Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8636 отзывов

Офигенная викторина

Играешь себе в игрушечку от Мегафона - выиграйте Айфон, фигафон и так далее. Получаешь приз - отказываешься, но оно не сдается, оно приходит снова - "ну, может, все-таки возьмешь подписку на ВК Музыку, ну позязя, ну возьми".
И вот тут - туш, аплодисменты! Если ты соглашаешься, с тебя тут же слупливают сотню с лишним за эту самую подписочку.
Эти ребята скоро докопаются своей репутацией ниже дна Мариинской впадины - до магмы прямо дойдут. Так просирать клиентов надо уметь, молодцы. Ну и за испорченное настроение - двойной поклон, конечно.

компания дно

Интернета нет уже 2 е суток. С большим трудом и с танцем с бубнами узнал имя руководителя ПАО "Мегафон" - Помбухчан Хачатур Эдуардович, электронная почта [email protected], храниться, как гос. тайна, хотя вполне должна быть доступна. жду ответа.

Это не связь, слов нет

Сеть совсем не ловит, звонить вообще нельзя от слова совсем, ещё теперь сделали в личный кабинет вход по эсемеске, пришлют код, как если нет сети,

Разочарование

Не посоветую никому. Плохо ловит в Красносельском районе. Оттоптались в связи со сменой оператора. Тысяча отговорок.некомпетентность,то денег мало, то много, то паспорт не такой. Как это, я же с паспортом пришла. Съездила в центральный офис на Караванную, тк изначально я клиент была корпоративный, вроде, отпустили, там девушка была потолковей. Написала заявление на возврат денег, которые остались. Теперь свои деньги буду ждать вечно.Фу.Первое, что сделаю, когда Важные люди вернутся из отпуска, посоветую уйти всей конторой к оператору поответственнее.

Самая не порядочная компания

Интернет постоянно пропадает. Операторы все время заняты. Не дозвониться. Надо уходить от мегафона. Столь лет вместе, такого безобразия и хамского отношения к клиентам не было никогда. Очень жаль, что мегафон стал просто как пирамида, ещё лени голубкова не хватает.

Компания которая ни за что не отвечает

Интернет не работает, месяц операторы заняты 24на7. Не могу дозвониться, вот уже 25дней, все операторы заняты. А звоню с утра до вечера. По 125 звонков делаю. А операторы вообще есть? Вот такое отношение к клиентам. 😡😡😡

Безграмотная, бесполезная поддержка

Помощи от поддержки не дождаться, даже если у вас VIP. Операторы обманывают, просто игнорируют вопросы, извращают сущность обращения. Оператор "Вадим" личный номер 834971. Мало того, что хамил, так еще и вопрос не собирался решать. За что таким сущностям зарплату платят и доверяют работу с клиентами? Вот из-за таких Мегафон превратился в помойку. Я с этим оператором с 2002 года, когда такие как "Вадим" еще и в планах не были. На кого ориентированы менеджеры? Им плевать на комментарии, плевать на 2 в общем рейтинге. Не советую связываться с этим оператором

Невозможно дозвониться, нет поддержки, не работает домашний интернет

Совсем не работающая компания, интернета нет, только бабки хотят, на последнее обращение, посоветовали звонить по тел.88005500001, но там бот требует номер лицевого счета, а без него никак, раньше хватало номера телефона. никому не рекомендую!!!

Совсем не работающий оператор

Проводной интернет отключается ежемесячно на 2-3 дня в "связи с ремонтными работами", однако деньги за услуги берут без проволочек, техподдержка отключила возможность связи с оператором. Отвратительная компания!

Безграмотные сотрудники

Согласен со всеми претензиями указанными ниже. Причем у меня VIP. У них в детализации указаны номера по котрым состоялась коммуникация. То есть номера без ответа не указаны. Но вот если детализировать остаток бесплатных звонков, то там есть ВСЕ номера. То есть Мегафон в неотвеченные учитывает как совершенный звонок в беспланых, но не указывает в детализации. Почему, ни один из менеджеров не пояснил. Оператор "Вадим" номер 834971 вообще не предоставил информацию. Какая связь, такие и операторы. Я бы понял, если бы она была бесплатной. У них кто платит, тот дурак