МегаФон — отзывы

Помощи от поддержки не дождаться, даже если у вас VIP. Операторы обманывают, просто игнорируют вопросы, извращают сущность обращения. Оператор "Вадим" личный номер 834971. Мало того, что хамил, так еще и вопрос не собирался решать. За что таким сущностям зарплату платят и доверяют работу с клиентами? Вот из-за таких Мегафон превратился в помойку. Я с этим оператором с 2002 года, когда такие как "Вадим" еще и в планах не были. На кого ориентированы менеджеры? Им плевать на комментарии, плевать на 2 в общем рейтинге. Не советую связываться с этим оператором

Совсем не работающая компания, интернета нет, только бабки хотят, на последнее обращение, посоветовали звонить по тел.88005500001, но там бот требует номер лицевого счета, а без него никак, раньше хватало номера телефона. никому не рекомендую!!!

Проводной интернет отключается ежемесячно на 2-3 дня в "связи с ремонтными работами", однако деньги за услуги берут без проволочек, техподдержка отключила возможность связи с оператором. Отвратительная компания!

Согласен со всеми претензиями указанными ниже. Причем у меня VIP. У них в детализации указаны номера по котрым состоялась коммуникация. То есть номера без ответа не указаны. Но вот если детализировать остаток бесплатных звонков, то там есть ВСЕ номера. То есть Мегафон в неотвеченные учитывает как совершенный звонок в беспланых, но не указывает в детализации. Почему, ни один из менеджеров не пояснил. Оператор "Вадим" номер 834971 вообще не предоставил информацию. Какая связь, такие и операторы. Я бы понял, если бы она была бесплатной. У них кто платит, тот дурак

10 лет была с этим оператором.Все ничего ,если не считать что дорого.Первой каплей стало то,что мне поменяли тариф на более дорогой с ненужными мне услугами без моего ведома.Задумалась уйти от них,но они предложили скидку на тариф и я осталась,ибо некогда было заниматься поиском другого провайдера.Но вот второй и последней каплей стало то,что 7 июня у меня пропал мобильный интернет.Прошло 10 дней,интернета нет и в помине,звонки через раз.А мегафон это не волнует от слова вообще.Отвечают зазубренными пустыми фразами,то есть 10 дней прошло,а когда все наладится- неизвестно.Хорошо-решила сменить оператора.На вопрос к Мегафону о возврате денег за неиспользованные дни (я молчу уже о компенсации за все эти 10 дней что не было услуги) мне ответили очень просто-по договору мы не обязаны предоставлять вам бесперебойную связь.,соответственно деньги не возвращаем.Так это же мошенничество чистой воды-взять деньги,а услугу не оказать.Молчу уже о хамском поведении операторов на линии и полнейшем безразличии к проблеме,возникшей по их вине и их неполадкам

Месяц интернет и свзять не ловит от слова совсем 3G и 2 палки, ая-яй и это в век интерна 😏😏😏приходится ходить искать вынуждено вай фай.

Операторы говорят обо и тоже. по шаблону читают текст

Проблему не решают, а тарифы в стоимости поднимают 😅

Ужасное обслуживание за свои же деньги. Переходим к другому оператору 👋🏼👋🏼

Только говорят красиво , а по факту одна болтовня . Связь при нуле -да нет у вас связи при нуле , на себе испытала. Интернет вообще на нуле , постоянно приходится включать режим полёта. Теле 2 лучше ловит , чем мегафон . позор вам

Связь и интернет гавно. Уходя от мегафон, украли у меня 400 руб. Не связывайтесь с этим оператором - интернет лагает, деньги воруют.

Перечитала все негативные отзывы о компании мегафон.Подписываюсь под каждым из них.Был тариф "включайся, общайся" день оплаты был в одно и то же число. Мне навязали другой тариф с более высокой оплатой и тут началось:время платежа каждый месяц переносится на один день раньше.Раздражает эта наглость и нелепые оправдания этого мошенничества

Перешёл на мегафон год назад, воде и связь нормальная, да и оплата менее чем у других опереторов за тот же пакет услуг. Однако, с каждым месяцем стал вороваться один день. Т. е. Приближают к оплате с каждым месяцем на один день, после жалобы прекратилось на 3и месяца, и вот опять. За год, переплата составляет неделю. Оператор, поясняет, что это сбой или ошибка, так почему мегафон не ошибается себе в убыток прибовляя обоненту день)))))).