Помогает бизнесу стать лучше
В Пластике окон заказывал остекление балкона. А через год решил поменять окна на даче. Старые рассохлись, а тут как раз ремонт затеяли. Хотелось, чтобы окна были гордостью. Снова обратился в эту компанию. Сделали за полторы недели. Привезли и установили четко в оговоренное время. Никаких задержек или переносов. Радует, что и менеджер был тот же, Александр, и ребята-установщики Марсель и Дима. Успехов Вам, вы молодцы.
Хотела бы выразить благодарность нашему замерщику Сергею Смирнову за отличную работу. После его консультации мы наконец-то смогли выбрать свои окна. Разложил по полочкам всё, что не укладывалось в голове. Рассказал детали, показал работы. В итоге через две недели нам привезли окна. Спасибо и монтажникам Артему и Максиму за качественную установку.
Компанию рекомендую всем. Заказываю здесь окна не первый раз, потому что люблю четкость исполнения и честность. Обратился сюда, потому что работают слаженно все: от замерщика до установщиков.
Профиль, который ставил, новый для меня. Привлек внимание невысокой стоимостью и при этом отличной ценой. Приехали вовремя, замерщик очень грамотный, не просто померил, а дал полноценную консультацию. Ребятам–установщикам отдельное спасибо. Все красиво сделали. Никаких швов не видно.
Хотите качество – вам в Пластику окон.
Это развод на деньги! По телефону цена была 33тр на балконный блок. Приехал мастер - цена увеличилась до 45тр. Сделали скидку 1тр.
Менеджер убедил, что все будет сделано по красоте и что все включено в стоимость - откосы и подоконники с обоих сторон, порог и пр. Я согласилась и оплатила 100%. Причем менеджер очень настойчиво хотел, чтобы я подписала живой договор. Что мне показалось странным.
Уже потом я обратила внимание, что в договоре сделали приписку что пенный шов я должна сделать сама. И откосы посчитали 3шт вместо 6шт. Хотя я говорила что мне нужны откосы с обоих сторон. И менеджер обещал, что все будет с обоих сторон.
Дальше начался развод еще на 8.5тр. Подключился даже их юр.отдел. Начали тыкать в договор, мол вы его подписали и окна уже сделали. Не хотите - можем окна не привозить. Видимо не одну меня так разводят, если у них целый юр.отдел.
Другая компания за 44тр готова была сделать все окна с откосами и со всем-всем. Просто привоз был на 4 дня позже.
Я доверилась Пластике окон, потому что это крупная сеть и дата установки больше подходила.
В итоге они дату перенесли и еще хотят от меня 8.5тр за откосы, либо оставляют за собой изуродованный балкон. Где у меня уже сделан ремонт. И никаких извинений со стороны компании - сухие юридические аргументы. Это не ошибка замерщика, это обман.
Просто позор компании за такой развод на деньги!
При выборе окон я ориентировался на несколько параметров: это чтобы мне было тепло зимой и не жарко летом, чтобы шума не слышать и чтобы цвет гармонировал с интерьером. Позвонил в Пластику окон, менеджер рассказала мне о системах, предложила вызвать замерщика, которые покажет все образцы. Согласился. Приехал Владимир с образцами, дал свои комментарии. Я выбрал, заключил договор. Окна привезли быстро, установили на следующий день. Все параметры, которые я выставлял, соблюден. Работали в масках и перчатках. Ставили Максим и Артем.
В прошлом году установили себе окна от Пластики окон. Смотрели рекомендации, читали отзывы. Остановились на этой компании, потому что большинство знакомых стеклили через них.
Мерки у нас сняли быстро, показали нам варианты, которые могут изготовить, мы выбрали светло-серый цвет, потому что он идеально подходил под наш дизайн. В течение двух недель привезли и поставили. Придраться не к чему.
Приехать заключить договор и забрать деньги это на следующий день после звонка к ним ,а вот потом исправлять свои косяки вообще не собираются.
В далеком 1990 году, когда все начали повально стеклить балконы, я поступил также. Начитался тогда много всего, с соседями обсуждал. Думал, что все тонкости знаю. Но пришло время, когда деревяшки – это не только пережиток прошлого, но и угроза. Рассохлись почти по всему периметру, что-то латать было бесполезно. Решил ставить пластик. Хотел сам померить окна, но менеджер настояла, чтобы замерщик приехал. И этот замерщик Дмитрий мне глаза открыл. Оказалось, что здесь столько нюансов. Опущу лирику. Но после доставки и установки, когда работали профессиональные ребята, понял, что мне еще учиться и учиться. А окна хорошие. Качественные. И не дует вообще. Всем добра.
Ребята молодцы. Заказывал окна для мамы, живет она у меня в Люберцах (а я – в Электростали). Доехать было сложно. Переживал, что не понравится, потому что угодить маме – надо постараться. И они постарались. Выложились на все 100%. Мама счастлива, я не ожидал. Очень приятно, что сделали все чисто, аккуратно и с душой. Спасибо.
Очень сложно описать впечатления от компании. Так хочется поставить единицу, поставила три поскольку отошла уже от этого безобразия)) Потому что отрицательных эмоций была масса. Давно не встречала такого отношения к процессу) и наверное это вина руководства, а не исполнителей. Главная проблема это отсутствие коммуникации между менеджерами, исполнителями на разных этапах, несоблюдение обещанных сроков выполнения работ, отсутствие реакции на порчу имущества внутри помещения при вывозе мусора.
Из положительных моментов: профиль приличный, шумоизоляция очень хорошая, по теплу пока не могу сказать, зимой будет понятно. При установке окон в жилой комнате плёнкой укрыли весь периметр комнаты.
В общем, если вы обладаете устойчивой нервной системой, кучей свободного времени в рабочие дни, и вам не жалко своего пола, дверей и прочего, вам не важно, что на ваши вопросы и претензии не обращают внимание вам сюда!
Цены кстати весьма приличные, за такие деньги отношение к работе должно быть несколько иное