ООО Жилищник — отзывы

Мастер опоздал на 2,5 часа! В итоге, мой выходной день был испорчен напрочь, все планы нарушились. И это при том, что время визита было совсем не поздним вечером, а в 2 часа дня. Мне требовалось заменить счетчик холодной воды. Работа была сделана быстро, но как потом выяснилось, некачественно, начала капать вода. Звонить снова в Жилищник и требовать устранения неисправности не рискнул. Если сразу нормально сделать не могут, то вряд ли хорошо исправят. Пришлось обращаться в другую компанию, 2 раза платить за одну и ту же работу. Не рекомендую никому!

Отвратительный сервис! Полный непрофессионализм операторов, за мои деньги заставляют себя уговаривать приехать к клиенту. Обещали приезд мастера к 8 утра, но спустя 2 дня время поменялось и появился интервал в течение дня. Метрологи, выстраивающие маршрут, с клиентами не связываются. Менеджеры рекомендуют ждать звонка мастера. Общение с операторами отбило все желание обращаться в компанию снова.

Когда заказывал поверку счетчика в Жилищнике и предположить не могла, что с этим могут быть проблемы. Договорились на раннее утро, с 9 до 10 утра, потом я должен был приехать на работу с небольшим опозданием. В 10 часов метролог так и не пришел, когда я стал звонить им на линию, сначала вообще трубку не брали, а потом просто ответили ждите. И даже никаких сроков конкретных не назвали, сколько мне еще ждать, я же на работу опаздываю. В итоге, вынужден был отказаться от их услуг. Теперь придется второй раз отпрашиваться с работы, а у нас этого очень не любят. Так что в эту компанию обращаться не советую.

Сделал онлайн заявку на установку двух счетчиков в компании Жилищник. В назначенный час мастер действительно пришел, осмотрел санузел, разложил инструменты и только после этого сказал, что нужных мне счетчиков у него сейчас нет в наличии. Зато есть другие, конечно же более качественные и, само собой, гораздо дороже. Понятное дело, что он рассчитывал, что раз уж он пришел и разложился, то я без проблем соглашусь переплатить. Не на того напал, я принципиально отказался. Оставляю свой отзыв, чтобы не повадно было людей обманывать! Не рекомендую!

Не связывайтесь с этой компанией! Компания разводит на деньги и заставляет менять еще рабочие счетчики, как это было в моем случае. Благо, я экономить не стал и вызвал из другой компании мастера и он мне подтвердил, что счетчик работает в пределах нормы. А меня развели на установку и прочистку фильтра. Короче, сплошное вымогательство!

Мастер просто не пришел, без объяснения причин! Когда сам дозвонился до диспетчерской, мне сказали, что у мастера, якобы, сломалась машина, а оповестить меня они не успели. При этом была середина дня и он вполне мог приехать на городском транспорте. Диспетчер предложила переоформить на время, которое меня совершенно не устраивало. Я сказал, что могу принять мастера только во второй половине дня, на что диспетчер ответила, что во второй половине дня ко мне никто не поедет. Вот такой замечательный сервис!

Заказал поверку счетчика воды в Жилищнике. Мастер пришел, сделал поверку, выдал мне акт. Я отнес этот акт в управляющую компанию, а там мне сказали, что акт неправильно оформлен и что его не примут. Пришлось звонить в компанию, объяснять ситуацию. Они пообещали исправить акт и прислать мне его по почте. Прошла неделя – акт так и не пришел. Опять звоню – опять обещания. В итоге, потратил кучу времени и нервов, чтобы получить правильно оформленный документ. Неужели так сложно сразу сделать все правильно?

Повелся на низкую цену на сайте ООО Жилищник. Когда приехал мастер, цена оказалась в два раза выше! Сказал, что на сайте старая информация. Обманщики! Не верьте их рекламе!

Ужасный сервис! Заказал поверку счетчиков, оператор пообещала, что мастер приедет в течение дня. Прождал весь день, никто не приехал. Звонил несколько раз, каждый раз говорили, что "мастер скоро будет". В итоге, в 8 вечера позвонил сам мастер и сказал, что не сможет приехать сегодня, потому что у него "много заказов". Возмутительно! Потерял целый день из-за их безответственности. Никому не советую ООО Жилищник! Лучше выбрать другую компанию, которая ценит своих клиентов.

Задала оператору вопрос по поводу поверки счетчика, она не смогла на него ответить. Сказала, что "не знает" и "это не ее компетенция". Как можно работать в метрологической компании и не знать элементарных вещей?