Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Магазин "Русский букет" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
122 отзыва

Хотите дорогой веник? Вам сюда!

Заказала букет "Вечер в Париже", долго выбирала, предполагалось дарить женщине, большой любительнице цветов... Лучше бы я почитала отзывы вместо этого))
Розовую орхидею в итоге заменили зелёной, об этом меня предупредили, я дала согласие. Просто учтите, что нужных для композиции цветов может не оказаться. Орхидеи только и были хороши в этом жалком букете! Зелень фисташки - помята и в пятнах, большие розы - несвежие, с помятой листвой, но самый плачевный вид у роз кустовых - они откровенно привядшие, и ясно, что в тепле это будет ещё более заметно... Упаковка, конечно, тоже не та, но об этом есть предупреждение на сайте. С подругой мы раскрутили этот веник, думали, докупим свежих роз и хоть как-то спасём положение... Но потом решили не морочить себе голову, отправились в ближайший киоск и купили свежий букет с розами, орхидеями и герберой. Обошёлся этот букет на замену в 1200р., веник от "Русского букета" 3500р.. Когда мы уже принесли второй букет на работу, пришло письмо с фото веника перед отправкой - очень вовремя, да)) Разумеется, снято так, что никаких недостатков разглядеть невозможно.
Место действия - Калининград, но, судя по количеству отрицательных отзывов, контора держит марку и работает стабильно плохо везде))

Букет абсолютно не соответствует фотографии

Обманщики и мошенники. на сайте. Выброшенные деньги. А главное - испорченное настроение! И, почему-то фото букета прислали не до вручения адресату, а уже после.
Никогда больше не буду связываться с этой шарашкиной конторой и всем буду советовать не иметь с ними дела.

Доставка из "Русского букета"! Впечатление испорчено.

Судя по тому, что я вижу, публикуете Вы здесь только положительные отзывы о своей работе! У меня отзыв негативный! 1. Курьер должен был доставить заказ в виде букета цветов и корзины со скоропортящимися продуктами в День рождения мамы с 10.30-11.00 часов, это должен был быть сюрприз, соответственно я попросила на телефон маме не звонить. Когда курьер прибыл по адресу в г. Курске (я живу в Москве и делала заказ оттуда) он стал названивать в домофон и маме на телефон. В это время мама принимала многочисленные поздравления и не могла отвлечься от телефона. Считаю, что надо было сразу набрать, как делают все нормальные курьерские службы, от двери по телефону Заказчика и я нашла бы возможность ее отвлечь от своих утренних приятных разговоров. Вместо этого курьер уехал, меня никто об этом не уведомил, а позвонили, когда курьер уже был в другом районе и оперативно прислали ссылку на оплату повторного приезда курьера! Супер вообще! СЮРПРИЗ И ВПЕЧАТЛЕНИЕ было испорчено! И это доставка скоропортящихся продуктов к столу!!!!!!И это притом, что для Курска заказ на 11500 руб. считаю не маленьким!2. Корзина с продуктами ЗНАЧИТЕЛЬНО отличается от представленной на сайте (ниже прилагаю, найдите 10 отличий!!!). Красная цена ее содержимого 1000 руб. +500 руб. стоимость корзины!, но не точно почти 8000 руб.!!!! Где помидоры, где два вида сыров...…."Мое лето" - я даже такой фирмы не знаю......это КТО, УВАЖАЕМЫЕ? Я еще попрошу маму просмотреть очень внимательно сроки годности! ОДНОЗНАЧНО, не рекомендую пользоваться услугами этот компании, если Вы хотите не испортить себе и близким людям праздник! Ну разве ели Ваши Одаряемые не особо притязательны и готовы ЭТО принимать...… Однозначно, отписываюсь от рассылок и не советую найти более приличную компанию для Заказа! Спасибо.

Хотите испортить себе праздник - заказывайте цветы в этом интернет - магазине!!!

День рождения испорчен, настроение и у именинника и у поздравляющих на нуле!
А причина - несоответствие размера и качества доставленных букетов!
Вы можете сравнить те размеры и фото что указаны на сайте с тем что в итоге пришло - фото прилагаю.

Размер в разы меньше!
Белые розы сильно завядшие! Вам было бы приятно получить в подарок маленький букетик завядших роз?? Думаю нет.
И те люди которые отвалили за каждый букет по 3 000 - тоже чувствуют себя разочарованными и обманутыми, а ещё нам стыдно перед именинником который получил "все это".

Хуже некуда!!!!

Всем доброго времени суток!
Если есть возможность заказывайте цветы на других сайтах!!!!
12.10.2020 заказ букет "Малиновый щербет", заказ 2996194.
Господа и дамы бегите с этого сайта!!!!
Через сутки после заказа выяснилось что у них просто нет необходимой кустовой розы для составления букета. После многочисленных попыток магазина втюхать мне ирисы и т.д. (когда букет был заказан из РОЗ) были предложены кустовые, завядшие розы месячной давности (судя по фото). После трех часовой переписке и предъявлению фото я выбрал более мене приличные РОЗЫ. Но собранный флористами из них букет напоминал "поляну с пеньками" ну а не как не букет!!!!! Мне пришлось по телефону трижды объяснять флористам что такте композиция, пропорция и игра цветов и оттенков!!!!! В результате из "веника" который они собрали, мы за 2-а часа составили почти приличный букет! Добавьте к этому еще задержку доставки на 2-а часа и вы поймете во сколько нервов обошелся этот заказ! Желаю "процветания" данной компании!.
P.S. с бонусами тоже дурят, проверяйте!!!

Никогда не заказывайте в интернет-магазине в Анапе

Заказал на день рождения красивый как окащалось только на фото букет из роз за 1450 рублей. Привезли с опозданием, адрес перепутали. Но это еще не самое главное! Так как времени было уже в обрез, я быстро забрал букет и ушел. После обнаружил, что половина роз завявшие и другого цвета. Заменить букет интернет-магазин отказались, хотя на сайте указано, что можно заменить в течении 24 часов. В итоге, испорченный юбилей, опоздание, нервы и т.д. Не связывайтесь с ними, они любезные только перед продажей!

Отлично ужасно

Здравствуйте я заказала букет из 15 белых роз любимой мамочке на день рождения ну почему-то в нем оказалось 12 когда их развернули чтобы поставить в вазу я вроде не на похороны заказывала класс отличный сервис

Куций веник вместо заявленного на сайте букета

Доставили куций веник вместо заявленного на сайте красивого букета.Ценник высокий. За такой ценник стыдно делать такие дешевые букеты, стоимостью раз в 10 нижу уплаченной. Жаль не посмотрел отзывы.

Даже не рискуйте к ним обращаться.

К сожалению, не понравилось иметь дело с этой командой. Не рекомендую. Во-первых, конечно, букета, который я выбрала, не оказалось в наличии, о чем узнаешь только после оплаты. Замену предложили, и хоть категорично говорили, что замена стоит дороже, на сайте их "замена" уже на 200 рублей меньше. И даже он красивее, чем то, что сделали в итоге.
Фото с получателем не сделали также - отписались, что получатель отказался, хоть получатель не помнит, чтобы ему предлагали сделать это фото.
Но лично меня больше всего задело грубоватое и даже хамское общение оператора Ирины Резник во время уточнения замены букета. Такого оператора, как лицо фирмы, я бы уволила без предупреждений.
Получатель вроде доволен. Но мне своих денег жалко за результат. Можно было бы предложить другие букеты с сайта. И даже за меньшую сумму были красивее, чем то, что дали в итоге. Без вариантов выбора. Тупо ставят перед фактом и обязательно указывают, что в правилах прописано, что замена на вкус флориста. Вкус флориста в г.Кемерово на двоечку. На фото также видно, что есть спорные лепесточки. Это не стоило 3320 рублей.
Спасибо, что все-таки доставили заказ. Сюда повторно обращаться точно не буду.

Кстати, нашла данные, надеюсь они действительны ещё. Юридическое наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУССКИЙ БУКЕТ". Руководитель: ДИРЕКТОР ПРУШИНСКИЙ НИКИТА ЮРЬЕВИЧ. Телефон(ы): +7 (913) 768-60-85, +7 (913) 956-84-27 Надеюсь, кому-то поможет.

Никогда не покупать, тем более на заказ!

Уважаемые потребители, хочу чтобы вы не попали в такую ситуацию, как я и мой коллектив!У нашей коллеги вчера был юбилей. Мы на самоизоляции. Решили сделать человеку приятное.Заказали через сайт красивый букет голландских гвоздик, решили человека порадовать.Стоимость надо сказать приличная, но по СПб доставка бесплатно. В назначенное время "дохлый" букет коллега получила.Можете представить ее состояние...Обида на весь коллектив.На мой звонок и долгую переписку мне говорили, что букет в отличном состоянии.Что моя претензия зафиксирована, со мной свяжутся главные представители компании или магазина в течение суток. Я просила собрать мне букет, сделать фото и прислать, чтобы я могла оценить, или чтобы букет забрали и вернули мне деньги.Сутки прошли, но никакого ответа я не получила и думаю уже и не получу!Я пообещала, что напишу везде, куда только можно, чтобы знали об этом все!И если мы на самоизоляции, то все равно хотелось бы радовать друг друга приятными вещами, но не портить настроение в такой тяжелый для всех период...

Недавно просмотренные

Магазин "Русский букет"

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Последние отзывы

GdePapa.ru

Хороший сайт для людей с детьми. Есть небольшие нюансы если вы не платном аккаунте, но это не критично.

Феникс ветеринарная клиника

Он у нас умудрился заглотить нитку с иголкой, мы заметили не сразу, а когда ему совсем поплохело, примчались в клинику в полуобморочном состоянии. Нас приняли м...

Блефаропластика

В 50 лет зеркало безжалостно отражало усталость: тяжелые, нависшие верхние веки, стирающие изгиб брови, и мешки под глазами, которые не брал консилер. Кожа собр...

Кухни "Мария"

Если бюджет позволяет, идите в Кухни Мария - не пожалеете. Используют действительно премиальные материалы, а не ширпотреб. Пошел четвертый год, как нам установи...

Ованелия

До лечения больше всего раздражало даже не само чувство сухости, а то, что о нем постоянно помнишь в течение дня. С ованелией это ощущение постепенно перестало ...

Маммопластика

Уважаемый Арслан Агаевич! Пишу Вам это письмо с огромной, переполняющей меня благодарностью. Я знаю, что Вы — хирург с мировым именем, профессор, доктор медицин...

Immigratetoeu

Можно делегировать все процессы юристу (по доверенности) и он решит все вопросы с подачей документов, их организацией и если надо – коммуникацией с госслужащими...