Помогает бизнесу стать лучше
Операторы заняты, не отвечают. За три месяца не ответили ни разу. Робот отвечает, предлагает подключить мегасилы. Не нужны мне мегасилы. Не присылайте в ссылках подключения этих сил. У вас плохая репутация, не навязывайте доп. Услуги. Не подключайте свои допуслуги самовольно. Мы пенсионеры, представьте коллективная жалоба пойдёт президенту. А мы отправим, не сомневаетесь.
Вопрос к Мегафону, что у вас происходит с интернетом в дождь? Причем даже без грозы, в очередной раз уже я сижу играю в онлайн игру, и интернет пропадает, и мне опять прилетает бан, по вашему это нормально?
С интернетом проблемы уже три месяца. Операторы прячутся, заняты. Но наш робот не спит. Отвечает и предлагает разную хрень. Не нужны мне ваши дополнительные услуги, ваши мегасилы. Я отказываюсь от подключения таких услуг, как мегасилы. Пока ещё с мегафоном. Если без моего согласия подключите подам в суд. А потом перейду к другому оператору.
Не нужны мне ваши сраные мегасилы. Просто не нужны. Не присылайте в ссылку. Не называйте свою хрень. Немер на хрен этот заблокирую. Вы работу интернета наладьте. А не тариф поднимайте. Вы уже обнаглели совсем. Как только попаду в район, уйду к другому операу, не хочу платить деньги за развод от мегафона. Вы уже до такой степени достали.
Без получения согласия абонента и без предложения альтернативных вариантов перевели на более дорогой тариф. Причем, когда поступило сообщение о планируемой смене тарифа был запрос на согласие и в случае отказа предложение в ответном сообщении отправить код, код был отправлен сразу. Но Мегафон игнорирует несогласие абонентов и переводит на более дорогие тарифы. Предоставляемые услуги остаются низкого качества. скорость интернета не соответствует заявленной, сигнал связи хорошего качества только в непосредственной близости к вышке. При выезде из города телефон можно даже не брать в руки, бесполезно. Оператор поддержки разговаривает очень грубо, отправляет в салон связи. Однозначный отказ от сотового оператора, сейчас рассматриваю предложения других операторов. В семье 6 сим карт. Отказ будет по всем. Отвратительное оказание услуг. Разочарована полностью и связью и сервисом.
Бегите от мегафона не оглядываясь. Качество интернета не очень и связь не очень. Зато цена растёт без проблем и перебоев. Характерно, что после повышения стоимости тарифа, интернет от мегафона работает хуже. Это сколько раз надо задрать цены что бы интернет перестал работать? Не подавитесь.
Проблемы с интернетом уже три месяца. Но тариф жене повысили на 108р. Что за наглость. За этот беспредел, моя семья и мои родственники, а это пока 15 номеров, уходим к другому оператору. 25 числа не будет пополнения по тарифу. 15 номеров. Не позволит вытирать об нас ноги.
Услуги не оказывают, тариф меняют без согласия, абон.плата снимается каждый раз на день раньше. Не рекомендую, будем уходить всей семьёй, а это 6 номеров.
Даже скорость не замерить, после установки новой вышки!
Вот так мегафон проводит модерацию.27.06.24 установили новую бс, потом месяц проводили плановые работы по замене оборудования и в результате стало ещё хуже. После очередного обращения, оператор ответил, бс перегружена и пообещали внести адрес в план развития. На вопрос, что тогда вы делали сейчас? Внятного ответа не получил. Вывод, верить нельзя, нужно менять оператора.
Добрый день, из-за проф. не пригодного менеджера мегафон
[email protected]
Его имя - Данила Милинский
(являлся "персональным менеджером" по нашей организации)
Мы ДВАЖДЫ (по его просьбе) оплатили годовое обслуживание, но так в итоге интернет в наш офис не был подключен.
Он просто перестал отвечать на письма, а деньги зависли))
Деньги нам не возвращают, по 7му разу пишем заявления и прикрепляем платежки, лично приезжаем в отделение - но наши заявления сотрудники мегафон - "НЕ ПОЛУЧАЮТ!"
Апрель-Май-Июнь-Июль - все это длится
Обращение № 1164463081