Пригнал машину в сервис Дмитровское шоссе 98 в 13.00 на замену колодок которые меняются от силы час, через два часа загнали в сервис, разобрали и ещё два часа чего-то ждали, время уже 17.25, и ещё сказали ждать час, что это за отношение к клиентам? С часу дня и до пол шестого сижу жду машину, короче разбираться надо что у них вообще происходит, или менять на другой нормальный сервис
Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум. А так же впарили автомир асистенс на 3 года. И так разбор залётов по порядку:
1)Сигналка: датчики показывали не верные данные. Температура двигателя при полно прогреве показывало отрицательное значение, температура солона: в -20 на улице в холодном автомобиле не прогретом и не заведённом после ночной стоянки температура более 40 градусов тепла! Уровень топлива, на брелоке сигналки и в приложении на телефон, не превышает ни когда 60% хотя бак под крышечку залит. (даже после отладки сигналки у них же это проблема не решилась)
2) Круиз-контроль: я купил Hyundai CRETA комплектации Black & Brown. На такие комплектации не ставят кнопку, в автомире на дмитровке решили это исправить. Эти очумелые мастера поставили кнопку от другой модели, и так как она не вставала в штатное место мастер решил продавить её. В результате кнопка перестала работать и когда приехал с претензией по этому поводу, меня обвинили в поломки, а тот факт, что она от другой модели и в прицепе работать не может на данной комплектации, их не волнует.
3)Дефлекторы на окна: установлены криво. Клеющаяся поверхность торчит в окно машины. Пришлось переклеивать самому.
4) втюхали авто мир асистенс на 3 года (обязательное для авто в кредит у автомир): один бесплатный шиномонтаж написано у них на сайте. Думаю надо переобуться коль уж такая пьянка. Звоню уточнить когда смогут, а смогут они только через пол года не раньше. Причём звоню не по карте автомир ассистенс и О ЧУДО через день меня записали на шиномонтаж!!!!!
Делайте выводы кто эти "люди" на самом деле.
илерском центре «Автомир - Ниссан» по адресу Крылатская ул, д.35, стр.3.
Это мой второй Ниссан, только раньше я покупал в другом дилерском центре.
При покупке меня обслуживал персональный менеджер Бежелуков Сергей.
В момент моего обращения мне была объявлена цена в 3 050 000 рублей при условии сдачи своего автомобиля в трейдин.
Позднее мне было предложено взять автокредит и в этом случае мне пообещали дополнительную скидку - 50 000 рублей.
Я сказал, что подумаю, но посоветовавшись с юристом, решил не брать автокредит.
Узнав про это, Сергей стал мне писать поздно вечером и предлагал поговорить. Я не понял в чём такая срочность. Он стал мне писать, что если я откажусь, то машина обойдётся мне на 50 000 рублей дороже. Я сказал, что понимаю и готов её выкупить как мы и договаривались за 3 050 000 рублей.
На что он ответил, что цена в этом случае будет уже 3 100 000 рублей.
На моё удивление и возмущение, он ответил, что ему самому неприятно от всего этого и пообещал на следующий день что-нибудь придумать.
На следующий день когда я пришёл оформлять сделку, он сказал, что ничего поменять уже не возможно, пригласил руководителя отдела продаж Ивана (фамилию не помню), который стал мне объяснять, что поскольку они мою машину купили дороже, то и новую продают дороже.
Такой аргумент я считаю абсурдным, поскольку я никого не заставлял покупать мою машину дороже оценочной стоимости.
Они - специалисты и они ответственны за оценку старого автомобиля. Также он признался, что они хотели заработать на моем автокредите, но поскольку я не решился его брать, то они вынуждены таким образом получить деньги.
Я считаю такой подход к клиентам не допустим в компании, которая является дилером мирового бренда.
Я ощущаю, что обманут и был поставлен в такие условия когда был вынужден покупать автомобиль по завышенной от первоначально оговорённой стоимости.
В конечном итоге вместо праздника от приобретённого автомобиля, я получил массу плохих впечатлении.
И в дальнейшем более не желаю обслуживать автомобиль в данном салоне, поскольку платить компании, которая обманным путём извлекает прибыль для меня не приемлемо.
27.01.21г.я заказал мазду 6 по предварительному договору обещали поставить авто 24.02.21г.Затем сроки стали меняться каждую неделю,а сейчас говорят,что без допов не продадут а лучше забирите предоплату.Я обращаюсь кН.В. Груздеву почему так работает его кампания,почему такое наплевательское отношение к людям
Купил новую Крету в салоне Автомир на Иркутской. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Ломакину Олегу за индивидуальный подход, позитивный настрой, отличный сервис и знание своего дела. Подробные ответы по всем моим вопросам, своевременные подготовка документов и выдача автомобиля. Большое спасибо, приятно было с вами работать. Очень рад своей покупке.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Ставрапольская 41 Щербинина Сергея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Щербинин Сергей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам АВТОМИР побольше таких менеджеров.
Крайне не доволен работой сервисного отдела, при последнем посещении (установили сигнализацию, концевик под компотом был чуть выше ограничителя, из-за этого капот в закрытом состоянии ввпирал) просто отрезали концевик, тем самым решили проблему, не знаю как сказалось на защите авто и как повлияет на страховку в будущем (как я докажу, что это дилер сделал и это нормально, хотя сам а это не верю), далее при парковке автомобиля въехали в лёд, теперь у меня насадка справа чуть глубже чем с лева...
Изначально выехал из салона на скорости 100 км/ч било в руль и авто ехал вправо, дилер признал что плохо сделали и подправили схождение, но все равно немного осталось (тянет вправо при ровном положении руля).
Пытался связаться с директором дилерского центра на Варшавке, Евгением Аксеновым, но естественно это самый недоступный человек, который решает серьезные вопросы, но что может быть серьёзней клиента? Если ещё приеду, могут и колёса не закрутить, судя по динамике, я к этому как то не готов, буду искать хороший сервис и думаю это будет не официальный дилер.
Попробую найти руководство центрального офиса, разберусь в вопросе и попробую найти кого-то повыше, возможно в Японии, но просто так не оставлю, новый автомобиль уже изуродовали
Приезжала в АВТОМИР в Люблино. По телефону с менеджером Куликовым Александром согласовали цену. В автосалоне менеджер подтвердил цену. Затем начал отлучаться с рабочего места и что то обсуждать с коллегами. Долго не распечатывал договор и тянул время пытаясь запутать и утомить меня. В связи с тем, что неоднократно напоминала о согласованной цене и что буду внимательно читать договор , так и не решился его предоставить для подписи. По итогу согласованная ранее цена с допами оказалась ценой только за авто. То есть цена за авто стала дороже на 40.000 руб. Чем у них на прайсе который стоит около авто. К этой цене хотел накрутить ещё допы. Пытался взять минимальную предоплату в размере 15 тыс., Чтобы привязать к временной сумме и диктовать свои условия. Куликов Александр пытался ввести в заблуждение и обманом продать автомобиль на порядок дороже. Это было 7.02.2021. Будьте бдительны и Внимательно читайте договор и все оговаривайте дословно и неоднократно. Куликов Александр непорядочный менеджер, который пытается нагло обмануть, путем длительного затягивания времени. По опыту покупки авто советую МАДЖОР авто на Новорижском шоссе. Также, хочу отметить, что услышав хочу купить авто за наличные сразу говорят в глаза неинтересно. Клиенты готовые в полном объеме оплатить за наличные авто им неинтересны.
Посетила АВТОМИР в Крылатском 16 декабря 2021года.Решили купить машину,только не определились с маркой. Приехали посмотреть в автомир. Удобно, сразу несколько салонов в одном месте. Сначало зашли в Ниссан.Там все приветливые . Всё показали, всё рассказали, всё посчитали. Пять с плюсом.Потом мы с мужем зашли посмотреть машины Киа. И я была в шоке.К нам никто не подошёл. При этом мы были там единственные клиенты в зале.Менеджеры куда то бегали, пили кофе,болтали между собой ,игрались друг с другом,хохотали громко.Видя нас ,они прятали глаза. Я подумала ,что наверно они выполнили план и мы им уже не интересны.Было очень неприятно. Даже оценку не буду ставить. Пошли обратно в Ниссан и тут обнаружили,что не посмотрели Мицубиси. Зашли.К нам сразу пошел менеджер.Расказал ,показал, объяснил,посчитал. Оценка пять с плюсом. Итог, купили Мицубиси и ушли довольные.Ставлю пять, всё таки ребята в Ниссане и Мицубиси работают отлично.Я бы руководство посоветовала навести порядок с менеджерами Киа.Я сама работаю в торговле и знаю,что сейчас важен каждый клиент.Плюсы и минусы не буду писать.
В сентябре заказала авто ,Прождала четыре месяца,а авто нет.Предлагали купить из наличия с допами минимум на 350тыс.р.Персонал не за интересован продавать за наличные ,только в кредит с большой переплатой за всякие программы и т,д,Приобрела в другом регионе с нужными мне допами +50 тыс.Покупкой довольна.Впечатление негативное не рекомендую.Развод.Договор196-307-1-2529от13,09,2020г.
Группа компаний "Автомир" самый крупный автодиллер на территории России. Салоны расположились в самых крупных городах: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Новосиби...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Маммопластика - это довольно известная операция среди женщин. Пластическая операция происходит на молочных железах, в результате, у женщины изменяется форма и р...
Последние отзывы
Irwin казино
Вообщем объективный отзыв этого говна! Закинул депозит, вуаля повезло, сыграло, думаю дай еще тепну, и х там плавал, слил в ноль, 5 часов прокрута на одной сумм...
Лю.ру
Заказывала теплый пол, привезли на след день, чеки и гарантия в комплекте. Всё отлично, рекомендую! Буду заказывать ещё.
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Мне изготовили отличную кухню, что ожидала то и получила в реальности!. Как всё было на эскизе, так и получилось. Конструкция совпала везде. Цвет фасадов также ...
Альфа-Банк
Выбрала альфу из-за яркого дизайна карточки и хороших отзывов. Заказала доставку, курьер приехал к подъезду вовремя, все объяснил и помог активировать. Больше в...
Абдоминопластика
Девочки, я пишу это и плачу от счастья. Младшей дочке уже 9 лет, а мой живот всё это время жил своей жизнью — он торчал вперед круглым шаром, как на пятом месяц...
Блефаропластика
В 49 лет зеркало начало безжалостно врать: тяжелая усталость, вечные коричневые мешки и глубокая проваленная носослезка, которая добавляла мне добрый десяток ле...
Фитомуцил Слим Смарт (PharmaMed)
Очень хороший бад, я прям довольна! Приглушает аппетит и тягу на сладкое, пищеварение от него тоже стало лучше.