КУПИБИЛЕТ - ужасный сервис, полное отсут…
КУПИБИЛЕТ - ужасный сервис, полное отсутствие ответственности и профессионализма. При покупке билета на регулярный рейс оказалось, что моего имени нет в списке пассажиров. Никакого оповещения об изменениях нет, хотя дата в электронном билете была сегодняшняя. После бесконечного ожидания разъяснений со стороны сотрудников аэропорта, я обратилась к ним в чате, где мне сказали, что они не имеют отношения к изменениям в рейсе и направили к CitizenPlane. Так и выяснилось, что компания спокойно передала ответственность за перенос даты вылета и просто отмела все мои вопросы о компенсации. Разочарована в их сервисе!