Максидом — отзывы

Приобрели 08.08.2013 г.водный пылесос за 14 тыс.-гарантию не поставили,запчасти какой то не хватает,коробку от пылесоса искали полчаса-если не больше,принесли домой он не работает,пришли 10.08.2013 г. вернуть пылесос и получить за него деньги,сначала сказали-что приходите и вернём деньги-в результате придется ждать экспертизу 21 день,сервис на высшем уровне)))

О Максидоме.
Казалось бы пафосный, дорогой, престижный с претензией гипермаркет. Но...нет!!!
Доставка товара осуществляется в течении всего субботнего дня. Сиди и жди!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
По факту: заказали доставку через интернет на дом поддона для душевой кабинки. Заказ приняли. Вроде все ок. Как и полагается по выбору. Мы договорились на субботу с 9 до 14.Далее в вышеуказанный день с 10,00 мы начали пататься дозвониться на Богатырский и уточнить более точное время приезда службы. Так продолжалось до 11 часов , ДАЖЕ К ТЕЛЕФОНУ НИКТО НЕ ПОДХОДИЛ!!!!!!!!Зачем работать, суббота ведь...Далее около 13,00 грузчики позвонили самостоятельно, притом говорили далеко не на оригинальном русском языке!!!( Хачики и там..) и отрапортовали, что до 14,00 их не будет!! Но едут...
Далее наше терпение лопнуло и около 17,00 м ы самостоятельно дозвонились через все службы и узнали, что в 13,00 машина лишь была загружена и приедет к нам - НЕИЗВЕСТНО во сколько.. СУПЕРР!!!!!!!!!!!!!!! Как раз так я и собиралась провести выходной день!!!
УРОДЫ!!!!Проблемы в пофигизме, халатности и хамстве по отношению к покупателям со стороны всех служб этого "..маркета" Виноватых, как известно нет и не будет. Страдают только покупатели и судя по количеству отзывов в на данном сайте ВАМ пора ЗАКРЫВАТЬ вашу фирмочку.
Работая сама в сфере обслуживания диву даешься на такое поведение в век борьбы за качество обслуживания потребителей!!!!!!!!!!!!!

Читая отзывы об обслуживании, создаётся впечатление, что войдя в двери магазина, многим покупателям одевают короны! Вы господа, а продавцы просто быдло! Уважаемые! Вспомните хоть на минуточку, что Вы приходите в магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ и не надо орать на всю вселенную, что в магазине нет продавцов, что Вы пришли и Вас обязаны обслужить! Никто Вам ничего не должен!!! В продовольственных магазинах тоже продавцов не найти, но почему-то Вас это волнует! Вы не пристаёте с дурацким вопросом "какая колбаса вкуснее?", а просто берёте и идёте. Сейчас все характеристики товара можно узнать из интернета, а в магазин прийти и купить. Когда Вы орёте, отношение к Вам со стороны продавцов ухудшается, и нормальной консультации Вы уже всё равно не получите. Вы думаете стоят очереди из кандидатов в продавцы? Нет! Я думаю, что очень мало людей желающих выслушивать, порой неадыкватных россиян.
А что касается продавцов, обязанностей у них много, а зарплата мизерная! И за эти копейки они должны выслушивать таких орущих придурков как Вы!!! Поймите Вы, наконец, при условии конкурентной зарплаты и продавцов можно набрать большее количество и обязать их выполнять свои обязанности надлежащим образом! Но продавцы не виноваты, что на них экономит "ХОЗЯИН" магазина. Прибыль получает ОН, а обидные слова работники торгового зала! В каждом отделе есть вакансии и не хватающих продавцов заменяют те несчастные, которые не успели или не могут уйти по каким-то причинам!
Если Вы не довольны работой магазина пишите в книгу жалоб!
Убедительная просьба, помните, что ВЫ не чем не лучше тех, кого обижаете! Вы тоже работник какой-то фирмы и можете оказаться на их месте!
А лучший вариант, устройтесь в Максидом продавцом и прочувствуйте все прелести работы!!!

Никогда и ничего больше в этой барахолке покупать не буду.На складе бардак.В головах бардак.В программе одно, на бумаге другое.Фраза "ждите час!!!!" ,это у них нормально.Выносят товар весь в пыли.15 лет слишком много, пора уходить .

ЛЮДИ! Продавцы в магазинах это ВАШИ дети, родственники, знакомые! И может случиться так, что ты- дорогой покупатель, бросающий бумажки на полки, разливающий кофе на товар, отпускающий детей в безумные гонки по магазину играть в пятнашки, хамящий о том, что ты - единственный, и только ТЫ можешь по 40 минут спрашивать продавца какой цвет обоев тебе подойдет больше ...., дк Вот может быть ты, драгоценный покупатель в своей жизни окажешься в рядах сотрудников гипермаркета, и только тогда ты поймешь, что продавец старается. Если он 40 минут простоял с Вами, то 7 покупателей написали жалобы что его нет! Почему когда ВЫ ходите за продуктами не ищите продавца??? Там все хорошо? И ценники висят, и товар свежий, и вы знаете где что лежит?????

Дорогие покупатели не покупайте в масидоме ничего там на порядок заряженные цены,и продовцы очень наглые и руководство тоже.Спасибо.

Максидом на выборгском ПОЧИНИТЕ ДОРОГУ наконец вокруг магазина иначе начну судиться в скором времени-достали, уже два колеса повредил на вашем участке, больше не поеду к вам за покупками хоть и по пути, лучше десятой дорогой объезжать, чем по жутким ямам убивать подвеску, одна ТРУБА чего стоит, якобы под лежачего полицая заточена, через нее вовсе без содрогания в сердце нельзя переехать, какой дебил вообще ее додумался закопать??!!? руководству должно быть стыдно(по меньшей мере) так наплевательски относиться к посетителям своего магазина уже несколько лет.

Максидом Санкт-Петербург на Ленинском 103 ужасное обслуживание хамски отвечают вообще отказываются поменять товар всячески отпираются магазин просто с завышенными ценами а еще культурная столица.Спасибо

ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАКСИДОМЕ НИЧЕГО,КАЧЕСТВО И ЦЕНА ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ,КЛЯНУСЬ ВАМ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.СПАСИБО

Доставка в день покупки происходит с 9 до 23 - это у них называется срочная доставка, на 30% дороже. Указывать в Internet-магазине время доставки бесполезно, оно работает только на послезавтра, а завтра будет: с 9 до 23. Звонок по (812) 324-55-55 - полчаса ожидания, все операторы заняты. При регистрации в Internet-магазине покупатель должен поставить галку на согласии отправлять ему постоянный спам на телефон и e-mail (правила пользования сайтом). В этих правилах пользования сказано что от спама можно отказаться через форму на сайте, но такой формы на сайте нет. Звонок в офис подтвердил что такой формы, как и формы для жалоб нет. Звонишь отменять заказ, говорят: ой, спасибо. Им продажи не нужны вообще и в принципе, судя по всему. От заказа с таким "сервисом" отказался.