменять, дрюсельные заслонки, лампочку в бардачке и тд). И только через месяц вдруг вспоминаю, что мне масло надо в двигателе поменять. Решили видимо , я буду каждый месяц платить, мне будут сообщать что ещё у меня надо сделать и я буду ремонтировать! Это замечу после диагностики специалистов!! Тоесть они не знают что масло надо менять первее фильтра???? Причём их сотрудник признал ошибку мастера. Их ошибка и они признали. А исправлять предлагают за мой счет по бешеным ценам!!! На что я написала жалобу, они мне звонят и говорят типа мой косяк!! В итоге деньги потратила, то что надо не сделала и получила кучу хамства от всего их персонала!! Мне заменили все что мне не надо!! Не умеете разбираться в машинах, не беритесь!! Просто отвратительные работники и хамы!!!

Мазда Автомир обман

Добрый день! Не наступите на мои грабли. Хотел приобрести автомобиль Мазда CX-5. Обратился в салон на Дмитровском шоссе. Автомобиля в наличии не оказалось. Согласен был так же подождать, менеджер сказал, что автомобиль в пути. Подошли к вопросу цены. От базовой стоимости на оф.сайте цена значительно увеличилась. Что бы было понятно, мне впарили дополнительные услуги и продукты компании (допы). Без них автомобиль продать не могут и не хотят. Я был готов и на это. Ударили по рукам, заключили договор на предоплату и согласовали итоговую сумму. Ждал с нетерпением две недели. Пришёл автомобиль, приехал в салон, подал заявку на кредит и уехал домой ждать подтверждения. Позже перезвонил менеджер и сказал, что подтверждение пришло от банка, но есть маленький нюанс. АВТОМОБИЛЬ ГОТОВЫ ОТДАТЬ НА 250 000 руб. дороже оговорённой суммы. Не хочешь, не бери.
Не кому не советую покупку в Автомире.
Только негативные воспоминания.

Автомир на Петухова,87

Компания "Автомир" . Обратились по поводу покупки машины,наш дилер Аникин Игорь Леонидович. Могу сказать только хорошее и о дилере и о салоне. прекрасное отношение к своим клиентам. Отзыв только с благодарностью. Спасибо!

Автомир на Ставропольской.

Купил у них Крету. Хороший внимательный подход персонала. Проведи ТД, рассказали все за и против и я решился на покупку. Подбор авто с учетом моих пожеланий и бюджета без лишних навязываний. Спасибо персоналу за индивидуальный подход.

Замена колодок форд

Пригнал машину в сервис Дмитровское шоссе 98 в 13.00 на замену колодок которые меняются от силы час, через два часа загнали в сервис, разобрали и ещё два часа чего-то ждали, время уже 17.25, и ещё сказали ждать час, что это за отношение к клиентам? С часу дня и до пол шестого сижу жду машину, короче разбираться надо что у них вообще происходит, или менять на другой нормальный сервис

Криворуки сервисмены

​Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум. А так же впарили автомир асистенс на 3 года. И так разбор залётов по порядку:
1)Сигналка: датчики показывали не верные данные. Температура двигателя при полно прогреве показывало отрицательное значение, температура солона: в -20 на улице в холодном автомобиле не прогретом и не заведённом после ночной стоянки температура более 40 градусов тепла! Уровень топлива, на брелоке сигналки и в приложении на телефон, не превышает ни когда 60% хотя бак под крышечку залит. (даже после отладки сигналки у них же это проблема не решилась)
2) Круиз-контроль: я купил Hyundai CRETA комплектации Black & Brown. На такие комплектации не ставят кнопку, в автомире на дмитровке решили это исправить. Эти очумелые мастера поставили кнопку от другой модели, и так как она не вставала в штатное место мастер решил продавить её. В результате кнопка перестала работать и когда приехал с претензией по этому поводу, меня обвинили в поломки, а тот факт, что она от другой модели и в прицепе работать не может на данной комплектации, их не волнует.
3)Дефлекторы на окна: установлены криво. Клеющаяся поверхность торчит в окно машины. Пришлось переклеивать самому.
4) втюхали авто мир асистенс на 3 года (обязательное для авто в кредит у автомир): один бесплатный шиномонтаж написано у них на сайте. Думаю надо переобуться коль уж такая пьянка. Звоню уточнить когда смогут, а смогут они только через пол года не раньше. Причём звоню не по карте автомир ассистенс и О ЧУДО через день меня записали на шиномонтаж!!!!!
Делайте выводы кто эти "люди" на самом деле.

Автомир - обман и принуждение брать автокредит

илерском центре «Автомир - Ниссан» по адресу Крылатская ул, д.35, стр.3.
Это мой второй Ниссан, только раньше я покупал в другом дилерском центре.
При покупке меня обслуживал персональный менеджер Бежелуков Сергей.
В момент моего обращения мне была объявлена цена в 3 050 000 рублей при условии сдачи своего автомобиля в трейдин.
Позднее мне было предложено взять автокредит и в этом случае мне пообещали дополнительную скидку - 50 000 рублей.
Я сказал, что подумаю, но посоветовавшись с юристом, решил не брать автокредит.
Узнав про это, Сергей стал мне писать поздно вечером и предлагал поговорить. Я не понял в чём такая срочность. Он стал мне писать, что если я откажусь, то машина обойдётся мне на 50 000 рублей дороже. Я сказал, что понимаю и готов её выкупить как мы и договаривались за 3 050 000 рублей.
На что он ответил, что цена в этом случае будет уже 3 100 000 рублей.
На моё удивление и возмущение, он ответил, что ему самому неприятно от всего этого и пообещал на следующий день что-нибудь придумать.
На следующий день когда я пришёл оформлять сделку, он сказал, что ничего поменять уже не возможно, пригласил руководителя отдела продаж Ивана (фамилию не помню), который стал мне объяснять, что поскольку они мою машину купили дороже, то и новую продают дороже.
Такой аргумент я считаю абсурдным, поскольку я никого не заставлял покупать мою машину дороже оценочной стоимости.
Они - специалисты и они ответственны за оценку старого автомобиля. Также он признался, что они хотели заработать на моем автокредите, но поскольку я не решился его брать, то они вынуждены таким образом получить деньги.
Я считаю такой подход к клиентам не допустим в компании, которая является дилером мирового бренда.
Я ощущаю, что обманут и был поставлен в такие условия когда был вынужден покупать автомобиль по завышенной от первоначально оговорённой стоимости.
В конечном итоге вместо праздника от приобретённого автомобиля, я получил массу плохих впечатлении.
И в дальнейшем более не желаю обслуживать автомобиль в данном салоне, поскольку платить компании, которая обманным путём извлекает прибыль для меня не приемлемо.

Как я хотел купить авто мазда 6 в атомире

27.01.21г.я заказал мазду 6 по предварительному договору обещали поставить авто 24.02.21г.Затем сроки стали меняться каждую неделю,а сейчас говорят,что без допов не продадут а лучше забирите предоплату.Я обращаюсь кН.В. Груздеву почему так работает его кампания,почему такое наплевательское отношение к людям