Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1419 отзывов

максим максимыч

Согласен,бардак,тележками все заставлено,к товару неподойти,ценникине правильные.персонал грубый,это похоже корпоративная этика,главное продать!

Thanks

Thank you for right oponion!

Магнит в Спасске Пензенской обл

Второй год заезжаю по пути в Москву и хотел купить воды Кувака , в упаковках нет только бутылки.Кажется работники не заинтересованы в реализации товаров.Были бы упаковки купил бы пять ,а так 5бутылок.

магнит в г.домодедово.

в магазинах полный беспредел с ценами.и овощи не свежие,а в целом магазин хороший.

обслуживание в магазине магнит г.Ноябрьск ул.В Цоя

постоянно очереди работает одна касса на замечания не реагируют вечером в магазин лучше не заходить очередь через весь магазин ценники весят не над всеми товарами

плохое обслуживание

Здравствуйте
прошу вас обратить ваше внимание на плохое торговое обслуживание в вашем магазине по адресу ул. Баграмяна (Москва)
1. из 5 касс постоянно работает только одна к которой образуется огромная очередь
2. все проходы к продуктам забиты какими-то тележками В результате пробиться к стеллажам с продуктами затруднительно
3. Персонал злой и невежливый. Не позволяет оплаченные продукты вывозить на тележке и выносить в корзинке на стоянку к машине чтобы перегрузить в багажник. Если ваш персонал считает что покупатель стремится присвоить вашу тележку или корзинку - это НЕПРАВИЛЬНО и глупо. Например ваш менеджер Смирнова Е. 3.05.16 (12.00) бросилась на меня с криками и воплями когда пытался отнести оплаченные продукты в корзинке до машины. В любом супермаркете стараются не препятствовать покупателю довезти или донести оплаченные продукты на тележке или в корзинке.
4. В результате таких ваших менеджеров складывается плохое мнение о всей торговой политики вашей сети супермаркетов

Равнодушие и полное отсутствие порядка

Зашли в магазин "Магнит" на. Волжском бульваре 15. Подошли к полке с помидорами.
У сотрудника спрашиваем:
-Эта цена для этих помидоров?
-Нет, это в упаковке, а это для весовых.
Этикетку перевешивает.
-А сколько стоят упакованные?
-Не знаю. Идите на кассу.
Идем на кассу, узнаем цену. Возвращаемся к прилавку с овощами.
Берем пакет с другими помидорами.
-А эти сколько стоят?
-Около двухсот.
-А где цену поточнее можно узнать?
-Идите на кассу.
Снова идем на кассу, узнаем цену. Возвращаемся и набираем из ящика помидоров по 188,70.
По дороге обнаруживаем просроченные эклеры. Дата выработки 24.04.16, срок хранения 5 суток. Сегодня 1 мая 2016. Отдали продукт стоящему рядом сотруднику.
На кассе обнаруживается, что цена на помидоры выше, чем на ценнике.
Сидящий за кассой мужчина объяснить ничего не может.
На просьбу предоставить книгу жалоб нам сказали, что она у администратора. Идите, ищите.
Мы возмутились, попросили его пригласить. Он пришел, послушал, повернулся и ушел заниматься своими делами.
Подошедшая женщина, видимо с другой кассы, предлагает пробить помидоры по той стоимости, что указана на этикетке. Что в итоге и было сделано, видимо для того, чтобы мы больше не просили жалобную книгу.
Меня расстроила не разница в цене, а то что покупая продукты мы потратили кучу времени на хождение от кассы до полок с товаром и обратно, на выяснение цены, на общение с многочисленным персоналом, выкладывающим повар на полки, и который не утруждает себя вывешивать корректные ценники.
"У нас вчера ревизия была", - объясняет бардак сотрудница, -"Не успели ценники правильные повесить". Тем более не понятно. По идее, после ревизии должно быть все безупречно.
Сотрудники "Магнита" работают кое как. Им наплевать на репутацию фирмы. Это видно, это чувствуется.
Буду ходить в Ашан. Приветливо, профессионально, четко.

продажа товара по завышенным ценам

Г.Череповец ул.Краснодонцев 100 магазин Магнит,акция на товары - желтый ценник на шашлычные колбаски цена 157 рублей за килограмм,беру упаковку,подхожу к кассе и мне его прибивают по цене превышающей 200 рублей за килограмм.Пришел новый товар? Но вы еще не продали по акции ,а цену вы уже в компьютере поменяли,а на витрине нет,работаем на дурачка?До каких пор супермаркеты будут игнорировать все указы,постановления?

Спасибо сотрудникам м. Магнит (ул. Хромова, Преображенское, Москва) за доброту и отзывчивость

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Магнит на Хромова, 20 за отзывчивость. Вечером очень торопилась домой и оставила на кассе молочную смесь для ребенка на кассе. Сам факт потери я, горе-мамаша, обнаружила только поздно вечером, когда нужно было кормить ребенка (ребенок на грудном вскармливании, но немного докармливаю смесью), магазин тогда уже был закрыт. К счастью ребенку хватило еды, которая оставалась. Утром муж пошел в магазин, даже не надеясь забрать купленное мной, так как смена уже другая. Взял с прилавка новую банку и пошел на кассу. Но ответственные сотрудники сами спросили его, не забыл ли он вчера такую же смесь на кассе и вернули ее ему без вопросов. Спасибо сотрудникам огромное за понимание!

цены не соответствуют товарам

магазин Магнит на пр-те Ленина, д.43А и Магнит на пр-те Ленина дом 32. В магазинах товар не соответствует цене. В чеках отсутствует сумма определенного товара за килограмм. По какой цене пробила кассир остается остается только догадываться. Кассир пробивает товар по выгодной ей цене. покупатель если не спросит то не узнает по какой цене пробиты яблоки, так как в чеке стоят граммы и сумма (сумма за килограмм отсутствует). Наведите порядок в своих магазинах Магнит или обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор...