Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

МегаФон полное д***о!

МегаФон полное дерьмо! Собственно как и другие операторы.Поэтому и приходится терпеть.Второй раз уже кидают и это не считая мелких разводок тут я уже с щета сбилась.В 2013 году продали симку с уже имеющимся долгом ,ещё и письмо прислали типо через суд взимать будут мы естественно на три буквы их послали вроде затихли.Недавно опять взяли симку, как обычно абонентскую плату сняли а интернета нет.С компом всё хорошо другая симка отлично работала значит опять мудафон намудил.Сколько не звонили отправляют в техподержку там принили и замолкли.Ездили в салон где симку брали там вообще впаривают типо - "У вас всё работает" .А я даже в личный кабинет попасть немогу то одно неверно то другое,хотя пароль они сами отправили тысячу раз проверяла все верно набираю.Уже только на дорогу к этим ворам 600 руб.потрачено и как думаете кто мне эти деньги вернётх? МУДАФОН? Нет конешно они только воровать могут у своих же клиентов, а как говорится кто у своих ворует тот крыса и таким руки надо рубить по локоть.Да кстати с такой проблемой даже в нашем маленьком роййоне я не одинока, а вы представляете сколько таких как я по всей России,это у меня 400 руб.а умнож на тысячи постродавших? А у кого может и больше, представляете о каких это сумах речь идёт и не кто их в тюрьму не посадит,а всё потому-что не кто не будет подорвать на них в суд из-за пары сотен рублей, да и разбиратся не кто не будет разве что как только уйдёшь по смеются над тобой.Кстати с тех пор как я начала пользоваться Мегофоном я узнал несколько вещей:интернет трафик снимается не зависемо от того сколько ты потратил.К примеру у меня и у моего мужа совершенно одинаковые тарифы да и телефоны тоже,я посмотрела 25 получасовых серий мультика и прочетала около 7 статей мессенджеры по нашему тарифу предоставляются безлемитно,а муж в то время по пол ночи смотрит фильмы, скачивает видяшки, читает и т.д.и на тот момент когда у меня уже кончился трафик у него ещё 3 с лишним из 10 осталось и до сих пор не кончились, хотя уже сколько аж вдвоём пользуемся.Ну разве не воры?А ещё может кто не знает,но хочу предупредить если на симкарте мегофон-интернет отключить опцыю даже личный кабинет становится платным,к примеру я решила на интернетовской симке поменять опцию отключаю опцию у меня М-ка была решила перейти на более дешовую и чтоб не плотить за эту а потом за подключеную поскольку какрас начался месяц и они бы сразу стянули бы за М-ку а потом ещё и за подключеную плоти.Ну вобщем вырубаю М-ку,кидаю на щет денег и начинаю лазить по личному кабинету в поисках новой опции,нахожу, подключаю и тут мне "У вас недостаточно средств" я в недоумение провиряю щет а там фигушка торчит.Позвонила оператору а она мне говорит типо если отключить опцию то даже в личном кабинете трафик становится платным и плотищ за каждый потраченый гик,ну ладно платно так платно ну почему тогда как у меня кончились деньги они меня не отключили от интернета или не стали вгонять в минус я ведь спокойно продолжала лазать только уже бесплатно,или у них как? пока деньги на щету лежат своровать надо а лопши на уши всегда навещать успеем,так ведь?

А это уже для начальства мегофона:Вы че думаете что вы умные,богатые,крутые? НЕТ! Вы ошибаетесь вы ВОРЫ! Хотя нет, вы воришки ведь вам даже у старушки последние капейки своровать не стыдно будет. Да и не хотела бы воров оскорблять называя вас так.
Жаль что придётся воришку дома держать ведь другие операторы мало чем отличается.

Тарифы мегафон самые дорогие

Мегафон делает из нас идиотов !!! Перешла из Билайн в Мегафон, до этого пользовалась Мегафоном почти 14 лет без нареканий. После того как написала заявление меня предупредили, что списывают 100 р за переход номера и должны быть на счете, ок!, согласна. В день х оказалось 0 на счете, заблокирован мой номер, не могу никому звонить и весь день была без связи, интернета (был нужен навигатор, встречи по работе) и нервы на пределе. Мои бесконечные звонки не дали никакого результата, я не могла пополнить счет с карты, Сбербанк блокировал переход денег так как Билайн закрыл мой счет, а в Мегафон они не уходили. В тот же день положила деньги через Евросеть, не дошли на счет. ПОЧЕМУУУ??? Номер уже принадлежал Мегафону!!! Вечером зашла в офис Мегафон, оформили обращение, ответили через смс " обращайтесь в Билайн, пишите заявление чтоб вернули сумму", была возмущена до глубины души. Оказалась, что первый платеж необходимо делать только через офис Мегафон, ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ОБ ЭТОТ СОТРУДНИКИ??? Оказалось, что переход к другому оператору возможен только через 60 дней, об этом я тоже узнала спустя месяц. Позвонила, попросила доступ оплатить хотябы парковку так как не нашла паркомат, ответ" это невозможно". Я потратила весь день на звонки в Мегафон, получила штраф за парковку, деньги не дошли до моего счета (за которыми еще 2 недели бегала), потрачены мои нервы, лишние поездки в офис мегафон, выяснились другие нюансы по сотруднику, который меня оформил, не смогла поменять свой тариф по первому обращению в офис и многое другое интересное. Почему не проводится внутреннее расследование и не наказывается сотрудник??? Почему меня не предупредили, что 60 дней я не смогу перейти к другому оператору??? Почему должны страдать клиенты из-за некомпетентности сотрудников??? Почему он до сих пор безнаказанно работает и дурит других людей??? Почему такой бардак в Мегафоне??? Всячески буду отговаривать всех НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ мегафоном, люди подумайте. Очень неприятно, что из нас делать идиотов и в надежде на то, что прокатит не решают никак проблемы, которые сами же создают. Закрыла предыдущий номер Мегафон мне пришлось заплатить 300 р за услуги которыми не пользовалась, хорошо, заплатила, а дальше нагадили насколько было возможно. Получила штраф за парковку, позвонила и предупредила, что отправлю им на компенсацию. В офисе мой переход оформляли более чем 20 минут. Пол дня потратила на телефонные разговоры с Мегафоном. Бесполезно. Люди, пишите сразу досудебную претензию, а дальше как положено, жалобы во все инстанции и обращайтесь в СУД! НЕОБХОДИМО ТРЕБОВАТЬ МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ, ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА ЮРИСТЫ И ТД. Я потратила месяц на разбирательства с ними, ответ от компании ниже. :"Уважаемый Клиент! Ваше обращение рассмотрено. Приношу извинения, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при оплате услуг Московского паркинга. Нашими специалистами были проведены работы по исправлению ситуации. На текущий момент трудности успешно устранены. В качестве благодарности за сотрудничество, для вашего номера предоставлена скидка на услуги связи в размере 100 руб. С уважением, Екатерина, специалист по работе с обращениями". Приятного вечера! С 13.10.17 по 31.10.17 на счет положила 1910 р. Тарифы мегафон самые дорогие.

оператор непристойный

навязывают услуги за что дерут деньги гавнюки стала компания мегафон

Мегафона болен на всю голову

Мегафон сам себе стал проблемой, пилит сук, на котором сидит.
Мегафон обманывает при продаже трафика( вместо обещанных 30 гб, дают 15 гб и 15 гб ночью), при этом, еще тебя контролируют (ограничивают) в использовании уже проплаченного трафика, дневных 15 гб. Из дневных 15 гб не использовал и половины, за два часа до перехода на ночной тариф полностью отключили от Сети и стали навязывать покупку дополнительного трафика. В ночной трафик они включают тормоз.
Менеджмент Мегафона болен на всю голову, ворует трафики и крысятничает у своих же клиентов.
В Мегафоне, похоже уже не осталось адекватных людей, Мегафоном управляют узбеки.
Не связывайтесь с Мегафоном никогда.

на чужих ошибках надо учиться

Добрый день, хочется всем дать совет - всегда при выборе тарифа просите распечатать договор. Я уехала в Челябинскую область и осталась без связи., имея на руках 2 симки мегафона. На одной был тариф 400 руб. в месяц, но я поменяла на 300 руб. в месяц и не поняла, что могу звонить только в своем регионе. Мне подключили опцию ( 12 руб в день), но связи так и не было. Пришли в офис, у меня до сих пор по 24 руб. вместо 12 руб. за эту, непредоставленную услугу берут. Про вторую симку даже писать обидно, МНЕ звонили , а 500 руб. за два разговора с меня сняли (9руб за минуту, опять же я была не в курсе). В итоге у меня на руках нет договоров, потому что через оператора подключали. С чем мне идти в Комитет по защите прав потребителя?

Не качественная техника - планшет

Купили планшет для детей на новый год в офисе продаж МегаФона в Астрахани. Подсунули с дефектами планшет, при продаже ссылались на разряженный планшет, немного зарядили, возможности толком проверить не было. Приехали домой оказалась, видео возспоизводит с дефектами, изображение мигает, прыгает, теряется цвет. А планшет брали именно для просмотра видео - мультиков. Привезли планшет на возврат, возврату не подлежит, приняли на оценку качества. Сказали не раньше, чем через два три месяца придёт ответ. Вот и получается, что дети без подарка остались на новый год. Очень обидно, что купить можно сломаную технику и тут же вернув, обратно не меняют. Обидно. Позор всему начальству МегаФона. Оставили детей без новогоднего подарка. Стыдно должно быть вам.

Мошенничество мегафон тв

Данное приложение основано на мошеннических действиях. При активизации приложения и просмотре с его помощью фильма у вас с трафика будет списываться по 10Мб. Я потеряла в этом месяце 5Гб всего за один полный фильм по акции и четверть фильма по той же акции. Мегафон не признает данного факта мошенничества, хотя Детализация мегафона и программа на моем мобильном устройстве по учету мобильной передачи данных прямым текстом указывают на данное​ мошенничество со стороны мегафона #мегафонмошенники

РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!

Полтика компании нацелена на вытягивание денег из своих клиентов любыми путями.
Неграмотные сотрудники, которые сообщают абсолютно неверную информацию и вводят в заблуждение.
Хотела поменять тариф, пошла в ближайший офис мегафон, выбрала новый тариф, там мне сказали что т.к я не пользовалась своим тарифом мне сделают перерасчет и мне придет смс что тариф поменяли, сотрудница сделала запрос и убедила меня что ничего платить не надо при этом (стоит отметить, что на счету был небольшой минус который мы хотели заодно погасить) но она сказала, что ничего гасить не надо так как на счету и так достаточно денег и этого хватит что бы не только подключить новый тариф да еще и останется (переводила тариф "Все включено L за 900 рублей в месяц" на тариф "общайся за 600 рублей в месяц") Итог: оказалось, что не только надо было погасить этот минус, еще и положить эти 600р по новому тарифу и только после этого делать перерасчет и то вопрос сделают ли они его!
Получается я оплатила 900р не пользовалась тарифом, меня еще загнали на обещанный платеж на 300р и надо ЕЩЕ положить 600р!
скоро по старому тарифу будет еще списано 900р за абонент плату если я сейчас не внесу денег и не поменяю тариф!
Оператор Татьяна по телефону хамит, делают из людей полных дураков и даже не пытаются войти в положение тем более, что это их сотрудник в офисе по своей неграмотности сделал такую подставу, все сводится к тому, что она там не была и типо не пределах, а вы как хотите!
Когда мы были в офисе я была с мужем и выходит мы два взрослых человека дураки, а мегафон прав и что перерасчет они нам сделают-это щедрый жест нам дуракам!!!!!
Получается у меня просто золотой тариф какой то!!!
После такого планирую сменить просто оператора, тем более сейчас их изобилие и с этим проблем нет, а если Мегафон не сменит свою политику от них все больше и больше людей просто будут отказываться!!!

обман

компания просто УЖАС пора разобраться через прокуратуру. На сайте не полная информация о тарифах. Надо почему-то смотреть чуть ли не всю подноготную компании, чтобы понять как действует тариф. Смотри типа туда не зная куда , а затем туда. Если используешь сколько то МБ уже перейти без потери нельзя, а где об этом =Н А П И С А Н О= Если хочешь сразу заблокировать и вернуть деньги то нельзя, так как услуга уже оказана----каким образом.Ведь надо делать пересчет и возврат соответстенно использованного трафика. А вообще компания г-но. Люди будьте бдительны!!!!!!!

Мошенники

Проверил баланс перед пополнением, сделал пополнение ровно на столько чтобы выйти в плюс, так как редко пользуюсь этим номером. После пополнения (без процентов) остался издевательский минус 71 коп. Девушка из службы поддержки с издевательски хорошим настроением заявила, что у них лицензионная программма и ошибок быть не может.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Анекс тур

Безобразный туроператор! При сложных обстоятельствах не отвечают на звонки. Если удается дозвониться, не решают вопросы со своими туристами, отвечая, что "это в...

Группа компаний 369

Один из плюсов парка, что машина закреплена за мной. Не люблю пересменки и чужие вещи в салоне. Здесь сел в свою машину и поехал работать)

Гуд Мебель

Мне очень понравился ассортимент мебели на сайте, есть даже мелочевка по типу светильников и подушек. А чего стоит новая коллекция шкафов кредо...буду говорить ...

Alfa Play

мммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммм...

Adgasm.IO

Нормальный график, без внезапных задач вечером. Плюс всякие штуки вроде sick days и компенсации спорта - начинаешь понимать, что это уже стандарт, к которому бы...

СЭС А-Дез Новосибирск

На складе завелись грызуны, нужно было срочно решать вопрос, чтобы не испортили товар. Обратились за дератизацией крыс. Менеджер Валерия быстро оформила заявку ...

СЭС-щит Новосибирск

Участок был зарос бурьяном. После обработки химией трава погибла, почву можно было вспахать. Экономия времени и сил огромная. Спасибо за качественный препарат и...