Помогает бизнесу стать лучше

КУПИБИЛЕТ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
195 отзывов

Рубят бабосики, уходят от налоговой через ОАЭ

Не рекоммендую связываться, творят что хотят, юр. лицо ОАЭ, наши законы им чужды.
Еще и балуются:
могут спрятать(начать бронь у авиаперевозчика) понравившийся Вам билет, а через пару минут впарить вам его в полтора раза дороже.
Короче зарабатывать уимеют, клиентов ни во что не ставят, законам РФ не починяются

Отлично, летим в отпуск!

На днях мы с мужем спланировали наш тур во Вьетнам. Мы летим туда не первый раз, поэтому решили что в этот раз полетим самостоятельно без помощи туроператора. Билеты мы заранее купили через сервис Купибилет, поэтому обошлись они нам намного дешевле, нежели они стоят сейчас. Надеюсь наш отпуск пройдет отлично, пожелайте нам удачи!

ОБМАН покупателя - не покупайте у них билеты.

Купила на купи.билет ОБМЕННЫЕ билеты (стыковочный рейс Москва-Дюссельдорф) + страховку от не вылета. Сообщила за несколько дней, что вынуждена поменять билеты - операторы специально тянули время до последнего дня перед вылетом. Я писала им постоянно в чат чтобы хоть как-то растормошить. В последний день сказали "упс, а один билет по правилам компании нельзя поменять - вот вам куча скринов об этом", можем обменять вам лишь один билет с вас 16 тыс к доплате. при этом сама авиакомпания готова поменять мне тот же билет за 7 тыс, т е накрутка за обмен у купи.билет 100%!!Купибилет обманывает покупателя - продает необменные билеты как обменные, я уверена, что и с возвратом также обстоят дела. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - лучше купить напрямую на сайте авиакомпании.
Также мне для обращения в Роспотребнадзор нужен чек за покупку билета, но купибилет отказался его предоставить, ссылаясь на то, что авиакомпания не резидент РФ и не обязана использовать кассовые аппараты. Если вы продаете товар - будьте добры предоставить чек.

Летаю с ними без проблем

Я с Купибилетом давно уже летаю и как-то особых проблем не заметила. В заказ всегда добавляю страховку от невылета, это то на чем экономить вообще не надо, а вот такие опции типа выбора места или онлайн регистрации не беру, мне не принципиально, хотя они есть в допах.

Мне нравится

Да нормальный этой сайт. Я уже лет 5 наверно у них покупаю. Всяко бывало, я вообще мастер косяков, то не те паспортные данные внесу, то в имени ошибусь, особенно когда свидетельство о рождении детей вносишь, легко ошибиться. Но все всегда через службу заботы решал без проблем.

Доступные авиабилеты

Стараюсь всегда на билеты тратить по минималке, потому что так на поездку больше денег остается. В этом мне Купибилет очень помогает. Тут и акции и подписка на направлени есть. А еще у них классный тревел-блог, особенно фото. Я там часто залипаю.

Пользовались несколько раз

Мы пользовались сервисом Купибилет несколько раз и остались довольны. Удобный интерфейс, широкий выбор рейсов и разумные цены. Проблем с перелетами никаких не было. Так что рекомендую!

Все ок, нормальный агрегатор

Хороший сервис. Билеты на разный вкус и кошелек. В базе есть как регулярные рейсы, так и чартеры недорогие. Широкий выбор допов. Оформление в два клика. Начисляют бонусы за заказ.

Купибилет-возврата нет

"Мы гарантируем каждому пассажиру честную цену, поддержку от покупки до приземления и безопасную оплату билета

Kupibilet"

Эта фраза встречает вас на главной странице сайта kupibilet.ru, внушая уверенность в том, что сервис позволит вам без проблем долететь из точки А в точку Б. Но проблемы случаются.

8 апреля я отправился покупать билет на сайт aviasales.ru чтобы вылететь в Тбилиси в Ереван 7 мая. В процессе подбора билетов Aviasales перенаправил меня на Kupibilet. Там я совершил покупку, получил подтверждение и успокоился. Но 26 апреля от компании Купибилет пришло сообщение, что рейс отменен:

"Привет, это Купибилет!
К сожалению, авиакомпания отменила ваш рейс с вылетом 07.05 в 08:50.

Для уточнения возможности возврата средств или обмена билета обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах.

Вот данные, которые нужно будет сообщить сотрудникам Службы заботы:

Заказ: № 9302113822
Рейс: 5G-223 TBS-EVN 07.05 в 08:50


С заботой о вас,
команда Купибилета"

В итоге, связавшись в чате с командой Купибилета подал запрос на возврат денег, на что получил ответ:

"Привет!

Нам очень жаль, что ваш рейс отменили. Мы оформили вынужденный возврат билетов.

При возврате удерживаются сборы:
За возврат — 1 000 руб. за каждого пассажира
2% от стоимости заказа — 250 руб.

Итого вам на карту вернётся — 10 248 руб.

Скорость возврата денег зависит от вашего банка. Максимальный срок возврата — 30 дней, но обычно деньги идут от двух до пяти дней.

Хорошего дня!"

В итоге за отмененный рейс не по моей вине с меня пытаются удержать 20% стоимости билета.
На мои обращения с просьбой вернуть полную сумму - в ответ полное безразличие и заготовенные шаблонные фразы, что мол соглашался на сайте когда оформлял покупку билетов.
В тот же день я подал обращение в банк на предмет оспаривания сделки платежа за данные билеты и на проверку данной компании на предмет мошенничества.

Остаётся только догадываться, был ли рейс на который я купил билет, или же это сговор Купибилета и авиакомпании для того, чтобы не оказывая авиауслуги наживаться на клиентах за счёт сервисных сборов. По 20% с билетов-доходность приличная.

Остерегайтесь данной компании.

Я же буду далее добиваться возврата всей суммы, теперь уже через банк, или в дальнейшем через исковое заявление в суд.

Летала с ними, всо ОК

Впервые решила воспользоваться услугами агрегатора, потому что перелет предстоял с двумя пересадками, а покупать билеты по отдельности я побоялась, да и не очень это удобно. Для покупки выбрала сервис Купибилет. Нашла на этом сайте самый удобный по стыковкам маршрут, ну и по деньгам тоже подходящий. Хороший сервис оказался. Простое, очень удобное оформление, дополнительные услуги не брала. Оплата картой, после оплаты билеты приходят сразу. Долетела хорошо.