Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Мегафон

Я клиент компании с 2003 года, привел в неё родственников и друзей,так как сначала было всё отлично. Проблемы начались с 2014 года. Приобрел симку с интернетом, 10 месяцев всё нормально,а потом просто начали исчезать деньги за якобы подключённые услуги. Нервов хватило на полмесяца, дальше просто сломал и выкинул симку.С начала 2017 года начались проблемы уже с телефонной связью. Хотя на каждом углу кричат, что будут бороться за каждого клиента, а на деле всё наоборот. Всё допекли,больше терпеть хамство и обман на каждом шагу нет,ухожу к другому оператору.

ужас

кто еще невляпался в это,,,,я вам завидую и несоветую

Достал этот Мегафон, постоянно ворующий деньги с телефонов.

связь дорогая, постоянно меняющая тарифы. только привыкнешь к тарифу, опять новые тарифы, на которые переходишь и нужно заплатить вперед за тариф. Разговоры с соседней областью, как роуминг. бессовестные . Живут эти свиньи богатые за счет простого народа. как можно с соседней областью в 100 км. снимать деньги, как-будто с другой страной разговариваешь. Если такие грамотные, то учитывали бы возраст людей (т.к. оформляют по паспортам ) и не слали бы смс с играми или выиграшами, Я пенсионерка , а меня достали с играми, подавились бы вы сами этими играми, надо играйте в них сами. Воруют деньги с телефона, операторы говорят, что ммс от вас ушли и попробуй докажи, что не умеешь ими пользоваться. много случаев и других , как эти операторы деньги снимают. Свои офисы-салоны в основном находятся по окраинам города, в г.Тюмени по ул.Республика , дк строитель, ни одного ближайшего салона мегафон нет, очень не удобно. Надоел этот Мегафон.

Врагу не пожелаешь

Хамы и воры. Компания ни какая

отвратная компания!!!!

Пользуемся интернетом от юр. лица. Возник долг по оплате, отключили интернет. Звоню в мегафон, узнаю по какой причине, выясняется , что есть долг. Спрашиваю сейчас оплатим в течении какого времени будет интернет, оператор Ирина озвучила в течении часа. Интернет не появился . На след день звоню, проверяют и оператор Лариса называют еще сумму долга, якобы не все оплатили. На вопрос когда включат при оплате, прозвучал ответ в течении часа. Интернет не появился . На след.день выясняется, что долг не весь погашен, осталось оплатить 62 коп. хотя при озвучивании долга оператором, сумму назвали без копеек. Я уточняла точную сумму для погашения долга. В итоге интернета нет уже 5 день, сначала говорили, что через сутки, потом 3-е суток обрабатывают информацию, у операторов никакой информации нет, один ответ на все пишите письма, на письма никто не отвечает, снова звонишь в мегафон , а там очередной оператор, выдают каждый раз новую информацию...... Итог,интернета нет... информации нет, одна операторы. которые твердят фразы по шаблону.....

А связи как и не было.оценку стаит можно только с минусом.Когда нас перестанут дурить?

Отвратная связь и интернет

Хорошо но в салонах умеют только продавать а поддержка чата хромает

Короче вернулся в мегафон примерно год назаб до этого был пчелайн - но стало оч.дорого, при том что мегафон стал реально много где ловить лучше чем билайн и мтс(в Алтае и Новосибирске) и появился(правда в скором времени исчез тариф за 400 руб) с безлимитным интернетом+700шт(звонов смс..)
Теперь о плохом
1)подняли абонентку за интернет( было 2рубля стало 4) причем После закрытия тарифа;))
2) обнаружилась услуга "Лимитирование" - которую невозможно отключить в любом случае ни в чате поддержки ни в салоне с задачей не справились - при этом утверждали что услуга доступна только для корпоративных номеров и бесплатна

Развод

Загнали в долги отключили связь абыло так насчету было минус шесть руб связь от ключили вместе стрфиком интернет был вечер решил октивировать обещеный платёж сто руб его списали связи не было и нет звоню оператору говорит списали за интернет

Ужасная компания!!!

С первыми проблемами столкнулась когда оформляла переход из Теле2 в мегафон. Оформила заявление в салоне, оплатила 100 руб., пришёл отказ ( выявлены расхождения в ПД), изменила, написана повторно, приходит СМС с просьбой оплатить 100 руб. А где же 100 руб. которые я уже оплатила??? Звоню на горячую линию, сообщают денег нет, заявление принять отказываются, дают номер телефона написать на Viber. Написала, и толку, прошёл месяц, ответ так и не поступил. Хотя мне говорили, что они ответят, когда обращение зарегистрируют и рассмотрят. Ни одного Сообщения не получала. Ладно решила свой вопрос через салон. Благополучно прошёл переход. Столкнулась с новой проблемой. Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Звоню на горячую линию, оставила обращени, пообещали прислать его номер ( получилось так же как и с первыми обращениями), перезвонили через неделю уточнить актуален не вопрос, чтоб передать техническим специалистам. Несколько дней назад пришло СМС о завершении, все устранили, все работает, но зарегистрироваться также не получается. Звоню на горячую линию опять, специалист говорит что на данный момент нет зарегистрированных тех. Работ, личный кабинет мой работает в штатном режиме. Когда я начала говорить что эта ситуация длится месяц, предложил составить ещё одно обращение, на мой вопрос, что делать если и после рассмотрения данного обращения ситуации не решится, сказал, что нужно будет составить ещё одно обращение. Но в конце все же добавил что я не единственная кто не может войти в личный кабинет, когда это началось и когда закончится информации нет. В общем сплошной ужас!!! Уже много раз пожалела что ушла из Теле2, там таких проблем не было.

жесть

Купил телефон nokia в одном из салонов мегафона в москве 24,10,2017, 02,11,2017 телефон отключился , короче умер, мегафоновцы отправели его в ремонт по гарантии, прешла смс что телевон отремонтирован, хорошо , в итоге мне так ниткто и не позвонил сто телефон готов звберайте, выбров свободне время сам поехал его заберать, меня просто шакировало то, что елевонт после ремонта так ит не включился, хотя в квитанции о ремонтетнаписано, цитирую дословно : Произведён сброс польз,данных, настройки востановлены , аппаратисправени полностью исправен, дефект не обнаружен !!!! делали его по гарантии в www.mtservice.ru по моиму мнению им веники вязать надо а не ремонтом заниматься, ничего никогда не покупайте в этой говняной компании ! Вот мой мам совет !

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Kupi Vip

До этого дорогие брендовые вещи всегда покупала только в бутиках. Хотелось потрогать, посмотреть, померить. Но тут увидела юбку, которую в обычном магазине поку...

СпермАктин

Читала что есть международные обзоры где доказано улучшение подвижности и концентрации. Муж пил ровно 3 месяца. Результат превзошел ожидания. Беременность. Роди...

Kitchen Design

При согласовании проекта пришлось несколько раз пересмотреть расположение отдельных модулей, зато в итоге удалось учесть все пожелания. Спасибо дизайнеру Михаил...

kupikod.com

Покупал себе алмазный пропуск в моблу. Мне пришло буквально за минуту, вроде всё хорошо, мне понравился сервис. Рекомендую если донатите в моблу

Krauf

Запчасти этого бренда полностью оправдывают свою цену, даже с запасом 😊 Служат долго (у меня рейка живет больше 5 лет уже) при установке ничего дополнительно по...

Раствор ProPhyto EAR PROTECT для чистки ушей собак и кошек с противово…

Хорошее средство. У собаки уши требуют внимания, она у меня спаниэль, поэтому такие вещи всегда должны быть дома. Флакон удобный, обработка проходит спокойно.

Аналитический центр при Правительстве РФ

Зрители ждут данную программу о Е Евстигнееве - Почему Гениальному актёру Эрнст со своего Барского плеча" Один час!!! Гениальный актёр, потрясающий человек и Н...