Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Подключают опции без абонента

15.10.2024 года сняли со счета 600 рублей. Хотя до этого по 500 за тариф снимали. Полезла в мобильное приложение и... Оказалось, что у меня новый тариф и новая опция Международные звонки за 100 рублей . Хотя я ни разу международными звонками не пользовалась, за 19 лет пользования их услугами. Написала в чат, ответили якобы оповещали и это мои проблемы, что сообщение я не видела(типа могли быть проблемы со связью). Мегафон в последнее время отстой полный, интернет ловит не везде в городе, прям есть черные дыры, где вообще все виснет. А в рекламе они прям боги интернета)))) Пора менять оператора, особенно после навязывания услуг, которые мне нафиг не нужны были.

Очень плохое обслуживание

Заб край п.Агинское
Очень плохое обслуживание, не знают как пользоваться компьютером. Второй день уже ходим.

Просто мошенники

Интернет не работает связь пропадает. Позвонил оператору все появилось, 3G, 4G. Потом снова нет интернета. Опять звонок оператору. Что за народ? Что за компания? Бессовестные людишки. У этой компании только счётчик. Бегите от мегафона.

Мегафон кидает на деньги

На момент написания отзыва это 17.10
С 12 .10 пытаюсь вывести средства с мегафона, не выходит. Поддержка отписки даёт, ваше обращение на контроле. Итог денег так и не вывел. И что самое главное, они даже между абонентами не переводят

Обман компании

Несколько лет назад решил сменить оператора сотовой связи (с 2009 пользовался Мегафон), но меня переубедили и оставили тарифный план , такой как мне и подходит, даже улучшили;пообещали клятвенно что тарифный план не изменится пока лично не захочу его изменить. Но пару дней назад в одностороннем порядке меняют условия, повышают ₽, связывают это с экономической ситуации.

Автоответчик ваш убивает морально.но

Ну как вот дозвониться до вас если автоответчик не соединяет с оператором? С каждым разом все хуже и хуже. Уже семейно подумываем перейти на МТС.

Худшей связи нет

Связь худшая из всех. Интернета нет вообще. До оператора не дозвониться. Проблемы не решают. У них всегда всё в процессе.

Ужасное качество обслуживания

В рекламе всё хорошо а на деле 300метров до вышки связи а связи нет и ничего не хотят исправлять бардак полный

Некомпетентные сотрудники офиса и техподдержки

Не советую обращаться в офис Мегафона, расположенного в Райкин плазе (Москва), а именно к сотруднику по имени Инна. Из-за ее некомпетентности не смогли получить платную детализацию интернет трафика.
Ее действия привели к тому, что такую детализацию можно будет получить только через месяц.
Проведенные более 5 часов общения по телефону и интернету со службой техподдержки не решили ситуацию. На каждое обращение готовится формальная отписка, поэтому приходится писать новое.
Служба поддержки VK старается сделать все, что бы не писали негативные отзывы, при этом ситуация ни как не ускоряется.
Не рекомендую как офис в "Райкин плазе", так и Мегафон, как клиентоориентированного поставщика услуг связи.
Сегодня 16 октября (обращение было 13) - решения нет.

Мегафон стал плохим!!!

мегафон творит ужас буду менять оператора связь плохая.цены дорожают. Работа с клиентом ноль. Постоянный спам не блокируют. Одни минусы!!!

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Совкомбанк

Chery Tiggo

Chery Tiggo —обновленный переднеприводный кроссовер, который отличается спортивным дизайном и плавностью линий (U-образная решетка радиатора, мускулистые линии,...

Последние отзывы

Мебельный фирма "Ренессанс"

Подобрала через сайт шкаф в спальню и тумбы к кровате, после со мной созвонились, уточнили все детали, внесла предоплату всего 10 процентов и всё, на 8 день уже...

MIRZOEV REMONT

Ремонтировали нашу квартиру в Самолете. Я часто заезжал, видел процесс работ своими глазами, несмотря на фото в чате от команды. Электрику, сантехнику и подгото...

Суточно.ру

Быстро и удобно выбрать вариант квартиры для проживания. Во Владивостоке гостим третий раз, выбираем квартиру на сайте суточно ру. Осечек не было.

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

При поступлении начала сразу учиться на две профессии. Учиться можно онлайн из разных городов, не выходя из дома. Главное наравление- педагогика, на профессии: ...

Транспортная компания "Эделис"

Уже несколько раз перевозили вещи Эделисом. Когда-то нашла эту компанию в интернете и теперь пользуюсь. В этот раз перевозили вещи из Иваново в Мурманскую облас...

Ассоциация ремонта

Заказывали ремонт в новостройке под ключ. Начали с дизайн-проекта, потому что хотели избежать переделок. Дизайнер учла все: от расположения мебели до цвета розе...

Винлайт

Удалял у К Мамалиге В.А. нижнюю восьмерку.. С хирургом повезло. Добрый, внимательный, с легкой рукой. Я, честно сказать, стоматологов боюсь с детства... а тут е...