очень нелюбезный персонал, нет книги отзывов
была два раза в магните на ул. Лукино, 25, Балашиха. Первый раз после из открытия. Принесла талон на скидку, кот. ранее выдали в другом магазине. Накупила всего. Мне на кассе сообщили, что этот купон уже был использован. Вместе с товароведом Еленой Ивановной Спунженко (фамилия может быть похожая, имя точное) грубили, говорили, что им руководство сверху спускает эти купоны и они ни за что не отвечают. На ул. Алтайская в тот же день мне дали скидку без проблем по этому купону.
Второй раз угораздило неделю назад туда приехать. Купила набор вафель, которые есть невозможно, они испорчены. Попросила вежливо товароведа Елену Ивановну вернуть деньги. Там всего рубля 24! В ответ услышала целую терраду о том, что у них такие вафли невозможно купить, у них другие (хотя я им дала чек с выбитыми вафлями) и вообще я покупала их неделю назад и вообще они не знают, как я их хранила!!!! На мою просьбу дать мне книгу жалоб и предложений показали на выход, где она должна быть. Я не поленилась все обыскать. У НИХ НЕТ НИКАКОЙ КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ. ОбщАлась со мной Елена Ивановна грубо, деньги отказалась вернуть.
Ребята, ни я, ни мои знакомые и близкие не будут ходить в ваши магниты НИКОГДа. И Вы потеряете намного больше, чем 24 несчастных рублей. Я оставила им эти вафли и чек.