Обман при продаже
В августе 2023 года мы купили в салоне Автомир на Ярославке автомобиль Mazda CX-4. При покупке менеджер Рябчиков Андрей Александрович заливался соловьём:
— Что насчёт гарантии?
— Гарантии производителя, к сожалению, нет, но есть гарантия автосалона на 1 год, как и полагается по Закону о правах потребителей.
— А вот программное обеспечение тут на английском. Можно ли как-то перепрошить на русский?
— Модель новая, перевода пока нет, но делают и буквально через пару месяцев приезжайте — перепрошьём на русский!
...ну и так далее
В ноябре мы приехали менять резину по навязанной нам за 420 тысяч карте клиента ("Отказаться можете, но мы на эту сумму увеличим стоимость автомобиля") и спросили уже у служителя сервиса, как насчёт перепрошить новую версию ПО.
— Какую новую версию? Смеётесь? Мы вообще не можем влезть в мозги этой машины, потому что Мазда нам закрыла доступ.
— Секундочку! Но менеджер по продажам сказал...
— Его задача — продать. Если бы он сказал правду, что автомобиль серый и ремонтировать его не получится, вы бы купили?
...
Прошло ещё полгода и у нас заскрипело что-то в правом колесе. Заскочили в ближайший сервис, чтобы убедиться, что колесо не отвалится. Нас успокоили: это заскрипела шаровая опора, заводской брак, гарантийный случай, ездить можно, но надо поменять в ближайшее время. Позвонили в сервис Автомира, милая девушка подтвердила, что да: автомобилю 8 месяцев, пробег 3600 км — подлежит гарантийному обслуживанию, записала к приемщику на 13 мая в 11:45. Приёмщиком оказался тот же молодой человек, что посмеялся над нашей наивностью в ноябре.
— А давайте сначала проверим бумаги, — сказал он. — Вот смотрите: вы купили самую простую страховку, которая покрывает только двигатель и коробку передач. Ходовая не страховой случай. До свидания.
— Секундочку! А как же гарантия продавца?!
— Какая гарантия? Нет никакой гарантии (и улыбается...).
— Но менеджер говорил...
— Мало ли что он говорил...
— А как же Закон о защите прав потребителей?!
— На ваш автомобиль нет никакой гарантии. Идите отсюда.
Мы ушли, потому что нервы дороже и, скорее всего, у них везде соломка подстелена — давно на рынке, опытные мошенники.
Надеюсь только, что кто-то прочитает и купит автомобиль в другом месте, а эти мошенники меньше заработают.
Последние отзывы
Irwin казино
Вообщем объективный отзыв этого говна! Закинул депозит, вуаля повезло, сыграло, думаю дай еще тепну, и х там плавал, слил в ноль, 5 часов прокрута на одной сумм...
Лю.ру
Заказывала теплый пол, привезли на след день, чеки и гарантия в комплекте. Всё отлично, рекомендую! Буду заказывать ещё.
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Мне изготовили отличную кухню, что ожидала то и получила в реальности!. Как всё было на эскизе, так и получилось. Конструкция совпала везде. Цвет фасадов также ...
Альфа-Банк
Выбрала альфу из-за яркого дизайна карточки и хороших отзывов. Заказала доставку, курьер приехал к подъезду вовремя, все объяснил и помог активировать. Больше в...
Абдоминопластика
Девочки, я пишу это и плачу от счастья. Младшей дочке уже 9 лет, а мой живот всё это время жил своей жизнью — он торчал вперед круглым шаром, как на пятом месяц...
Блефаропластика
В 49 лет зеркало начало безжалостно врать: тяжелая усталость, вечные коричневые мешки и глубокая проваленная носослезка, которая добавляла мне добрый десяток ле...
Фитомуцил Слим Смарт (PharmaMed)
Очень хороший бад, я прям довольна! Приглушает аппетит и тягу на сладкое, пищеварение от него тоже стало лучше.