Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания Пластика Окон — отзывы

Уровень доверия:
высокий
299 отзывов

Шараш - монтаж

Решил я как-то отремонтировать и потом сдать свою 2-х к. квартиру. Квартира расположена в г. Москве, в р-не Гольяново. Поменял обои, полы, потолки, ну и решил заменить окна. Окна в квартире были ещё деревянные. Стал мониторить рынок и о ужас: практически везде окна изготавливают месяц… Минимальная цена аренды двушки в Гольяново - 50 т. р. в месяц. Пахнет убытком.
Вспомнил про компанию Пластика Окон, у которой есть свой завод в г. Фрязино, мимо которого проезжал наверное сто раз. Нашёл контакты, связался и о счастье – окна изготавливают 10 дней, правда рабочих, но всё равно получается на две недели быстрее. Несколько напрягла цена: рассчитывал на 80 т за три окна в 2-х к.кв, а по предварительному расчёту, со всеми суперскидками оказалось 106 т.р. И это не Рехау, а какое-то добро собственной разработки – Мельке, фурнитура Российская и т.д… Ну что делать. Что сейчас дешевеет? Да и квартира под аренду. Договорился о выезде замерщика. Замерщик приехал, померил, посчитал… и оказалось уже 126 т.р. Ну где коготок увяз, всей птичке пропасть… Оплачиваю 50%. Через две недели окна должны быть изготовлены и установлены.
Жду две недели. Из компании Пластика Окон сообщают, что завтра окна привезут и послезавтра установят. Задержались от первоначально оговоренной даты всего на один день.
В день доставки звонят из конторы и сообщают, что случайно не погрузили одно окно… Привезут два вместо трёх. А третье довезут позже. Возможно завтра и возможно сразу установят. Ну ладно, что делать, встречаю два окна вместо трёх, оплачиваю оставшиеся 50%. За все три окна и за установку.
С раннего утра приехал мастер, старые окна демонтировал, новые установил. На внешний вид всё вроде хорошо. В процессе звоню в Пластику Окон, пытаюсь уточнить когда будет ещё одно окно. Отвечают уклончиво, обещают перезвонить. Но тишина. Через пару дней удаётся получить точный ответ когда будет привезено ещё одно окно: через две недели от доставки первого. Его просто забыли изготовить…
Две недели задержки это убыток 25 т аренды и потраченные два лишних дня, на доставку и на монтаж, четыре лишних приезда, отъезда. Задаю вопрос: не хотите ли вы хоть как-то компенсировать мне задержку? Ответ: надо посоветоваться с начальством. Это первый ответ.
Проходит время, мне звонят и сообщают, что завтра наконец то привезут злополучное окно. Повторяю вопрос о компенсации. Ответ: передадим информацию в отдел рекламаций. Это второй ответ.
На следующий день приезжает мастер и устанавливает окно. Всё вроде неплохо. Ещё раз звоню в Пластику Окон, ещё раз повторяю вопрос о компенсации. Соединяют с отделом Сервиса. Разговариваю со специалистом из отдела Сервиса. Девушка с приятным голосом записывает мой телефон и обещает перезвонить. Это третий ответ. И конечно же не перезванивает… В этот же день еду по делам во Фрязино. Ещё раз звоню в Пластику Окон, уже по другому телефону, рассказываю о ситуации, а девушка говорит: так вы уже звонили сегодня утром. Телефоны разные, а человек там сидит один. Спрашиваю: куда мне подъехать, обсудить вопрос? И вот тут то выясняется самое интересное – офисы есть, их несколько, но это для приёмки денежек и оформления заказов, что бы вы принесли денежки. А если вы денежки уже отдали, но у вас возникли вопросы, то отдел Сервиса находится якобы на территории завода – куда вас не пустят. И поговорить с отделом Сервиса вы можете только по телефону. А по факту, не факт, что он вообще есть, этот отдел Сервиса… Но по телефону стандартный ответ, уточним, перезвоним. Короче: девушка пообещала ещё раз направить информацию в отдел Сервиса. Это четвёртый ответ. И тишина…
Прошла ещё неделя, никто так и не перезвонил. Мне понятно, компенсации никакой не будет. Ну и ладно.
Впечатление однозначное: это шараш-монтаж какой то… Остаётся теперь только молиться о том, что бы сами окна оказались без дефектов. Уже понятно, что никакого сервисного обслуживания не будет. Будут проблемы – найдут десятки отмазок и отговорок.
По результатам общения с компанией Пластика Окон – никому не рекомендую связываться. По ценам обманули, по срокам тоже, сервиса как выяснилось нет. Про качество – только верить сотрудникам компании. Но доверия вся эта компания не вызывает.
P.S. Прикол, на сайте Пластика Окон можно оставить только положительный отзыв, стоит поставить 1 и сразу соединение разорвано)

Честно работают, по отделке балкона не обманули

Молодцы они, что не завышают ожидания. Обращался по поводу ремонта балкона. Надо было менять окно и дверь на сам балкон, думал сразу и балкон в порядок привести. Предложили просто отделку и отделку с утеплением. Цены совсем разные, но сказали если утеплять, то надо полноценно все делать, иначе толку будет мало. Решил без утепления просто отделать. Сделали чисто и красиво. Другие могли бы наобещать, накинуть к сумме, а сделать то же самое, тут хоть честно сразу все объяснили.

Достойный спонсор Спартака

Заказывал у них окна в дом по промокоду для болельщиков Спартака. Скидка 30%, вместо 300 к вышло 210. Окна красивые, качество окрашенного в массе профиля и ламинации достойное. Монтажники профи своего дела. Поставили все как влитое. Не уехали, пока мы с прорабом их не отпустили, но мы недочетов не нашли, хотя чуть ли не с лупой смотрели.

Лучше окон за такую стоимость я не нашел

Писал в 4 компании. Замеры приблизительные у меня были, просил сделать расчет для окон с монтажной шириной 70 и теплозащитой от 1. В Пластике окон предварительный расчет вместе с доставкой и монтажом получился самый выгодный. Качеством монтажа я доволен, ребята сделали все грамотно.

Прошло 1,5 года, окна не разочаровали

В 2022 году компания Пластика Окон занималась установкой окон в моем новом доме. Компанию и их окна рекомендую, за время прошедшее с установки никаких скрытых дефектов я не обнаружил. Дом отапливается электричеством, поэтому любые теплопотери отражались бы на счетах. Но даже с большого окна в гостиной тепло не уходит, это важно.

Отличные окна за такую адекватную стоимость

Для остекления нового дома посылали с мужем запрос на расчет цены в 4 компании. Везде окна рассматривали примерно с одинаковыми характеристиками, только производители разные. В Пластике Окон стоимость за весь дом вышла самая низкая, окна брали Melke Centum. Они тоже совсем недешевые, но в других фирмах нам заоблачные цены назвали. Сделали качественно, не дует, все ровненько. Я довольна. Считаю, что окна прекрасные и нет смысла переплачивать в других компаниях.

Не пришлось никуда ехать, обо всем договорились с замерщиком

За предусмотрительность и сервис заслужили 5 звезд. Все детали по заказу обговорили с замерщиком, ехать никуда не надо, оплату тоже провел онлайн. Удобно и быстро, всем давно пора переходить на такой формат работы.

Не стандартные окна – не проблема. Так сказали нам в пластике окон и свое слово сдержали

У нас дом достроился наконец то. И встал вопрос про окна, начали искать компанию. Первоначально компания, на которую настраивались еще летом подняла ценник. Особенно с учетом того, что по одной стороне дома у нас идут арочные смотровые окна. И хорошо, что при прозвоне мы первыми позвонили в пластику окон и девушка менеджер нам сразу сказала, что такие окна для компании сделать-не проблема и даже примерно проконсультировала по цене, хотя понятно что конечная цена она уже после замера определяется и расчета всех материалов. В общем ценник нам с мужем сразу понравился и мы договорились на замер. Замерщик опоздал, но в принципе нам это было не критично, потому что ненамного (минут на 20-30) и потому что у нас область, с дорогами зимой сильно так себе. Но в итоге он все померил, подсказал какие стеклопакеты брать, что по фурнитуре, как лучше все сделать, чтобы на практике жить было удобно с такими окнами как у нас. Я даже не ожидала, что просто замерщик так информативно может проконсультировать, видно было, что человек не равнодушный к своей профессии.
В итоге заказали в пластике окон все наши окна на дом. И получилось просто бомбически. Окна приехали и после монтажа смотрятся настолько шикарно, что есть ощущение, что дом не наш))) Огромное спасибо компании за качество, цену и за сервис!

Спасибо за хорошую работу!!!

Очень рада, что заказала окна именно в Пластике окон и вот почему! У меня двое маленьких детей и муж в длительном рейсе в море, поручил мне заменить окна в квартире к зиме. В первый раз подобным занималась, вообще не разбираюсь в этом и было много тревог, как всё будет происходить, нет ли каких-то рисков, много других вопросов. Читала отзывы, по ним выбрала эту компанию. Хочу рассказать о некоторых моментах, которые мне особенно понравились.
Замерщик приезжал бесплатно. Всё внимательно обмерил, с пониманием отнесся к тому, что я ему кучу вопросов задавала, всё объяснил. У меня 4 этаж без лифта, оказалось что за подъем окон до 5 этажа денег они не берут! Мусор после себя не оставят, всё вынесут. Обязательно нужна была защита от детей, предложили 2 варианта, это замок на ручку или детский замок на раму. Я выбрала детский замок на ключе, потому что он не дает открыть раму, но можно проветривать. Это очень удобно оказалось, оценила потом в полной мере.
Через неделю у меня уже были новые окна. Зимой с ними очень тепло, никаких больше промерзаний, никакого конденсата, ничего утеплять не надо. Выглядят красиво! Сделали всё как обещали от и до! Отличная компания!

Быстро все сделали, даже мороз не помеха

По основным самым важным моментам я осталась довольна. 1. От заказа до монтажа 6 дней, на такую скорость я даже особо не рассчитывала. 2. Цена получилась приятная, как мне объяснил менеджер это из-за сезонных зимних скидок. 3. Установку получилось не откладывать до потепления, мне монтировали в -10 градусов со специальной защитной накладкой на окно, которая поддерживает теплую температуру в комнате. 4. Я живу в доме без лифта на 4 этаже, мне без проблем подняли все 3 окна на этаж бесплатно. Я думала как обычно минимум 500 рублей за этаж будет, но нет. И это очень приятно! 5. Окна теплые, смонтировали их хорошо, по крайней мере после 2 недель никаких проблем я не обнаружила.
Из минусов могу только отметить, что точное время приезда монтажника не называли. Мне сказали ждать в первой половине дня, в итоге он приехал в 12, позвонил минут за 20 до приезда. Это не очень удобно, потому что мне дочку утром в тот день в подготовишку везти было нужно и пришлось отменить занятие, боялась что как раз во время занятия приедет монтажник. Если бы знала, что он только в 12 будет, то мы бы успели вернуться. Но в остальном я очень довольна.

Недавно просмотренные

Компания Пластика Окон

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Тинькофф банк

Последние отзывы

DragonMoney

Честно говоря, я играла в разных местах, но здесь произошло что-то волшебное)) Поставила совсем небольшую сумму на слот, просто так, между делом, и вот — бах! С...

Ленстройтрест

Для меня было важно покупать у застройщика, который давно работает на рынке. Это добавляет спокойствия при такой крупной покупке.

Лябах Михаил Владимирович адвокат

Адвокат Лябах сменил фамилию на Оболенский, так как его репутация была раскрыта Федеральными СМИ. Думает поменял фамилию - отмылся от черноты, которую он сотвор...

ООО «Компания Спейс Тревел»

Никогда больше не будем обращаться в эту компанию, до сих пор не вернули деньги за отмененный вылет в ОАЭ в марте месяце, на сегодняшний день прошло 132 дня, а ...

Александр Михалёв Юрист

Хочу закинуть свой реальный отзыв в общую копилку. Сам долго сомневался, читал разные форумы, думал жулик какой-то наживается на стариках. Оказалось, все честно...

eSIM.World

Пользовался Есим Ворлд в нескольких странах, и проблем никогда не возникало. Цены, кстати, приемлемые, и связь была стабильной.

RETINOL SPICULA SERUM

Я решила попробовать крем для лица с микроиглами после того, как прочитала множество положительных отзывов, и хочу поделиться своим собственным опытом. Скажу ср...