Компания "Автомир" — отзывы

Ездил в автомир на Щелковской мкр. 1 мая д.14 16.11.21,предварительно обговорим с менеджером по телефону стоимость нового авто!По приезду в салон был удивлён, что стоимость машины возраста на 500 000 рублей из - за навязывания доп. опций!Также менеджер стал навязывать кредит под большие проценты!Оценка моего нынешнего авто оказалась очень заниженной!В итоге зря потраченное время и нервы!Откровенный развод на деньги!Никому не рекомендую с ними связываться!

Я купил новую машину в 2020 году в автомир Крылатское ,полтора года обслуживал машину там же захотел оценить свой авто по программе трейдин и оценщик открыл для меня новость у что половина моего авто крашеная а в дтп я ни разу не участвовал.поэтому либо оценщик пытался специально занизить стоимость либо мне продали крашенную машину причем менеджер мне сказал что такое может быть и в замен мне пытались навизать новый авто по цене гораздо выше озвучиной мне по телефону.причем убедительный довод менеджера меня просто убил "ну зачем вам теперь крашеный авто"и в итоге никаких компенсаций или выгодных предложений мне не поступило только ехидно посмеялись и досвидания.ну как после этого можно верить этом якобы дилеру или наверное"аферистам" а не дилеру.люди будьте осторожней

Добрый день!
Хочу оставить свежий отзыв. Решил купить автомобиль на Дмитровском шоссе, автосалон, внес 04.10.2022 платеж 15000, чтобы забронировать машину, мне менеджер сказал сразу, если что то не устроит, то мы вернем без каких проблем его, есть переписки, могу приложить скрины. Потом началось самое интересное, кидает мне форму для заполнения возврата, я заполняю, говорят ждать 10 дней деньги, мне ничего не приходит. Менеджер говорит, что не та форма, хотя изначально говорил та, кидает другую форму, проходит еще неделя, денег нет, сейчас он пишет опять не та форму и должен скинуть другую. Ну что это за детский сад, вернуть 15000 возникает, такие проблемы, никому не советую обращаться в данный магазин, если они даже 15000 не могут вернуть. Думаю обращаться в суд возьму еще за сверху с них, а то уже месяц не могут вернуть деньги. Все переписки и подтверждения есть. Покупать машину не стал из-за высоких ставок кредитования и страховки жизни. Поэтому запросил 15000 обратно.

Покупал машину весной и каждый год по весне выполняю полное т-о в этом сервисе. А осенью обращаюсь на шиномантаж и подготовку к зиме - замену масла с фильтром, диагностику кондиционера, замену щеток, ну прочего, что требуется.
Хорошее отношение, прям по отечески приемщик подошёл, всё пояснил, дал советы. Мне нравится этот сервис, поэтому несколько лет я здесь обслуживаюсь.

После покупки нового джимни в марте 2020 года ездил к ним как на работу в течение почти трех месяцев, чтобы исправить "кривое" схождение ( у нового джимни это проблема с завода).
Я такого цирка никогда не видел в одном официальном центре ни одной марки.
В общей сложности семь раз машину загоняли на разные стенды с разными мастерами - то руль в сторону (как на "жиге" , тридцатилетней давности, то машину тащит то на встречку, то на обочину так ещё и за семь от километров пробега уже стало заметно , что пожирает резину, а мастера нахально смотрят тебе в глаза с выражением "сам дурак". Причём руководитель сервиса , который вписался в эту тему после того , как я предъявил премию, что меня заставили купить конструктор масла для АКПП на нулевом ТО, для долива в коробку, причём если бы я не обратил внимание, никто бы туда даже и полез, хотя нулевое именно для этого м существует по задумке производителя.
Пришлось ехать к своему давнему знакомому (спец по сход-развалу), хоть машина и на гарантии выхода не было.
Он был в шоке - отклонение по схождению минут по 10 на каждое колесо, плюс ещё, когда он начал работать - оказалось, что гайку на тяге закрутил так, что сбили грани я пришлось греть горелкой.
Зато теперь никаких проблем - езжу на рамнике, с редуктором вместо рейки (это было главным аргументом своей " рукожопости" мастеров Автомира Сузуки на Щелковской) как на любом автомобиле (есть в домашнем автопарка тигуан и пассат).
Стоит обратить внимание на качестао установки допов.
Повёз я в первые жаркие дни жену на речку, и вдруг откуда не возьмись появился стук под задним стеклом. Ужасное ощущение на бездорожье - женщина и то задумалась о том , как мы вернёмся обратно.
Как потом оказалось это блок парктроников, прилепленый на двусторонний скотч под обшивкой к внутренней стороне заднего крыла Скочт такого качества что отклеился пр первом же нагрева от летнего солнца. Хотели опять приклеить на него же, но я заставил их обернуть все это хозяйство в кусок шумоизоляция и закрепиь на стяжки.
Самое интересное , что служба контроля качества, которая тебя достаёт после каждого посещения , после последнего раза , когда четыре раза делали схождение с 10 утра до пяти вечера, под "контролем" руководителя сервиса, даже не перезвонила для оценки работы.
В общем теперь думаю куда поехать на первое ТО и стоит ли ехать вообще.
Но знаю одно - в Автомир на Щелковской я ни ногой, тем более , что неладное, один из сотрудников тоже сказал, что не погнал бы свой автомобиль в "их" техценр на ТО.

На прошлом техобслуживании, приемщик посоветовал делать межсервисное т-о. Сослался на качество отечественного бензина, мол масла и фильтров не хватает на год пробега.
Решил воспользоваться, машина новая, хочется продлить ей работоспособность.
Приехал на замену масла и фильтров через 7,5 тыс. И, действительно, масло было просто чёрным, ну и фильтр соответственно.
Хороший сервис, все на своих местах.

был в салоне в люблино нахамили а всего лишь хотел купить аутлендер ультимет в заводской комплектации насовали допов на 200т зачем они мне если я беру машину в полной комплектации что ваши криворукие слесаря мне там напихают отдельно старший мененжер просто хам

Прохожу здесь ТО и обращаюсь по всем работам. Не первый год с ними. Многих мастеров знаю. Они знают меня, мою машину. Всегда все четко, по делу. Если что-то нужно дополнительно, мастер всегда скажет, спросит делаем или нет. Привык доверять проверенным специалистам.

Автомир Дмитровка. Отзыв о сервисе, не относится к отделу продаж и кузовному ремонту!

Ну вот и прошло три года пользования Мазда сх 5 и сх 9.

Через две недели окончание гарантии и делема, делать или нет ТО и обслуживаться дальше в Автомире или нет.

За прошедшие три года были обращения по гарантии, плановые и промежуточные ТО. Все посещения запомнились только одним, Автосалон работает для себя, за живые деньги прямо сейчас. Если в машине есть работа которую выполнить по гарантии, вам ни кто об этом не скажет и естественно не сделает! Менеджер, после ТО, с невозмутимым взглядом отдаст вам Авто с не закрытым одним зеркалом, не работающими розетками, с выдающей ошибку эру глонас, отваливающемся уплотнителе на дверях и т. д. При жалобе на скрип, вам сделают за ваши деньги диагностику, почистят колодки и отпустят со скрипом восвояси, и только после скандала посмотрят еще раз, окажется что деформировался защитный диск, выправят вашим же ключем но о возврате денег за ненужную работу никто не заикнется. Гарантийные обязательства по доп оборудованию отдельная тема, ожидание устранения по пол года. Двигатель выдал ошибку, ничего страшного, попросили купить масла, при тебе залили и сказали катайтесь до ТО, течи вроде нет, потом диагностику проведем. Менеджеры боятся внести в наряд любое лишнее замечание, что бы ни дай бог не пришлось отписываться и объяснятся.

В семье всегда 2-3 машины, обслуживались у разных дилеров, те или иные проблемы были везде, но такой реакции не видел ни где, все наоборот стараются показать все неисправности авто не важно гарантия или нет, тут только то за что ты заплатишь прямо сейчас.

В целом обслуживаться можно если вы готовы сами дополнительно следить за авто и скандалить с представителями салона. Решает каждый сам для себя. Всем спасибо, надеюсь отзыв поможет в принятии решения.

P.S. Было обращение в кузовной по страховке, все понравилось, сроки, качество!

По телефону говорят машина есть в наличии, когда приехал машины нету и пытаються впарить другую ещё и дороже чем в других автосалонах!!!