Меняли все окна в квартире (окна были от застройщика). Нам менеджер провел подробную консультацию, подсчитал сначала примерно, рассказал о профилях, об отличиях марок и так далее. Выбрали профиль Мелке. По цене вариант неплохой, а вот качество хвалят. Все окна нам установили вовремя, монтажники толковые, опытные, все аккуратно сделано.
Заказывала здесь окна для частного дома. Так как не сильно в них не разбираюсь, попросила подобрать мне хороший вариант, что бы ни промерзали и при перепаде температуры не « плакали». Выполнили все в установленный срок, заранее позвонили, сказали, что все готово к установке. Установили немецкий профиль, качественную фурнитуру, стекла поставили с энергосберегающим эффектом, цвет окон я выбрала под натуральное дерево, после окончания установки выдали гарантийный талон. В целом мне все понравилось. Окна уже стоят больше года и отлично справляются со своей функцией. После замены окон в доме значительно стало теплей.
Окна заказаны 27.11.2019г., заказ 201256. Водитель сказал,что уже со склада забирал разбитый! стеклопакет ( зачем вообще отправляли на доставку бой? )Единственный номер телефона в договоре 8495-132-06-06, где НЕ любезно отвечает на звонки женский голос (с трудом удалось выяснить: Светлана). Будьте готовы, после того , как полностью оплатите заказ, установка, поиск монтажника - это целиком ваша и только ваша проблема,никто вам ничего сообщать не собирается, Светлана будет просто бросать трубку, узнав голос . Окна после рекламации доставили по адресу 27.12.2019 в 13.00.Водитель сказал, что с 17.00 до 20.00 позвонит монтажник. Не ждите, никто этого делать не собирается. На следующий день в районе обеда звоню по выше указанному телефону, где говорят: монтаж назначен на 30.12.2019г. ждите звонка от монтажника Александра , тел:8937-429-30-06,8967-446-66-00.Увы... в 11 часов 30 декабря, дня предполагаемого монтажа звоню монтажнику Александру, который вообще не ведает ,о чем речь , т.к. у него заказ на Рублевке. После бесконечных звонков ( только переключают и бесконечно льется музыка, без ответа)понимаю, что ничего выяснить не возможно и придется ехать в офис. Только после угрозы обратиться в Потребнадзор или суд, что я обязательно сделаю, мне перезванивает мастер Максим, который говорит, что сможет подъехать после Нового год 3 января !?На мой вопрос "в выходные можно работать ? ", засомневался. Еще масса
бесполезных звонков без ответа. В 14 часов перезванивает Вновь Максим и говорит, что может приехать 31.12.2019г,но это на весь день . Стоп! А мастер Антон, который приезжал на замер и принимал заказ, утверждал, что на все( демонтаж старого окна на балконе , установка, монтаж нового) уходит 3-4 часа. Итог: масса потраченного времени, неуважительное, если не сказать просто бросовое отношение к Заказчику после получения полной оплаты ,неувязки с мастером, который занимается отделкой балкона и планирует свою работу под сроки " Пластики окон ".Хотите иметь проблемы- закажите окна в этой организации.
Заказ 201256. Складывается впечатление, что в" Пластике Окон " работает два коллектива. Один- просто чудо, все хорошо и здорово,оперативно и слажено.А второй, куда угораздило обратиться меня, все с точностью наоборот. Большая просьба, напишите номера телефонов 1. клиентской службы, 2. руководителя, 3. отдела монтажа, 4. отдела доставки, чтобы можно было поверить, что компания действительно уважает себя и клиента и хвалебные отзывы, без единого замечания, действительно результат работы "Пластики окон", а не рекламный трюк .А то все как-то безлико.Один номер для связи,и тот " по вопросам поставки"84951320606. Не один десяток раз просила озвучить телефоны необходимых отделов, переключают на музыку ,
просьбы игнорируются.Завтра приедет монтажник Максим. Пишут про больших профессионалов, надеюсь убедиться в этом сама.Окна ставим не первый раз, не новички, профессионализм монтажников прекрасно сможем увидеть и подтвердить.Кстати, есть ли документы у монтажника , подтверждающие, что мастер может и способен выполнить в общем-то не простую работу?Хотелось бы, чтобы позвонили и компетентно объяснили ситуацию, возникшую по этому заказу.
Маргарита Викторовна, тел.916-697-44-10
Требовалось срочно поставить хорошие окна, финансовая ситуация - "денег нет, но вы держитесь". В приложении от Халвы, в партнерах нашел компанию "Пластика Окон" с рассрочкой до 12 месяцев.
Было приятно пообщаться по телефону с менеджером Максимом Ботнарь, мне были озвучены различные акции и предложения! На следующий день ко мне приехал замерщик Сергей Балаян!
Он профессионально рассказал о всех решениях , которые они могут предложить, о их плюсах и минусах, распинался передо мной два часа, был великолепен и решение для меня нашел!
На пятый день (с учетом выходных) , по согласованию со мной, мне привезли мой заказ, и следующим днем (сегодня), стараясь, не спеша и качественно, монтажник Дмитрий Семенов их установил!
По его работе нареканий нет, как и по работе остальных сотрудников этой компании!
Весной буду обращаться по замене окон на балконе!
Рекомендую эту компанию!
Заказывал окна я, а все процессы по доставке и монтажу контролировала уже жена, так как был в командировке. Могу сказать только, что поставлено все аккуратно и качественно. У меня лично проблем никаких не возникло на этапе оформления заказа, замерщик помог и с профилем определиться, и с количеством камер стеклопакетов, и с фурнитурой. Ну что тут скажешь? Хорошо работают.
Действительно толковые монтажники, опытные, не боятся работы, опрятные, лично у меня впечатление очень хорошее. Ну разве что старые окна и подоконники они не выносят, это только за отдельную плату, но щас по-моему все так работают. А в остальном претензий у меня никаких.
Мы в квартире нашей бабушки окна меняли. Долго рассказывать о том, что уговорить ее на замену было крайне сложно не буду, но мы с братом не мало нервных клеток потратили пока не убедили. Выбирать к кому обратится долго не пришлось, к услугам Пластики окон прибегали уже не раз, цена-качество самые приемлемые. И в этот раз ребята не подвели. Замерщик приехал в оговоренное время, все просчитал, согласовали фурнитуру, заключили договор. Окна заказали из профиля Melke, доставили в течении 8 дней. Чуть сложнее получилось с монтажом, ребята работали долго может причина в старом доме, но подмерзнуть мы успели. Хотя претензий к качеству работы нет, очень аккуратно, бабушка довольна.
Мы сначала думали только остекление на балконе поменять, а потом посмотрели варианты отделки и решили сразу и отделку заказывать. Цены тут нормальные, нам все вовремя сделали. Ремонтом я доволен, аккуратно, все стыки ровные, материалы в целом тоже может и не супер люкс, но качественные. Окна двухкамерные поставили, для балкона этого более чем достаточно, чтобы тепло было и шум с улицы заглушать.
Обновили два окна на кухне и в спальне, заказывали в этой компании. Заказ приняли по телефону и так удачно сложилось, что замерщик был у нас в этот же день, а утром мы приехали в офис для заключения договора и оплаты. С изготовлением и установкой получилось чуть больше двух недель, размеры сделали точно, монтаж сделали быстро и аккуратно.
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
DragonMoney
Честно говоря, я играла в разных местах, но здесь произошло что-то волшебное)) Поставила совсем небольшую сумму на слот, просто так, между делом, и вот — бах! С...
Ленстройтрест
Для меня было важно покупать у застройщика, который давно работает на рынке. Это добавляет спокойствия при такой крупной покупке.
Лябах Михаил Владимирович адвокат
Адвокат Лябах сменил фамилию на Оболенский, так как его репутация была раскрыта Федеральными СМИ. Думает поменял фамилию - отмылся от черноты, которую он сотвор...
ООО «Компания Спейс Тревел»
Никогда больше не будем обращаться в эту компанию, до сих пор не вернули деньги за отмененный вылет в ОАЭ в марте месяце, на сегодняшний день прошло 132 дня, а ...
Александр Михалёв Юрист
Хочу закинуть свой реальный отзыв в общую копилку. Сам долго сомневался, читал разные форумы, думал жулик какой-то наживается на стариках. Оказалось, все честно...
eSIM.World
Пользовался Есим Ворлд в нескольких странах, и проблем никогда не возникало. Цены, кстати, приемлемые, и связь была стабильной.
RETINOL SPICULA SERUM
Я решила попробовать крем для лица с микроиглами после того, как прочитала множество положительных отзывов, и хочу поделиться своим собственным опытом. Скажу ср...