Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Некомпетентные сотрудники обманывают инвалидов

Г.Грозный , позвонили предложили 80 летней старухе какой то тариф с инетом и тд , она отказалась так как ее устраивал ее тариф, в итоге в наглую поменяли тариф и каждый день снимают деньги то 20 рублей то 15 то 10 , плюс сняли за изменение тарифа , это кем надо быть что бы вот так самовольно навязывать свои услуги, снимать тоесть воровать чужие деньги и при этом не отвечать за содеянное , уже написали заявление каждый день неделю подряд звоним спрашиваем , ответ убийственный , ещё не рассмотрели , ничего не знаем это не наш филиал , переключают на другой , там тоже говорят ой вы не наши и т.д и т.п, выход один , написать жалобы Путину и Кадырову , может тогда зашевелятся в мегафоне , не думаю что останется безнаказанным , то что обманывают пожилых инвалидов и заставляют их нервничать и из за этого болеть , большой минус всей компании Мегафон которые берут на работу людей способным любым путём сделать себе процент в зп , ждите сюрпризов

Мегафон мелочная компания

Списывают деньги в минус за не пользование связью. А потом присылают писма с квитанцией об оплате и угрожают судом. Опустилась ниже плинтуса эта компания. Связь ужасная. Ток одна реклама. Вобшем ужасный оператор.

Ужасная связь и отношение

Хотелось бы оставить отзыв об операторе Мегафон обслуживающий территорию Республики Мордовия, пользуюсь данным оператором очень давно около 10 лет, но последние пару месяцев это просто беда, подключил себе тариф включайся!смотри за 600 руб в месяц, так как собрался в командировку, после этого сразу же начались какие то сбои, сложности с качеством мобильного интернета, т.е. ограничение скорости, писал, звонил в службу поддержки но все безрезультатно. В ответе на мои обращения написали, что деньги не вернут, на качество сигнала влияет удаленность базовой станции от моего местоположения, а также из-за особенностей рельефа и застройки, и.т.д. Что за бред, прежде продавать услуги абоненту вы четко и ясно напишите что с этой связью могут быть проблемы... Умники пишут высокоскоростной интернет ...бла, бла, бла

рекламщики

Черти, просто нет другого слова! Несколько дней весело спецпредложение в личном кабинете на переход с 30% скидкой тариф, коснулось перейти, сразу начались системные шибки и тд, служба поддержки что-то вроде пообещала, но это как собаке пятая нога, так что ндо менять оператора!!!

Отвратительное обслуживание!!!

Ужасное и отвратительное обслуживание! Пришла переоформить карту на свое имя(была на имя бывшего мужа) так они затребовали доверенность нотариально заверенную! Это что вообще?! Теперь что, чтобы переоформить карту необходимо выложить 3000 нотариусу?! Что о себе возомнили то?!

Замечательный развод

21 апреля подключали ребёнку интернет за абонентскую плату в салоне Мегафон (г. Саратов, ул. 3Дачная ТЦ Тау Галерея). Оплатили 300рублей, после этого сказали, можете пользоваться интернетом. И началось! каждый день деньги улетали. Позвонила оператору: оказалось нам ничего не подключили и просто брали по общему тарифу за интернет!!! Замечательное отношение к своим абонентам, профессионализм на высшем уровне и главное прекрасный лохотрон для меня! Спасибо вам большое! Всей семьей переходим к другому оператору!

15 лет Клиент Мегафона,последнее пол года не связь,а полное фуфло..

Являюсь клиентов мегафона более 15 лет,последние пол года связь полное фуфло...Интернет не работает,постоянно приходят смс от моих друзей что мне звонили... В офисе работают какие ненормальные продавцы (на что я жаловался на горячую линию! И мне пообещали скидку на пол года 30 процентов... И даже эта скидка оказалась фуфлом) У меня по тарифу 1600 бесплатных смс в месяц,но на 320 меня заблокировали...обьесняя тем,что я рассылаю спам или что в этом роде. Я до сих пор не могу войти в личный кабинет в мобильнике....Надо опять идти в офис с паспортом,а есть мегафон ,а есть Оказываеться мегафон экспресс,где ничего сделать они могут,ссылаясь что мы всего лишь дистрибьютеры...
мой телефон 89213823193, надеюсь на адекватную реакцию представителей мегафон...

Плохое качество обслуживания.

Оформил телефон в компании Мегафон. Купил сим-карту, ею не пользовался. Через месяц включил телефон, проверил баланс и обнаружил, что на счету минут 220 рублей. Я положил свой на телефон 220 рублей. На следующий день проверил баланс и обнаружил, что на счету уже минус 230 рублей. Связью не пользовался, сообщения не отправлял, опции и тарифы не подключал. Обратился к оператору Мегафон, на что мне ответили – это ваши проблемы. Никому не советую связываться с этими мошенниками.

Роуминг - снимают деньги за неоказанные услуги

Сняли деньги за отклонённые входящие. Вот что отвечает служба поддержки: "Оснований для возраста нет, тарификация начинается с 3 секунды, не зависимо от того приняли Вы звонок или нет. В роуминге тем более входящие платные, вот у Вас и шла тарификация с 3 секунды."
Налицо два безобразия:
1. Автоматическая система тарификации даёт сбой (может быть намеренно). До этого никакие деньги за отклонённые входящие в роуминге не списывали.
2. Самое возмутительное: служба поддержки поначалу пытается избавиться от клиентов и даёт подобные отписки.
Будьте внимательны в роуминге, проверяйте счета и не верьте объяснением компании Мегафон, почему они снимают деньги за неоказанные услуги.

Невозможно перевести номера между юрлицами

6.04 обратился о переводе 17 номеров на другую организацию (по доверенности... как и представитель принимающей стороны). Менеджер (отделение на Куусинена, м. Полежаевская) озвучил что при переводе нужно доплатить 2000 р. поскольку с лицевого счета с отрицательным балансом перевод не будет осуществлен. Доплата была осуществлена тут же (на баланс деньги поступили сразу, о чем также сообщил менеджер). Заявления и все приложения были составлены и подписаны (обращение о переводе №790744037). Также менеджер сообщил что перевод будет осуществлен в течение 1-3 дней. По истечении этого срока (поскольку номера не были переведены) была составлена претензия №795810544. Через какое то время после составления претензии секретарь позвонила и поинтересовалась когда будут переведены номера. Ей было сказано, что баланс отрицательный и необходимо его пополнить на 300 р. и тогда номера будут переведены. Она оплатила эту сумму. На сегодня баланс снова отрицательный и номера также не переведены. Это просто ДУРДОМ!
Я оставил претензию на списывание средств при фактической блокировке ВСЕХ номеров и полном параличе мобильной связи в организации (всего на лицевом счете 24 абонента). Претензия №796166115. Также составил жалобу в Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу (жалоба № 02-11-7625/77 от 20.04.2018 г.)
Если до конца апреля не будут переведены номера буду блокировать все номера и обращаться в прокуратуру.
Негатив ОДНОЗНАЧНО!!!! Не рекомендую НИКОМУ!
Владимир

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Kupi Vip

До этого дорогие брендовые вещи всегда покупала только в бутиках. Хотелось потрогать, посмотреть, померить. Но тут увидела юбку, которую в обычном магазине поку...

СпермАктин

Читала что есть международные обзоры где доказано улучшение подвижности и концентрации. Муж пил ровно 3 месяца. Результат превзошел ожидания. Беременность. Роди...

Kitchen Design

При согласовании проекта пришлось несколько раз пересмотреть расположение отдельных модулей, зато в итоге удалось учесть все пожелания. Спасибо дизайнеру Михаил...

kupikod.com

Покупал себе алмазный пропуск в моблу. Мне пришло буквально за минуту, вроде всё хорошо, мне понравился сервис. Рекомендую если донатите в моблу

Krauf

Запчасти этого бренда полностью оправдывают свою цену, даже с запасом 😊 Служат долго (у меня рейка живет больше 5 лет уже) при установке ничего дополнительно по...

Раствор ProPhyto EAR PROTECT для чистки ушей собак и кошек с противово…

Хорошее средство. У собаки уши требуют внимания, она у меня спаниэль, поэтому такие вещи всегда должны быть дома. Флакон удобный, обработка проходит спокойно.

Аналитический центр при Правительстве РФ

Зрители ждут данную программу о Е Евстигнееве - Почему Гениальному актёру Эрнст со своего Барского плеча" Один час!!! Гениальный актёр, потрясающий человек и Н...